小李之前是一名外賣(mài)騎手 年初送單時(shí)頭部受了傷 理賠款遲遲沒(méi)有下來(lái) 他說(shuō) 因?yàn)槟谴问軅?/p> 現(xiàn)在都有點(diǎn)“不敢摸電動(dòng)車(chē)了” 小李老家在安徽 是個(gè)“00后” 在杭州工作 采訪(fǎng)時(shí)女朋友陪他一起過(guò)來(lái) 小李介紹 今年初 他在小象超市杭州下沙云水漂站點(diǎn)當(dāng)騎手 當(dāng)時(shí)加入還不到一周 1月5號(hào)晚上 送最后一單時(shí) 在一個(gè)拐彎處發(fā)生了意外 小李:躲一個(gè)小女孩,因?yàn)楫?dāng)時(shí)差不多有一個(gè)七歲的小女孩,突然沖過(guò)去了。我當(dāng)時(shí)為了躲她,我就稍微拐了大一點(diǎn),拐了大一點(diǎn)就沒(méi)有看到前面,因?yàn)?strong style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">有一個(gè)臺(tái)階,差不多有個(gè)二十厘米高那種小臺(tái)階,小花壇,然后就撞上去了。 小李告訴記者 事發(fā)時(shí)是晚上11點(diǎn)多 他連車(chē)帶人摔到了臺(tái)階上 不過(guò)成功地避開(kāi)了那個(gè)小女孩 反應(yīng)過(guò)來(lái)之后 發(fā)現(xiàn)自己受傷了 小李:當(dāng)時(shí)我一看那個(gè)血,血流不止,我就打了個(gè)120電話(huà)。打完之后,就發(fā)現(xiàn)自己慢慢地意識(shí)模糊,直接整個(gè)人就暈過(guò)去了。醒來(lái)之后發(fā)現(xiàn)就已經(jīng)在醫(yī)院了,來(lái)了一個(gè)副站長(zhǎng),就跟我在那小象超市上面,把各個(gè)一系列的軟件報(bào)保險(xiǎn),然后一些證明什么東西全部都弄完。弄完之后,他給我拍了個(gè)照。 小李撥開(kāi)頭發(fā) 能看到一個(gè)疤痕 他提供了幾張照片 照片中他躺在病床上 頭上裹著紗布 拍攝時(shí)間是1月6號(hào)零點(diǎn)40分 小李介紹 當(dāng)天他就出院了 在醫(yī)生的建議下休息了13天 醫(yī)藥費(fèi)花了一千多 副站長(zhǎng)告訴他 理賠專(zhuān)員會(huì)跟進(jìn) 他第一時(shí)間提交了材料 二月份 保險(xiǎn)公司要求提供工作證明 小李向站點(diǎn)反映情況 對(duì)方說(shuō)提供排班表和送單記錄有困難 小李:他給我調(diào),然后他又跟我說(shuō),這些他們沒(méi)有辦法操作。他當(dāng)時(shí)跟我說(shuō)有個(gè)三百的免賠,一千多過(guò)后只剩下八百多了,我說(shuō)八百多也可以,我說(shuō)你把這個(gè)錢(qián)先拿給我。然后他就是各種困難,跟我說(shuō)這個(gè)不行那個(gè)不行,跟我說(shuō)誤工費(fèi)也沒(méi)有人賠我,說(shuō)保險(xiǎn)那邊我必須要整個(gè)人住院了,我必須人在醫(yī)院里面住院了,才可以賠我這個(gè)保險(xiǎn)。
小象超市杭州下沙云水漂站點(diǎn) 站長(zhǎng):證明不給他了嘛,發(fā)給他了,那個(gè)東西沒(méi)有啊。
小李的女朋友:那沒(méi)有,等于無(wú)效的。
小象超市杭州下沙云水漂站點(diǎn) 站長(zhǎng):那個(gè)東西叫什么來(lái)著。
記者:理賠是他們個(gè)人負(fù)責(zé),還是公司會(huì)協(xié)助進(jìn)行?
小象超市杭州下沙云水漂站點(diǎn) 站長(zhǎng):公司啊,他現(xiàn)在走了保險(xiǎn),保險(xiǎn)給他賠錢(qián)就行了。
小李的女朋友:你不要走,你不用走,我們現(xiàn)在已經(jīng)報(bào)警了,你肯定要留在這里的。
小象超市杭州下沙云水漂站點(diǎn) 站長(zhǎng):報(bào)警,報(bào)警吧。
站長(zhǎng)沒(méi)有進(jìn)一步解答小李的疑問(wèn)
騎車(chē)走了
保險(xiǎn)公司客服:您的這個(gè)情況,我這邊已做記錄反饋了,關(guān)于這情況我們會(huì)通知到美團(tuán)這邊負(fù)責(zé)理賠部門(mén)跟進(jìn),然后安排理賠人員回復(fù)您。
現(xiàn)在小李在做保安
至于為什么沒(méi)有回站點(diǎn)繼續(xù)當(dāng)騎手
他說(shuō)跟這次經(jīng)歷有關(guān)
小李:心理陰影可能有點(diǎn)偏大,就是現(xiàn)在有點(diǎn)不敢摸電動(dòng)車(chē)。摸了電動(dòng)車(chē)之后,反正當(dāng)時(shí)出完事之后,時(shí)常會(huì)做一些噩夢(mèng),最快的我到過(guò)三十五到四十。
記者:那天呢?
小李:那天騎三十八,因?yàn)楫?dāng)時(shí)趕著送最后一單,可能時(shí)間比較趕。
晚些時(shí)候
平臺(tái)方面表示
因?yàn)檎军c(diǎn)更換了合作商
保險(xiǎn)理賠有所延遲
站點(diǎn)已經(jīng)聯(lián)系理賠專(zhuān)員協(xié)助騎手正常申報(bào)
小李也反饋
理賠程序正在推進(jìn)
在這里我們也要提醒大家
電動(dòng)自行車(chē)的最高限速是每小時(shí)25公里
騎車(chē)在路上
要把安全放在第一位
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