開車上路，車輛故障偶有發(fā)生，但山西晉中榆次張女士的遭遇，著實(shí)讓人瞠目結(jié)舌！今年4月，張女士購入了一輛長城坦克300，誰知短短兩個(gè)月，愛車就“鬧起了脾氣”。

今年6月，張女士準(zhǔn)備倒車時(shí)，車輛竟然猛地向前竄！她反復(fù)嘗試，熄火重啟，可車依舊掛著倒擋往前跑，儀表盤卻顯示正常倒車狀態(tài)……這可把張女士嚇壞了，倒車時(shí)大家都習(xí)慣看后方，這要是前方有人或障礙物，后果不堪設(shè)想！

事發(fā)后，張女士立刻聯(lián)系4S店，銷售顧問也直呼從未見過這種情況。售后經(jīng)理表示，經(jīng)廠家檢測(cè)，是軟件系統(tǒng)出了問題，但具體原因涉及“機(jī)密”，不便解釋。經(jīng)協(xié)商，4S店為張女士更換了新車。