信網(wǎng)4月15日訊 “我買數(shù)據(jù)線就是為了正常使用，潮玩衍生品也不能忽視產(chǎn)品質(zhì)量和基礎(chǔ)功能�！苯�日，王女士向信網(wǎng)反映，她在購(gòu)買泡泡瑪特MOLLY瞬間超能力系列盲盒數(shù)據(jù)線后，遭遇了質(zhì)量安全不佳等問題。對(duì)此，消費(fèi)者對(duì)其質(zhì)量安全及功能實(shí)用性提出質(zhì)疑。泡泡瑪特方面表示，其品牌符合潮流衍生品的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，核心價(jià)值更多體現(xiàn)在外觀設(shè)計(jì)。普通數(shù)據(jù)線常用于數(shù)據(jù)傳輸及輔助充電，不涉及電源適配器（充電插頭），不在3C認(rèn)證目錄范圍內(nèi)，無需單獨(dú)認(rèn)證。

消費(fèi)者抱怨：泡泡瑪特?cái)?shù)據(jù)線“中看不中用”

泡泡瑪特以盲盒形式推出多款數(shù)據(jù)線，將熱門IP形象融入其中，如Molly、DIMOO、SKULLPANDA等，并分為iPhone和Type-C兩種接口版本。不同系列盲盒數(shù)據(jù)線，單件售價(jià)在39-69元，在商品詳情頁(yè)面顯示適用華為、榮耀、小米、iPhone15以及市場(chǎng)上99%的帶TYPE-C接口的設(shè)備（僅限于USB TO C設(shè)備充電兼容C TO C PD協(xié)議產(chǎn)品充電)。

許多用戶被其外觀吸引，認(rèn)為它讓枯燥的數(shù)據(jù)線變得有趣，但拿到手使用時(shí)“小毛病”頻發(fā)，比如在插拔過程中，接口處的塑料外殼出現(xiàn)破裂。 “我平時(shí)工作經(jīng)常需要給手機(jī)充電，看到泡泡瑪特?cái)?shù)據(jù)線設(shè)計(jì)很可愛就買了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)詳情說明頁(yè)顯示數(shù)據(jù)線不兼容C to C PD協(xié)議產(chǎn)品充電，使用一段時(shí)間后還出現(xiàn)接觸不良、充電時(shí)斷時(shí)續(xù)的問題�！� 王女士認(rèn)為既然售賣的是數(shù)據(jù)線，就要優(yōu)先滿足其性能。

信網(wǎng)咨詢到泡泡瑪特方面，其工作人員表示，“產(chǎn)品數(shù)據(jù)均已產(chǎn)品詳情頁(yè)面為準(zhǔn)，在泡泡瑪特官方小程序即可查看。”同時(shí)，泡泡瑪特旗艦店官方客服回復(fù)，“產(chǎn)品是按照?qǐng)F(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的嚴(yán)格檢測(cè)，通過了《T/CPQS C013-2024 鑒賞收藏用潮流玩偶衍生產(chǎn)品 US&B數(shù)據(jù)線》。普通數(shù)據(jù)線常用于數(shù)據(jù)傳輸及輔助充電，且不涉及電源適配器（充電插頭），通常不在3C認(rèn)證目錄范圍內(nèi)，無需單獨(dú)認(rèn)證�！�

泡泡瑪特?cái)?shù)據(jù)線引用團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)  價(jià)值更在于外觀設(shè)計(jì)

信網(wǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，泡泡瑪特引用的《T/CPQS C013 - 2024》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，適用于預(yù)定14歲以上青少年及成年人使用的收藏類潮玩衍生產(chǎn)品USB數(shù)據(jù)線，核心價(jià)值更多體現(xiàn)在外觀設(shè)計(jì)。對(duì)于電氣性能的檢測(cè)，范圍相對(duì)較窄，例如僅測(cè)試耐電壓和發(fā)熱情況，忽略了至關(guān)重要的協(xié)議兼容性。

信網(wǎng)在社交平臺(tái)上看到，泡泡瑪特盲盒數(shù)據(jù)線備受消費(fèi)者關(guān)注，有網(wǎng)友認(rèn)為，“我們買以收藏為賣點(diǎn)的潮玩數(shù)據(jù)線時(shí)，很有可能買到一款外觀精美，但在功能上卻存在隱患的產(chǎn)品。比如在給蘋果設(shè)備充電時(shí)，由于不兼容PD協(xié)議，可能出現(xiàn)充電速度慢、設(shè)備過熱，甚至損壞設(shè)備的情況�！�

同時(shí)，還有網(wǎng)友回應(yīng)，“如果泡泡瑪特引用的是《T/CPQS C013 - 2024》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，是作為鑒賞收藏用潮流玩偶衍生產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，在售賣時(shí)應(yīng)明確告知消費(fèi)者不能滿足主流設(shè)備充電需求，并提醒消費(fèi)者在購(gòu)買此類產(chǎn)品時(shí)需謹(jǐn)慎核實(shí)兼容性信息，若想保證主流設(shè)備使用質(zhì)量安全還是要應(yīng)優(yōu)先考慮符合國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)�！�

中消協(xié)曾測(cè)評(píng)46款數(shù)據(jù)線  按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)技術(shù)規(guī)范對(duì)標(biāo)主流標(biāo)準(zhǔn)

數(shù)據(jù)線已經(jīng)成為現(xiàn)代生活里必不可少的一樣物件，但不可否認(rèn)，在相同的外觀下，數(shù)據(jù)線的質(zhì)量以及好用程度還有著不小的差別。2023年，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)曾對(duì)市面上46款充電數(shù)據(jù)線進(jìn)行過比較試驗(yàn)測(cè)試，采用的是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)YD/T 1591-2021《移動(dòng)通信終端電源適配器及充電/數(shù)據(jù)接口技術(shù)要求和測(cè)試方法》、行業(yè)技術(shù)規(guī)范CQC1333-2020《移動(dòng)通信終端用USB充電數(shù)據(jù)線技術(shù)規(guī)范》，對(duì)標(biāo)國(guó)際主流標(biāo)準(zhǔn)。

從當(dāng)時(shí)的試驗(yàn)測(cè)試看，主要針對(duì)充電數(shù)據(jù)線電氣安全和硬件可靠性兩個(gè)方面進(jìn)行測(cè)試和比較。電氣安全項(xiàng)目涉及充電數(shù)據(jù)線的防火（阻燃）性能、壓降性能、耐壓及絕緣性能等4項(xiàng)。硬件可靠性項(xiàng)目涉及充電數(shù)據(jù)線的接口插拔力及插拔壽命、抗彎曲性能、耐腐蝕（鹽霧）性能以及推力（接口側(cè)應(yīng)力）性能等4項(xiàng)。在46款數(shù)據(jù)線中，僅有14款樣品在全部8項(xiàng)測(cè)試中表現(xiàn)良好。

中消協(xié)提醒消費(fèi)者，在選購(gòu)和使用數(shù)據(jù)線時(shí)要盡量做到選購(gòu)知名廠商生產(chǎn)的正品數(shù)據(jù)線。知名廠商從線芯，絕緣外衣，插頭等材料的選取到成品的生產(chǎn)都有較高的企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控，成本價(jià)格必然不會(huì)是幾元包郵。一般數(shù)據(jù)線的外包裝上，會(huì)寫明數(shù)據(jù)線的包覆材質(zhì)。PVC和TPE是數(shù)據(jù)線常見的包覆材質(zhì)。PVC是聚氯乙烯的簡(jiǎn)稱，具有較高的阻燃性和較好的機(jī)械性能。TPE為熱塑性材料，具有很好的耐老化性能。

同時(shí)要關(guān)注產(chǎn)品標(biāo)注的電流值，選擇與充電頭規(guī)格匹配的數(shù)據(jù)線。充電頭與數(shù)據(jù)線規(guī)格不匹配，可能會(huì)造成線材和接頭的異常發(fā)熱和材料老化。使用頻率和使用習(xí)慣會(huì)影響充電數(shù)據(jù)線的壽命，消費(fèi)者要通過外觀觀察充電時(shí)的反應(yīng)速度，以及充電成功率來判斷數(shù)據(jù)線是否已經(jīng)老化，一旦發(fā)現(xiàn)性能下降，要及時(shí)更換。（解寧）