阿婷的外公與外婆共育有四位女兒，阿婷的母親排行老大，2017年因病離世，因先于阿婷外公去世，阿婷享有代位母親的繼承權(quán)。2022年外公去世后，表哥阿建提出暫不分割房產(chǎn)、將其留給外婆，阿婷表示認同，她認為保障外婆的晚年生活是晚輩應(yīng)盡的責任。

阿婷提供的公證時錄音顯示，阿建曾明確承諾所有人先放棄，房產(chǎn)歸外婆，等外婆百年后，由子女繼承。

然而，這份承諾并沒有完全兌現(xiàn)。就在阿婷簽字的第二天，這套本應(yīng)歸于外婆的房產(chǎn)，已被三位姨媽轉(zhuǎn)移至她們名下。阿婷稱她多次找家人核實，對方卻回避問題，阿婷覺得不合理。

阿婷認為相比較房屋產(chǎn)權(quán)分割的問題，她更在意家人之間信任關(guān)系。

當著調(diào)解小組的面，阿婷的外婆陳阿婆明確表示房產(chǎn)原本就計劃四個女兒平分，阿婷母親的那份理應(yīng)由阿婷繼承。

但當調(diào)解小組聯(lián)系上三姨媽阿紅時，對方卻給出了另一番解釋。她聲稱，將房產(chǎn)登記在姐妹名下是擔心老人年事已高，日后可能出現(xiàn)認知障礙，僅為方便起見，并未實際分割，房子仍由外婆居住，也從未打算賣掉，認為阿婷的擔憂是“多余的”，也不愿深入探討房產(chǎn)加名字的事情，僅承諾日后會考慮到阿婷的份額。

然而，當調(diào)解員指出“房產(chǎn)在你們名下還是在外婆名下，法律性質(zhì)完全不一樣”時，阿紅開始以“老人有高血壓心臟病”為由，拒絕深入討論。

溝通當中，阿紅說到，當初阿婷母親去世后，阿婷想要繼承母親的房產(chǎn)，三姐妹也配合做了放棄繼承的手續(xù)；如今不想現(xiàn)在就探討阿婷繼承外公房產(chǎn)的事情。調(diào)解小組提醒阿紅，兩套房產(chǎn)繼承的事情，從法律層面來說是各自獨立的，不可混為一談。

眼見晚輩為房產(chǎn)爭執(zhí)起來，一旁的陳阿婆感到心酸，忍不住落淚，于是反復(fù)念叨著對四個女兒的疼愛。阿婷此時才感到有些愧疚，連忙上前安撫。

安撫好外婆后，阿婷決定先離開。調(diào)解小組建議阿婷：一方面給家人冷靜的時間，優(yōu)先保障外婆的晚年安寧；另一方面妥善收集公證記錄、錄音等證據(jù)，若溝通無果，可通過法律途徑維權(quán)。阿婷表示，仍希望先通過調(diào)解化解矛盾，不愿親情徹底破裂。

經(jīng)過一番溝通，調(diào)解小組感受到了這家人對于保障陳阿婆晚年生活的關(guān)心，但老年人的晚年幸福除了物質(zhì)保障外，他們更看重的是和睦的家庭氛圍。孝順老人，除了孝，還應(yīng)當注意到一個“順”字，即順應(yīng)老人的意思，這既是對老人的尊重，也是理解老人站在長輩層面，對家庭財產(chǎn)分配的整體考量。希望阿婷和家人們未來繼續(xù)通過溝通的方式來化解分歧，給陳阿婆營造一個更加和諧友愛的晚年生活。