近日，貴陽的陳先生

發(fā)現(xiàn)自己的微信賬號

被毫無征兆地封禁

不僅無法發(fā)送任何消息

甚至無法聯(lián)系到人工客服

協(xié)助解封

這一突如其來的狀況

讓日常和朋友互動頻繁的陳先生

一時陷入了“社交靜音”的困境

8月7日下午，《百姓關(guān)注》記者在南明區(qū)萬東橋附近見到了焦急的陳先生。只見他不停地劃動著手機(jī)屏幕，試圖發(fā)送微信消息，但每一條消息后都緊跟著一個醒目的感嘆號。

陳先生：（微信賬號）被封的原因就是違規(guī)，我也不知道哪里違規(guī)，也聯(lián)系不上人工服務(wù)。

據(jù)陳先生回憶，今年6月份，他在與朋友聊天時，不慎使用了帶有侮辱性的詞匯，結(jié)果被微信官方封號1天。7月份，他因言語違規(guī)，再次被封號1天。而到了8月份，封禁時間更是延長到了3天。

陳先生：昨晚上又突然被封了。之前被封我想是有些地方言語不妥，我沒注意，那么后來我也注意了。我都很守規(guī)范的，沒有亂說話。

據(jù)了解，微信賬號因違規(guī)被封禁的天數(shù)，與違規(guī)類型和嚴(yán)重程度密切相關(guān)，封禁時間從1天到30天不等。通常情況下，用戶可以通過人工申訴和好友驗(yàn)證的方式解除封禁。然而，如果違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重，則有可能面臨永久封禁的嚴(yán)厲處罰。

記者在查看陳先生的手機(jī)聊天記錄時發(fā)現(xiàn)，他在與朋友的聊天中確實(shí)存在一些與“現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬”相關(guān)的敏感詞匯，以及一些用語不妥當(dāng)?shù)牡胤?/span>。這些可能是導(dǎo)致他賬號被封禁的原因。

隨后，記者嘗試使用陳先生的手機(jī)撥打官方人工客服電話，但始終無人回應(yīng)。無奈之下，陳先生只能靜待兩天后賬號自動解封。

陳先生希望通過自己的情況

提醒廣大網(wǎng)友

網(wǎng)絡(luò)并非法外之地

每個人都應(yīng)自覺遵守

網(wǎng)絡(luò)文明規(guī)范

以免給自己的工作和生活

帶來不必要的麻煩