酈女士：我走過(guò)來(lái)，這個(gè)桿子直著豎起的，有故障的，壞了，人都在走。我也走過(guò)去了，我走過(guò)去運(yùn)氣不好，很激烈的，沒(méi)有感應(yīng)的，砸下來(lái)砸到我頭頂心。

記者：為什么不走人行道，走桿子下面？

酈女士：因?yàn)檫@個(gè)桿子是壞了，大家都在走。

記者：今天保安有的，桿子也是好的。

酈女士：桿子剛剛換掉，桿子一直是拼接的。

濱江物業(yè)杭州蕭山東方海岸服務(wù)中心 吳主任：監(jiān)控可以看得到她是自己玩手機(jī)，前面有輛車沒(méi)有出場(chǎng)，所以道閘砸到她的頭部。說(shuō)實(shí)話小區(qū)人車分流是很明顯的，邊上有個(gè)非機(jī)動(dòng)車道，她走的是道閘，車的車道。我們的保安是24小時(shí)的，每天都是在的，監(jiān)控上也可以清楚看到道閘不是故障的。 

酈女士：惡意剪切，篡改過(guò)的。當(dāng)時(shí)我暈過(guò)去了，腦子清爽后我想要馬上拍個(gè)視頻，拍的時(shí)候就九點(diǎn)十分，他們是九點(diǎn)十一分，時(shí)間對(duì)不牢。還有前面這輛車不動(dòng)的我人在走的，可不可能的？物業(yè)我去看了兩次，我不是看見(jiàn)車，我前面走的是人，不是車，我腦子很清爽的。他們?cè)谧呶乙沧哌^(guò)去了，后來(lái)他們剪切過(guò)之后人看不到，人沒(méi)有了變成輛車了。

記者：你有玩手機(jī)嗎？

酈女士：我沒(méi)有玩手機(jī)，我一般走路手機(jī)是捏在手上這個(gè)習(xí)慣的，但沒(méi)有玩手機(jī)也沒(méi)有看手機(jī)。