陶女士：上個月我開車的時候，發(fā)現(xiàn)腳剎踩下有水了，毯子上面有水滲出來了。我還以為是我的水灑出來了，然后我就把這個毯子曬干了，因為五六月不是都在下雨嘛，然后第二天又發(fā)現(xiàn)有很多水。

陶女士：（售后）后來給我發(fā)了兩段視頻，我看到是直接用水管沖前面的那個，保險杠，前蓋全部拆開了之后，直接對著那個沖的，那個沖進去之后就發(fā)現(xiàn)，我的駕駛室和右邊這個地方，都漏水漏進來了。

陶女士提供的視頻：現(xiàn)在測量左側(cè)，也是剛沖了幾分鐘，這邊就有大量的水滲。

陶女士：一般開車情況下我不可能，哪怕路上濺水，也不可能是持續(xù)直沖的嘛，然后我的車也沒有涉水，浸在水里過。

記者：以前碰撞什么的有過嗎？

陶女士：前面是沒有碰撞過，但是擦肯定是有擦過的。我說那是不是屬于質(zhì)量問題，他說如果是在質(zhì)保期內(nèi)的話，就是質(zhì)量問題，但是因為現(xiàn)在過了質(zhì)保了，要求我自己承擔。

記者：維修大概多少的費用？

陶女士：費用倒是不貴，五千多塊錢。

陶女士：（維修店）修車師傅跟我講，他說連螺絲都生銹了，他說你這個積水肯定很長時間了。特斯拉也號稱它的密封性很好嘛，它可能就沒有排出去，那么一直在里面，可能日積月累就產(chǎn)生了這么多的水。如果說能夠判定到它是過保之前漏水的，產(chǎn)生這個問題的，那是不是應(yīng)該由特斯拉這邊，幫我全部修掉就可以。

杭州亞太路特斯拉中心 工作人員：我們會有專門同事去跟您聯(lián)系的。

特斯拉品牌工作人員：它這個車輛是需要我們開蓋去進行檢查，但現(xiàn)在需要車主授權(quán)嘛。她之前也沒有給我們反映過這個情況，所以我們也確實不知道，在質(zhì)保期內(nèi)是不是出現(xiàn)過這樣的問題，所以我們就是正常維修。

陶女士：也可以提醒下所有的特斯拉車主吧，在質(zhì)保還沒有結(jié)束之前，都去查一下這個問題。