方勝洗車(chē)碧桂園店已閉店（攝于8月20日）

22家門(mén)店閉店 300余名消費(fèi)者維權(quán)

王先生稱，當(dāng)時(shí)年卡原價(jià)320元，優(yōu)惠后200元，他覺(jué)得劃算就付了錢(qián)。沒(méi)想到，8月初門(mén)店就閉店了。

市民李女士也有類(lèi)似遭遇，今年6月，她看到網(wǎng)絡(luò)視頻稱方勝洗車(chē)200元辦卡可全年不限次洗車(chē)且20家連鎖店通用，于是去柳堡路店咨詢后充了錢(qián)，結(jié)果一次都沒(méi)洗，店就突然關(guān)了�！爱�(dāng)時(shí)這個(gè)洗車(chē)店有小程序，在柳州又有20多家連鎖店，覺(jué)得挺靠譜，就充了錢(qián)。”李女士說(shuō)。

車(chē)主胡先生表示，他看中連鎖店“門(mén)店通用”的便利和“年不限次數(shù)”的實(shí)惠，今年4月16日，以每輛車(chē)200元的價(jià)格，一次性給家里的三臺(tái)車(chē)都購(gòu)買(mǎi)了年卡�？蓻](méi)使用幾次，店面就閉店了。

方勝洗車(chē)東環(huán)大道店已閉店（攝于8月20日）

記者了解到，方勝洗車(chē)在柳州有22家連鎖店。截至目前，消費(fèi)者組建了3個(gè)微信群，約300人。

多名員工資被拖欠

20日10時(shí)，記者前往方勝洗車(chē)東環(huán)大道店、碧桂園店、躍進(jìn)路店等門(mén)店，發(fā)現(xiàn)均已閉店。掃描店門(mén)前“洗車(chē)登記”二維碼顯示，8月16日方勝汽車(chē)保養(yǎng)有限公司發(fā)布通知稱，因店面重組整改，需閉店3~7天。點(diǎn)擊“附近門(mén)店”發(fā)現(xiàn)，市內(nèi)22家門(mén)店均顯示“裝修中”。

22家方勝洗車(chē)連鎖店已閉店，小程序上顯示“裝修中”

幾位在這些門(mén)店工作的店長(zhǎng)和員工也聯(lián)系了記者，稱他們此前是按老板指示閉店，卻被該店拖欠工資。

“方勝洗車(chē)店不僅無(wú)法給顧客提供洗車(chē)服務(wù)，我們的工資也被拖欠了�！狈絼傧窜�(chē)柳州天和店店長(zhǎng)張女士稱，她今年3月到店上班，4月工資就開(kāi)始不正常發(fā)放，目前公司還欠她1萬(wàn)余元工資。

方勝洗車(chē)連鎖店小程序上發(fā)布的公告。

“每家店少則兩人，多則四到五人，幾乎每個(gè)員工都被拖欠近3個(gè)月的工資�！睆埮�士說(shuō)，她多次催促，公司負(fù)責(zé)人總以“公司困難”“限額要去銀行轉(zhuǎn)賬”“限額轉(zhuǎn)不出”等理由推脫，如今負(fù)責(zé)人已失聯(lián)。

張女士還說(shuō)，這22家門(mén)店從8月初就開(kāi)始陸續(xù)閉店，8月17日基本已全部閉店。

方勝洗車(chē)柳州天和店的洗車(chē)工甘先生表示，他從今年5月工作到8月，公司還欠他2個(gè)多月約7000元工資。“7月份高溫洗車(chē)，衣服就沒(méi)干過(guò)，工資一直不發(fā)，這都是血汗錢(qián)�！备氏壬�說(shuō)，他多次催公司財(cái)務(wù)，卻毫無(wú)結(jié)果；恒大雅苑店的洗車(chē)工卿先生也被公司拖欠5460元工資。

涉事公司法定代表人未回應(yīng)

據(jù)了解，方勝洗車(chē)門(mén)店所屬公司是桂林方勝汽車(chē)保養(yǎng)有限公司，而與店長(zhǎng)、店員簽訂的《勞務(wù)合同》的甲方（用人單位）為桂林干得好建筑勞務(wù)有限公司。

企查查APP顯示，這兩家公司的法定代表人分別為張展超、秦志文，二人均已被法院限制高消費(fèi)。此外，桂林干得好建筑勞務(wù)有限公司有5條司法案件信息，已被列為失信被執(zhí)行人。

張展超、秦志文，二人均已被法院限制高消費(fèi)

采訪中，記者多次撥打秦志文、張展超的電話，試圖了解情況，但均未得到回應(yīng)，兩家公司之間的關(guān)聯(lián)也不得而知。

記者聯(lián)系上方勝洗車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人黃女士。黃女士自稱是方勝洗車(chē)柳州主管，她表示：“老板（秦志文）說(shuō)休息一周，我也聯(lián)系不上他，他只告訴我下周一（25日）開(kāi)業(yè)，其他我什么都不懂。現(xiàn)在市內(nèi)22家洗車(chē)店都在休息�！�

記者還了解到，秦志文與員工簽了書(shū)面欠條，承諾2025年8月25日前結(jié)清五月工資，9月25日前結(jié)清六月工資，10月25日前結(jié)清七月工資。

對(duì)于以上回應(yīng)，不少消費(fèi)者表示質(zhì)疑：如此大規(guī)模的閉店，僅以“休息一個(gè)星期”來(lái)解釋?zhuān)瑢?shí)在難以令人信服。同時(shí)，洗車(chē)店員工的工資也一拖再拖，公司的誠(chéng)信度大大降低。

律師：消費(fèi)者、勞動(dòng)者可投訴維權(quán)

廣西眾維律師事務(wù)所律師王歆表示，方勝洗車(chē)柳州連鎖店應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)比例退還消費(fèi)者預(yù)存洗車(chē)年卡費(fèi)用。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十三條及《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十條的規(guī)定，該連鎖店未按約定提供洗車(chē)服務(wù)，消費(fèi)者有權(quán)要求退還剩余預(yù)付款及利息；若商家拒絕或拖延，可通過(guò)投訴或訴訟維權(quán)。

勞動(dòng)者被拖欠工資的，可通過(guò)向勞動(dòng)行政部門(mén)投訴、申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁或向人民法院提起訴訟方式維權(quán)；若用人單位逾期不支付，還可主張加付賠償金（應(yīng)付金額50%以上100%以下）；若投訴無(wú)果，可向市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁（時(shí)效1年），請(qǐng)求裁決用人單位支付拖欠工資等勞動(dòng)者享有的合法權(quán)利。另外，還可以就桂林干得好建筑勞務(wù)有限公司出具的《欠款條》向法院提起追索勞動(dòng)報(bào)酬糾紛的訴訟。

王歆建議，企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)維護(hù)各方的合法權(quán)益。對(duì)于消費(fèi)者而言，在進(jìn)行預(yù)付式消費(fèi)時(shí)，要仔細(xì)考察商家的信譽(yù)情況以及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，切勿一次性充值過(guò)多金額，以此降低消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。