曾女士：買回去是一個庫存的，最起碼的心靈上是很受傷的。而且我是從海寧那邊跑過來。

記者：為什么從海寧趕過來買？

曾女士：因為我是在網上看到說，他們家店是最早的4S店之一。

曾女士：朋友跟我說，他說你怎么那么快就提車了，他不會給你一個庫存車吧？我說什么叫做庫存車，我就去看了一下生產銘牌，他告訴我在副駕駛，然后看了一下是（去年）9月的。

曾女士：停放久了比如說機油這些問題，還有電池老化，輪胎什么。庫存車這個呢，包括他們銷售那天在展廳也是這么說，他說六個月以上的車也可以低價處理。哪怕你提前告知我對吧？

東風日產杭州東風南方杭城專營店 銷售：當時確實也沒問到日期，說實話我也沒想到這個事情。然后等交完車之后，付完車款不有發(fā)票嘛，到外面給她講功能的時候，她問了一嘴，我說這個車是去年的。

曾女士：他說這個車是去年的款，但是我的理解是去年的款。

記者：現(xiàn)在買到去年9月份的車正常嗎？

東風日產杭州東風南方杭城專營店 銷售：我這么說好吧，你也知道現(xiàn)在說實話油車市場非常難，這是第一點。第二我們這也是經歷了一次搬家，因為我們這個剛搬過來的。其次中間又隔了個過年，可能種種原因吧，你說車子時間長點。但在我們這里，首先車子只跑了五千米，包括里面膜上面都沒撕，確實是一個全新車。因為什么客戶我見得也挺多了，有些客戶還要一個月之內的，那這種人也有，你要真的說什么白紙黑字寫幾個月，這個是沒有的。

曾女士：我在網上也看到過有這樣的案例，他是說可以退10%的車款。

東風日產杭州東風南方杭城專營店 銷售：賠一萬，這反正公司是肯定認可不了的，總共裸車才九萬塊錢，不現(xiàn)實的。昨天我們也說了，你真的擔心，因為機油嘛，這個車跑了五個千米確實也沒什么影響，不放心我們把機油給你換掉也可以。這個車有十次保養(yǎng)，本來昨天我們領導意思是送你一次保養(yǎng)，她覺得已經有這么多了，不需要。領導意思就是看能不能折點現(xiàn)，我們也可以也認可的，一千塊錢吧。