開理發(fā)店的李老板反映
已經(jīng)快一周沒法正常做生意了
因為店里的里排污管道破裂
店里忙著接污水
還要散異味
李先生：11月17號大概晚上七點半的時候，發(fā)現(xiàn)這個地方漏水，當時漏得不大，第一天我們就沒當回事。到第二天晚上就流很大很大，把這個屋頂都漏穿了，就塌下來了。這個水滿吧臺都是，生意當時也沒辦法做了，店里等著理發(fā)的客人也都逃走了。
李先生在杭州西湖區(qū)學院路上
租了一個沿街的門面
理發(fā)店已經(jīng)經(jīng)營了十多年
采訪時店門口和店內(nèi)地面上都有水
收銀臺旁邊的一個鐵皮桶里
水已經(jīng)滿出來
能聞到一股異味
李先生：一天最起碼接十幾桶水。晚上大概十幾分鐘，這個一百斤的桶就滿滿一桶水。晚上下班之后我們沒人接了，就滿出來流得滿店都是。物業(yè)來檢查過，檢查過之后就一直不肯修。他們說關乎到維修金什么的，就是說樓上不愿意出錢。
李先生介紹
這棟房子一共七層
排污管道影響到了他和二樓住戶
采訪時來到二樓住戶的家中
他說物業(yè)派人來檢查過 把馬桶拆了
可污水還是會返上來漫到家中
這段時間老兩口上廁所都得去公廁
一行人找到物業(yè)辦公室
相關負責人不在
二樓住戶說之前也和社區(qū)反映過
杭州西湖區(qū)翠苑街道保亭社區(qū) 王書記：街道報備過才可以那個的。
說完王書記上了樓
等了一陣后
她表示大伙一塊去現(xiàn)場看看
物業(yè)的負責人來到了現(xiàn)場
杭州市西湖區(qū)翠苑新村二區(qū)東物業(yè) 李經(jīng)理：從二樓把居民家馬桶打開，打開以后我們?nèi)ㄈ诉^去疏通。經(jīng)過我們努力之后沒有疏通，抽出來挺多像衛(wèi)生巾一樣的那種垃圾，很大的一些東西。我們拉出來這些以為好了，把馬桶給居民復原之后，居民一放水，這里還在漏。最主要的原因，經(jīng)過我們排查，因為這根管子是從那個地方下來的，下來之后從這個地面走，走到這里，這個地方有個污水井，但是已經(jīng)被居民蓋掉了，所以這個井我們是打不開的。
李先生說
排污管道破裂已經(jīng)將近一周時間
他和二樓住戶的影響都非常大
物業(yè)為何遲遲沒有行動？
李經(jīng)理回應
目前在考慮改管道線路的方案
李先生：你們最好的方案就是把那邊打開，該抽的抽掉，從下面一疏通就完事了。你們一直拖在這。
杭州市西湖區(qū)翠苑新村二區(qū)東物業(yè) 李經(jīng)理：他的想法我們把里面破壞掉，相當于這個事情也得報。
李先生：你切割開就可以了，就把這個問題解決掉了。
記者：最快什么時候能弄？
李先生：說說又明天后天，又一個星期過去了。
李經(jīng)理說小區(qū)沒有維修基金
幾十年的老房子
排污的鑄鐵管已經(jīng)老化
如果涉及到更換管道、更改線路
大概要幾千元
還得找單元里的其他住戶討論費用
采訪時李先生的房東也來到現(xiàn)場
李先生的房東：按照道理，社區(qū)有監(jiān)督作用的，他們這邊也不像樣子。他星期五打電話，他說明天休息了。消防跟排水可以走綠色通道的，可以加急的，你們搞不靈清的。
記者：王書記人呢？
剛剛一起來到現(xiàn)場的社區(qū)王書記
不見了人影
物業(yè)經(jīng)理表示按照李先生說的方案
他們可以先行動起來
當天下午李先生反饋
物業(yè)已經(jīng)找了人來現(xiàn)場處理
還在嘗試疏通中
費用的問題由社區(qū)和物業(yè)溝通解決
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