社區(qū)作為城市基本單元

正在成為消費升級與治理創(chuàng)新前沿

今天我們聚焦多地實踐

看一看“一刻鐘便民圈” 

如何升級社區(qū)消費新場景

為城市高質(zhì)量發(fā)展注入全新活力

湖南湘江新區(qū)

24小時自助購物柜

成便民新場景

近日，記者實地探訪湖南湘江新區(qū)的多個社區(qū)，真切感受到小區(qū)里的智慧化新場景已漸入佳境。

湘江新區(qū)桃?guī)X社區(qū)萬科梅溪郡小區(qū)內(nèi)，24小時智能自助購物柜成便民新場景。在這個十多平方米的微型超市內(nèi)，整齊擺放著蔬菜瓜果、肉蛋奶等 50余種商品，居民掃碼開門選貨，關(guān)門即自動結(jié)算，全程僅需1分鐘。

物業(yè)經(jīng)理張煌向記者介紹說，小區(qū)1100戶居民中70%為上班族，智能柜日均使用超百次、復購率達 80%。社區(qū)與物業(yè)聯(lián)合引入設(shè)備，物業(yè)不定期抽查、運營方自查臨期商品，保障食品安全。重力感應、圖像識別等技術(shù)的應用，讓這個 “微型超市” 成為社區(qū)智慧化改造的亮眼實踐。

清晨送孩子上學的麓谷街道金雅社區(qū)居民盧麗華，下午5點收到社區(qū)志愿者接回孩子并送至 “四點半” 公益課堂的提示。通過微信群，她能看到湖南第一師范志愿者輔導孩子做作業(yè)的場景。

居民陶文則通過社區(qū)智慧平臺的“友鄰市集”免費獲得了一個閑置書架。“這個平臺功能強大，給生活帶來不少便利�！彼�向記者演示了平臺操作。記者發(fā)現(xiàn)，該平臺整合了16項便民服務(wù)，包括物業(yè)繳費、維修報修、訪客管理、二手交易、社區(qū)活動，甚至還有“脫單交友”功能。

金雅社區(qū)黨支部書記龔亞平介紹，社區(qū)70%居民為35歲以下年輕人，這促使服務(wù)向智慧化、便捷化轉(zhuǎn)型。目前社區(qū)已構(gòu)建集智慧安防、智慧停車、智慧黨建等為一體的綜合管理平臺，與萬科物業(yè)智慧服務(wù)系統(tǒng)深度對接，以 “科技 + 服務(wù)” 模式重新定義現(xiàn)代社區(qū)生活方式。

湖南湘江新區(qū)的社區(qū)智慧化改造不僅提升了生活便利性，更重塑了社區(qū)文化�？萍荚O(shè)施不再是冷冰冰的工具，而是溫暖鄰里的紐帶。未來，隨著更多智慧場景的落地，這樣的社區(qū)或?qū)⒊蔀槌鞘猩�活的新標桿。

每天清晨，95 歲的吳大爺都會乘坐電動輪椅，在成都市武侯區(qū)晉陽巷晉康運動健身角的健身步道上鍛煉。這個由城市邊角地改造而成的社區(qū)公園，已成為設(shè)施齊全的社區(qū)公園，成為老年人社交、鍛煉的好去處。吳大爺?shù)娜粘�，正是武侯區(qū) “一刻鐘便民生活圈” 建設(shè)給居民帶來切實改變的生動寫照。

4月中旬，記者實地探訪發(fā)現(xiàn)，成都市武侯區(qū)通過盤活邊角地、植入智慧適老設(shè)施，打造嵌入式服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，既解決居民“最后一公里”生活痛點，又催生銀發(fā)消費新業(yè)態(tài)。晉康運動健身角綠樹成蔭，配備健身步道和多種先進器材，自去年竣工后，成為周邊居民鍛煉休閑的熱門地。彭大爺表示，下樓即達的便利讓健身變得輕松。

記者了解到，近年來，武侯區(qū)聚焦邊角地、夾心地、插花地及拆違騰退空間等空間更新，已打造“金角銀邊”點位103處。這些健身角、微公園不僅豐富老年人生活，還帶動運動裝備、茶飲等周邊消費，為社區(qū)注入新活力。

老舊小區(qū)改造同樣成效顯著

位于武侯區(qū)望江路街道老馬路社區(qū)的豐澤苑小區(qū)，是25年的老小區(qū)。改造中保留音樂文化特色，加裝樓道折疊座椅等適老設(shè)施。如今小區(qū)智能門禁、快遞柜等設(shè)施齊全，“十五分鐘生活圈導視圖”“服務(wù)力量公示圖” 一目了然，“家門口服務(wù)社” 讓居民享受便捷服務(wù)。據(jù)老馬路社區(qū)黨委副書記胡海燾介紹，豐澤苑小區(qū)還榮獲了 “2024 年第四屆中國幸福社區(qū)范例獎——范例社區(qū)” 稱號。

武侯區(qū)將適老化服務(wù)向居家延伸，已完成 3000 余戶特殊困難老人家庭改造，安裝智能手環(huán)、煙霧傳感器等設(shè)備，依托智慧物聯(lián)平臺提供 24 小時安全守護，推動智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時，通過引入專業(yè)力量建設(shè)社區(qū)嵌入式康養(yǎng)中心，以 “醫(yī)療 + 養(yǎng)老” 模式，為老人提供全周期養(yǎng)老服務(wù)，實現(xiàn) “家門口” 安享晚年。

“社區(qū)配套特別貼心，養(yǎng)老食堂解決了吃飯問題，過條馬路就是醫(yī)院，步行幾分鐘就能買菜、看病�！焙贾菔杏嗪紖^(qū)倉前街道葛巷社區(qū)居民任女士的感慨道出了這個融合型社區(qū)的生活溫度。

葛巷社區(qū)黨群服務(wù)中心創(chuàng)新構(gòu)建“5—10—15分鐘”服務(wù)圈，通過數(shù)字化手段打造便民生活場景。4月17日，記者走進葛巷社區(qū)，實地探訪這個便民生活圈的生動樣本。

在葛巷社區(qū)

各類便民服務(wù)場景亮點紛呈

⏩社區(qū)黨群服務(wù)中心的嬰幼兒成長驛站開設(shè)早教課程，；

⏩喜馬拉雅數(shù)字書房提供免費閱讀與有聲學習；

⏩老年食堂為 70 歲以上老人免費用餐，還推出惠民套餐與騎手特惠餐；

⏩“浙里找零工” 區(qū)域依托數(shù)智就業(yè)一體機提供 AI 面試、政策解答等功能；

⏩技能培訓室開設(shè)熱門課程，直播帶崗教室已舉辦17場招聘活動。

社區(qū)深度融入數(shù)字化元素，社區(qū)工作人員向記者介紹，智慧指揮中心實時監(jiān)測民生數(shù)據(jù)，獨居老人異常情況可自動預警。在支付寶“葛巷未來社區(qū)”小程序上，居民可以通過平臺一鍵獲取生活繳費、小區(qū)運動、在線課堂等市場化生活服務(wù)。

近年來，浙江省積極探索創(chuàng)建未來社區(qū)，于2023年2月印發(fā)《關(guān)于全域推進未來社區(qū)建設(shè)的指導意見》，明確到2035年，基本實現(xiàn)未來社區(qū)全域覆蓋，打造共建共享品質(zhì)生活的浙江范例，葛巷社區(qū)正為共建共享品質(zhì)生活提供鮮活范例�！　�