方勝洗車碧桂園店已閉店（攝于8月20日）

22家門店閉店 300余名消費者維權(quán)

王先生稱，當時年卡原價320元，優(yōu)惠后200元，他覺得劃算就付了錢。沒想到，8月初門店就閉店了。

市民李女士也有類似遭遇，今年6月，她看到網(wǎng)絡(luò)視頻稱方勝洗車200元辦卡可全年不限次洗車且20家連鎖店通用，于是去柳堡路店咨詢后充了錢，結(jié)果一次都沒洗，店就突然關(guān)了�！爱敃r這個洗車店有小程序，在柳州又有20多家連鎖店，覺得挺靠譜，就充了錢�！崩钆�士說。

車主胡先生表示，他看中連鎖店“門店通用”的便利和“年不限次數(shù)”的實惠，今年4月16日，以每輛車200元的價格，一次性給家里的三臺車都購買了年卡�？蓻]使用幾次，店面就閉店了。

方勝洗車東環(huán)大道店已閉店（攝于8月20日）

記者了解到，方勝洗車在柳州有22家連鎖店。截至目前，消費者組建了3個微信群，約300人。

多名員工資被拖欠

20日10時，記者前往方勝洗車東環(huán)大道店、碧桂園店、躍進路店等門店，發(fā)現(xiàn)均已閉店。掃描店門前“洗車登記”二維碼顯示，8月16日方勝汽車保養(yǎng)有限公司發(fā)布通知稱，因店面重組整改，需閉店3~7天。點擊“附近門店”發(fā)現(xiàn)，市內(nèi)22家門店均顯示“裝修中”。

22家方勝洗車連鎖店已閉店，小程序上顯示“裝修中”

幾位在這些門店工作的店長和員工也聯(lián)系了記者，稱他們此前是按老板指示閉店，卻被該店拖欠工資。

“方勝洗車店不僅無法給顧客提供洗車服務(wù)，我們的工資也被拖欠了�！狈絼傧窜嚵�州天和店店長張女士稱，她今年3月到店上班，4月工資就開始不正常發(fā)放，目前公司還欠她1萬余元工資。

方勝洗車連鎖店小程序上發(fā)布的公告。

“每家店少則兩人，多則四到五人，幾乎每個員工都被拖欠近3個月的工資。”張女士說，她多次催促，公司負責人總以“公司困難”“限額要去銀行轉(zhuǎn)賬”“限額轉(zhuǎn)不出”等理由推脫，如今負責人已失聯(lián)。

張女士還說，這22家門店從8月初就開始陸續(xù)閉店，8月17日基本已全部閉店。

方勝洗車柳州天和店的洗車工甘先生表示，他從今年5月工作到8月，公司還欠他2個多月約7000元工資�！�7月份高溫洗車，衣服就沒干過，工資一直不發(fā)，這都是血汗錢�！备氏壬�說，他多次催公司財務(wù)，卻毫無結(jié)果；恒大雅苑店的洗車工卿先生也被公司拖欠5460元工資。

涉事公司法定代表人未回應(yīng)

據(jù)了解，方勝洗車門店所屬公司是桂林方勝汽車保養(yǎng)有限公司，而與店長、店員簽訂的《勞務(wù)合同》的甲方（用人單位）為桂林干得好建筑勞務(wù)有限公司。

企查查APP顯示，這兩家公司的法定代表人分別為張展超、秦志文，二人均已被法院限制高消費。此外，桂林干得好建筑勞務(wù)有限公司有5條司法案件信息，已被列為失信被執(zhí)行人。

張展超、秦志文，二人均已被法院限制高消費

采訪中，記者多次撥打秦志文、張展超的電話，試圖了解情況，但均未得到回應(yīng)，兩家公司之間的關(guān)聯(lián)也不得而知。

記者聯(lián)系上方勝洗車相關(guān)負責人黃女士。黃女士自稱是方勝洗車柳州主管，她表示：“老板（秦志文）說休息一周，我也聯(lián)系不上他，他只告訴我下周一（25日）開業(yè)，其他我什么都不懂�，F(xiàn)在市內(nèi)22家洗車店都在休息�！�

記者還了解到，秦志文與員工簽了書面欠條，承諾2025年8月25日前結(jié)清五月工資，9月25日前結(jié)清六月工資，10月25日前結(jié)清七月工資。

對于以上回應(yīng)，不少消費者表示質(zhì)疑：如此大規(guī)模的閉店，僅以“休息一個星期”來解釋，實在難以令人信服。同時，洗車店員工的工資也一拖再拖，公司的誠信度大大降低。

律師：消費者、勞動者可投訴維權(quán)

廣西眾維律師事務(wù)所律師王歆表示，方勝洗車柳州連鎖店應(yīng)當按照消費比例退還消費者預(yù)存洗車年卡費用。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十三條及《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第十條的規(guī)定，該連鎖店未按約定提供洗車服務(wù)，消費者有權(quán)要求退還剩余預(yù)付款及利息；若商家拒絕或拖延，可通過投訴或訴訟維權(quán)。

勞動者被拖欠工資的，可通過向勞動行政部門投訴、申請勞動仲裁或向人民法院提起訴訟方式維權(quán)；若用人單位逾期不支付，還可主張加付賠償金（應(yīng)付金額50%以上100%以下）；若投訴無果，可向市勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁（時效1年），請求裁決用人單位支付拖欠工資等勞動者享有的合法權(quán)利。另外，還可以就桂林干得好建筑勞務(wù)有限公司出具的《欠款條》向法院提起追索勞動報酬糾紛的訴訟。

王歆建議，企業(yè)應(yīng)當嚴格規(guī)范經(jīng)營行為，切實維護各方的合法權(quán)益。對于消費者而言，在進行預(yù)付式消費時，要仔細考察商家的信譽情況以及經(jīng)營狀態(tài)，切勿一次性充值過多金額，以此降低消費風險。