近日，株洲市民侯女士撥打我們欄目熱線反映，前夫因病在2012年去世后，從醫(yī)院報銷了不少醫(yī)療費用，但是這些錢她和兒子并沒有拿到，這是怎么回事呢？

侯女士說，在2010年，她和丈夫因瑣事分開，兒子則跟著前夫生活。2012年，前夫因病去世，直到2021年下半年，她在整理前夫物品時發(fā)現(xiàn)，前夫先后兩次在醫(yī)院進行了治療，并進行了新農(nóng)合醫(yī)保報銷，兩次報銷金額加起來有三萬多元，但是這筆錢，在前夫去世后，兒子小肖并未拿到。

侯女士：這個錢報銷到哪里去了，

侯女士說，在清理物品時她還發(fā)現(xiàn)，前夫是2012年購買的新農(nóng)合保險，但是相關(guān)部門制發(fā)的醫(yī)療證上只有前夫的名字，所填寫的出生年月有錯誤、沒有身份證信息，她質(zhì)疑新農(nóng)合報銷流程是否合規(guī)。

侯女士：同名同姓的人很多，醫(yī)療證上身份證號碼沒有，怎么去報銷，報銷多少錢，報銷到誰的名下。

7月12號下午，記者和侯女士一起來到淥口區(qū)醫(yī)療保障局了解情況。記者說明來意后，淥口區(qū)醫(yī)療保障局通過侯女士提供的資料進行查詢，在醫(yī)保報銷系統(tǒng)內(nèi)，侯女士前夫存在兩次醫(yī)保報銷記錄，這也與侯女士所說一致。

淥口區(qū)醫(yī)療保障局局長王宇平：醫(yī)保報銷，我們不會直接支付給老百姓，而是由醫(yī)院先前墊付，給老百姓先報銷了，我們再跟醫(yī)院結(jié)算

王宇平介紹，侯女士所提出的制證錯誤在2012年期間有可能存在，但是按照當(dāng)時的醫(yī)保報銷程序，患者除了要提供當(dāng)年的醫(yī)保參保證明以外，還要提供身份證或者戶口本來進行身份查驗。而侯女士所質(zhì)疑的醫(yī)保報銷金被他人拿走，那就只能找當(dāng)時辦理醫(yī)保報銷的人員。

淥口區(qū)醫(yī)療保障局局長王宇平：全款交了住院的費用，那么在結(jié)算的時候，可能有一部分款項，如果是有結(jié)余，補償以后是要退給來結(jié)算的相關(guān)經(jīng)辦人員。

侯女士表示，當(dāng)時幫前夫辦理相關(guān)手續(xù)的是一位親戚，她始終堅持認(rèn)為，是因為醫(yī)保制證存在問題，導(dǎo)致報銷未按照要求核驗身份，這才給了其他人可乘之機。那么事情是否真的如侯女士所質(zhì)疑的呢？記者輾轉(zhuǎn)找到了當(dāng)時辦理醫(yī)保報銷手續(xù)的親屬肖先生的聯(lián)系方式，并與其取得聯(lián)系。肖先生告訴記者，2012年叔叔去世后，他就趕到醫(yī)院處理相關(guān)后事，因為侯女士已經(jīng)和叔叔離異，所有的事情都是他們親戚處理的，叔叔的確住了兩次院，第一次住院出來后，從醫(yī)保報銷了一萬多元費用，但是這筆費用當(dāng)時就給了叔叔。叔叔第二次住院相關(guān)費用，是由當(dāng)時的公司老板到醫(yī)院繳納了2萬元費用，而總共醫(yī)療費用是3萬多元，最后醫(yī)保報銷以后，親屬們還向醫(yī)院補交了沒有報銷的部分，根本不存在領(lǐng)取醫(yī)保報銷的問題。

（電話錄音）肖先生：預(yù)交是老板給他交了2萬塊錢，報銷是1萬多塊錢，還補了6000塊錢，是那個唐永紅補交的

而對于侯女士的說法，肖先生表示，不愿與她有過多交集，但叔叔過世后，相關(guān)賬目她當(dāng)時都在村組、親屬的見證下已經(jīng)和弟弟小肖核對清楚。

（電話錄音）肖先生：她（侯女士）又不是當(dāng)事人，如果我弟弟有什么意見，我可以坐下來說 ，我跟她沒什么說的。

而侯女士則對各方的說法堅持不一樣的看法，她表示，她將繼續(xù)收集相關(guān)證據(jù)，來維護兒子小肖的權(quán)益。