福州的江先生反映，今年3月，他在瀏覽短視頻時(shí)看到一條關(guān)于公租房申請(qǐng)條件的視頻，隨后與視頻發(fā)布者取得聯(lián)系。

江先生誤以為通過(guò)中介申請(qǐng)公租房“有捷徑”，便支付了1萬(wàn)元作為訂金，并約定若申請(qǐng)通過(guò)再支付1萬(wàn)元尾款。

然而，代辦人員提交材料后，江先生卻被相關(guān)部門告知部分材料不行，仍需本人親自重新提交，他這才通過(guò)官方渠道詳細(xì)了解公租房政策，發(fā)現(xiàn)所有申請(qǐng)流程公開(kāi)透明，根本不需要通過(guò)所謂的“代辦”，并且視頻中宣稱“一次申請(qǐng)永久居住”也與政策相悖。

記者隨后來(lái)到該信息咨詢公司，代辦人員首先否認(rèn)視頻發(fā)布者是公司員工，稱江先生是她介紹而來(lái)。該代辦人員也承認(rèn)，通過(guò)他們代辦與個(gè)人申請(qǐng)其實(shí)沒(méi)有差別，并不存在特殊渠道，他們僅提供填表和跑腿服務(wù)。事后，江先生選擇了報(bào)警。經(jīng)民警現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，代辦人員退還部分訂金，雙方達(dá)成和解。

江先生希望通過(guò)自身經(jīng)歷提醒正在或準(zhǔn)備申請(qǐng)公租房的市民：應(yīng)多了解官方政策，避免上當(dāng)受騙。目前，福建省公租房申請(qǐng)已實(shí)現(xiàn)“一件事”辦理，群眾通過(guò)“閩政通”APP，點(diǎn)擊“申請(qǐng)公租房一件事”服務(wù)，即可開(kāi)啟便捷申請(qǐng)通道。