王大伯家的老房子漏水了 妻子在網(wǎng)上找到一個補漏商家 說是不用翻修 還享受十年質(zhì)保 可修好不到一個月 又漏水了 到底是怎么補漏的 ?垂(jié)目的觀眾應(yīng)該已經(jīng)猜到了 沒錯 又是“注膠” 王大伯在紹興越城區(qū)天光橋 有套二十多年的老房子 不到一百個平方 租出去做了集體宿舍 一個月租金兩千多 王大伯:去年12月15號左右,我這個地方漏水了,我叫其他人也來看過,他們說要翻掉。那么因為租出去,人家不方便翻掉,后面我老婆在網(wǎng)上,有一個平臺叫本地平臺,注下膠就行了,不用把東西翻掉、敲掉。 王大伯的妻子是通過朋友圈廣告 聯(lián)系上商家的 商家的微信名叫“本地誠信防水補漏” 她現(xiàn)場打開朋友圈 還能刷到類似的廣告 視頻里說“使用不砸磚補漏技術(shù)” “用專業(yè)的檢測設(shè)備找到漏水點” 王大伯:兩大桶(膠)稱了一下,76斤。他說價錢是80塊一斤,我說80塊一斤好像貴了點,后來討價還價,變成是70塊一斤。一共兩個洞,注了一個洞以后也就一半下去了。我說不行,注下去我說我要很多很多錢。他說你說不注了,那么我打110了。 記者:他要打110? 王大伯:他要打110,好像我不同意他注了,他的錢他收不到了嘛。最后50塊一斤成交了。 去年12月22號 王大伯和負(fù)責(zé)維修的盛師傅簽了份 《防水補漏施工安全與維修合同》 上面寫著“納米防水膠”50元一斤 用了71斤 最后收取3500元 質(zhì)保期十年 采訪時 房子衛(wèi)生間剛打掃過 看不出漏水痕跡 從樓下天花板看 有兩個注膠孔 王大伯:1月19號,就一個月不到一點,快過年了,我經(jīng)常過來檢查的,到這邊整個地方都是水了。(正月)十六打電話給他,他是這么說的,他說現(xiàn)在我們還不在紹興。到現(xiàn)在還沒有來過,沒有來修過,現(xiàn)在還漏。反正他給我修好了,價錢我無所謂了,算了。他沒有修好,要把我的錢還給我。 王大伯的妻子之前聯(lián)系過好幾次微信號 “本地誠信防水補漏” 對方回應(yīng) 售后的事情要直接找維修師傅 “再打電話就拉黑了” 現(xiàn)場打電話過去 已經(jīng)顯示不是好友了 記者電話聯(lián)系了負(fù)責(zé)維修的盛師傅 盛師傅:價格,老人家說的是好像是七幾十塊錢一斤膠水,然后給他打了好像四千多塊錢,他老婆不讓給,又少了一千多塊錢。后來答應(yīng)給三千五,又少了五十塊錢,是這樣的。就最后搞來搞去,基本去了材料錢、人工費,不說虧錢都差不多了。你看看我們發(fā)布廣告肯定要廣告費的呀。我們就是說,跟充手機費一樣,充了錢了他們就發(fā)布廣告,你要是不充錢,他們廣告就不給你發(fā)了。 記者:就是有一個什么“本地誠信防水補漏”那個微信號,是跟你合作的還是怎么樣? 盛師傅:不是合作,你要是假如推廣什么東西,你要給他錢的話,他也負(fù)責(zé)給你發(fā)布。 記者:那你是個人還是公司呢? 盛師傅:現(xiàn)在基本都是就是個人了。 記者:你是不是發(fā)在那個朋友圈廣告里? 盛師傅:廣告有些小平臺我們都發(fā)的。 盛師傅希望 如果上門維修 王大伯能按最開始談的價格 給他補一點差價 盛師傅:當(dāng)時就見效果,它是不漏的,你這后來又出問題了,是不是它上面或者哪個水管有漏的? 記者:你們那個“納米防水膠”這個“納米”是什么意思啊? 盛師傅:納米膠就是滲透率比較強,不然滲透率不強,你要鉆孔,膠水打不進去,因為它里面是沙子混凝土。 記者:你們不是十年質(zhì)保嗎?那現(xiàn)在還有效嗎? 盛師傅:質(zhì)保是質(zhì)保的,畢竟賺不到錢了,他少的錢太多了。修的話也可以修,不過他原來欠的錢,能不能稍微給我們補足一點? 關(guān)于注膠這種補漏方式是否有效 我們再次翻出之前的一段采訪 讓一家建筑修繕公司的工程師 說說他的觀點 新聞回顧 建筑修繕公司 徐總工程師:首先他注這款材料,市面上這些都是非環(huán)保的,而且一個衛(wèi)生間三四平米,能注進去八十斤,注進去的多數(shù)是水,就排走了。正常這種免砸磚,是在下面注一些丙烯酸鹽,也就三兩公斤,五六公斤就完事了。 記者:那一般像這種做防水的話價格是? 建筑修繕公司 徐總工程師:如果這衛(wèi)生間磚都空鼓了比較老了,整個衛(wèi)生間磚砸了,也用不了一萬塊錢。如果不砸磚的,在磚面上形成一層透明的防水膜,包括局部地漏有問題,局修更換一下,也就三千多塊錢。 王大伯說 對方之前是承諾十年維保的 自己沒理由再補錢 記者也把情況反映給了微信平臺 微信支付 人工客服:我們對商家資質(zhì)有嚴(yán)格的審核機制,需要商家資質(zhì)齊全。如果無法與商家取得聯(lián)系等特殊情況,您可以關(guān)注公眾號“微信廣告助手”在線反饋,給公眾號發(fā)送“人工”即可進入人工客服咨詢。 記者:那你們這種朋友圈廣告是只有公司才能投放嗎? 微信支付 人工客服:是的。 記者:現(xiàn)在商家已經(jīng)刪除了顧客的聯(lián)系方式,如果我想確定是哪個商家的話,是不是可以提供微信號給你們?你們能確定哪個商家嗎? 微信支付 人工客服:這邊建議是可以嘗試一下的。 王大伯的妻子說 她會聯(lián)系微信客服 看看能不能退一些錢
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