據(jù)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局青島監(jiān)管局行政處罰信息公開表顯示，信泰人壽保險(xiǎn)股份有限公司青島分公司存在《保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理辦法》執(zhí)行不到位的違法違法行為，青島金融監(jiān)管局對(duì)信泰人壽保險(xiǎn)股份有限公司青島分公司處以警告并罰款1萬(wàn)元，對(duì)時(shí)任該分公司運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人鄒帥處以警告并罰款0.5萬(wàn)元。

《保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理辦法》執(zhí)行不到位主要表現(xiàn)為銷售記錄缺失、流程不規(guī)范等。相關(guān)法規(guī)要求保險(xiǎn)公司及中介機(jī)構(gòu)需通過錄音錄像等技術(shù)手段，完整記錄銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)（如條款說明、風(fēng)險(xiǎn)提示等），實(shí)現(xiàn)銷售行為可回放、責(zé)任可追溯‌。（信網(wǎng)記者）