拒收主貨品卻留贈(zèng)品

商家福利變“商機(jī)”

投機(jī)取巧，轉(zhuǎn)售牟利

想蒙混過關(guān)？難！

2024年11月，某電商平臺(tái)審核中發(fā)現(xiàn)某賬號(hào)長(zhǎng)期存在拒收異常訂單，且贈(zèng)品均未退還，遂報(bào)案。原來(lái)，2022年1月，快遞員孫某在該平臺(tái)網(wǎng)購(gòu)時(shí)發(fā)現(xiàn)，平臺(tái)商家出售手機(jī)、平板電腦等熱銷電子產(chǎn)品時(shí)，會(huì)附贈(zèng)藍(lán)牙耳機(jī)、平板觸控筆、快充插頭等具有一定價(jià)值的贈(zèng)品，且主貨品和贈(zèng)品會(huì)作為兩個(gè)包裹獨(dú)立配送。孫某向平臺(tái)申請(qǐng)拒收后進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，平臺(tái)僅核查主貨品拒收情況后即全額退款，并未要求其退回贈(zèng)品。此后，為掩人耳目，孫某借來(lái)了他人賬號(hào)和銀行卡，并在自己配送站點(diǎn)范圍內(nèi)虛構(gòu)“某某鍋爐房”“某某財(cái)務(wù)室”等收貨地址。在2022年至2024年兩年間，以上述方式多次在該平臺(tái)假意下單，拒收主貨品后簽收贈(zèng)品800余件，并轉(zhuǎn)售牟利。經(jīng)認(rèn)定，涉案800余件贈(zèng)品市場(chǎng)價(jià)值達(dá)38萬(wàn)余元。

2024年12月26日，公安機(jī)關(guān)通過訂單所留手機(jī)號(hào)碼將孫某傳喚到案。案發(fā)后，孫某家屬向該平臺(tái)全額退賠經(jīng)濟(jì)損失。公訴機(jī)關(guān)以其涉嫌犯詐騙罪將案件訴至北京市豐臺(tái)區(qū)人民法院。

法院審理認(rèn)為，被告人孫某以非法占有為目的，虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相，騙取他人財(cái)物，數(shù)額巨大，其行為觸犯了《中華人民共和國(guó)刑法》第二百六十六條的規(guī)定，已構(gòu)成詐騙罪。鑒于被告人孫某具有自首情節(jié)，自愿認(rèn)罪認(rèn)罰，已全額退賠被害單位經(jīng)濟(jì)損失，依法對(duì)其減輕處罰，以犯詐騙罪判處被告人孫某有期徒刑二年十個(gè)月，并處罰金人民幣二萬(wàn)元。案件宣判后，被告人未上訴，檢察機(jī)關(guān)未抗訴，判決已生效。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物應(yīng)遵守誠(chéng)實(shí)信用原則。商家在買賣交易中附隨贈(zèng)品，實(shí)際是一種附條件的贈(zèng)與，消費(fèi)者拒收訂單或選擇“七天無(wú)理由退貨”，意味著實(shí)際購(gòu)買主商品這一贈(zèng)送條件未能實(shí)現(xiàn)，此時(shí)消費(fèi)者無(wú)故占有贈(zèng)品沒有法律依據(jù)，商家有權(quán)起訴要求退回。如有人多次惡意下單、虛構(gòu)交易假象，非法占有贈(zèng)品達(dá)到《刑法》及相關(guān)司法解釋的數(shù)額，還可能涉嫌刑事犯罪。在此提醒廣大消費(fèi)者，生活當(dāng)然該精打細(xì)算，但“薅羊毛”的前提是合法，要時(shí)刻遠(yuǎn)離違法犯罪。

網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)和商家應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)防護(hù)，完善規(guī)則體系，對(duì)售出商品的出入庫(kù)、物流運(yùn)輸、簽收與退回建立全鏈條、可追溯的精細(xì)管理制度，明確各環(huán)節(jié)責(zé)任主體，定期審查高頻次拒收、退貨、贈(zèng)品缺失等異常情況，強(qiáng)化內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控，及時(shí)處理物流、交易等技術(shù)漏洞，防止被不法分子利用，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易安全。