福州的楊先生反映,7月5日,他得知父親從養(yǎng)老院的床上摔下來,此后一步步發(fā)展到因肺炎住院。楊先生希望記者幫忙調解他與養(yǎng)老院之間的糾紛。
我是獨生子,母親殘疾,父親沒有自理能力。2023年1月,我把父親送進養(yǎng)老院,工作人員說他們非常專業(yè),能把我父親照顧得很好。
楊先生的父親此前在福州玖玖養(yǎng)老護理院住了兩年,直到今年7月5日突發(fā)意外。
記者在7月5日的病例上看到,醫(yī)院建議楊先生的父親留院觀察,但患方拒絕。楊先生說,就醫(yī)過程由養(yǎng)老院工作人員全程陪同,他趕到的時候父親已經從醫(yī)院被送回養(yǎng)老院了。
當時,養(yǎng)老院方和楊先生都未對老人的情況太在意,直到7月中旬,老人的病情越來越嚴重,開始出現反復低燒,口吐白沫的癥狀。
楊先生認為,父親的病情加重是因為被養(yǎng)老院耽誤了治療,于是希望與養(yǎng)老院協商相關費用如何分攤以及出院后父親如何安置的問題。現場,楊先生撥通了養(yǎng)老院一名負責人的電話,但對方拒絕出面與家屬進行協商。
隨后,記者通過電話聯系上了閩侯縣民政局,工作人員協助聯系了養(yǎng)老院的負責人,院方表示,將另約時間與楊先生談話。
記者了解到,雙方此前確實在民警調解下簽署過協議。但楊先生表示,他后來發(fā)現,7月13日父親再次送醫(yī)時,除肺炎外還被診斷出全身多處骨折,而養(yǎng)老院此前并未告知他這一情況。因此,他認為之前的調解是在信息不完整的情況下進行的,故不認同其結果。
對此,法律人士表示,若事實如楊先生所說,養(yǎng)老院應承擔主要責任;同時楊先生作為親屬,也應盡到監(jiān)護義務,需承擔相應的小部分責任。
針對此事,民政部門工作人員表示,會進一步進行調查,后續(xù)會繼續(xù)組織雙方進行溝通。由于楊先生的父親是低保戶,出院后可享受相關幫扶政策。如有需要,楊先生可到其戶籍所在地政府申請。
截稿前,記者獲悉,上街鎮(zhèn)政府已組織雙方在屬地司法所再次調解。調解結果為:養(yǎng)老院承擔全部醫(yī)療及護工費用。此外,民政部門已幫忙對接了社會福利中心,工作人員已到醫(yī)院探望老人,待老人通過評估后,即可免費入住該中心。
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