易女士說，觀沙嶺站可以實(shí)現(xiàn)長株潭城際鐵路和長沙地鐵4號線的換乘，最方便的換乘口就是北門。但現(xiàn)在，北門沒有開放，市民換乘地鐵時需要繞行，不太方便。她想問：長株潭城際鐵路觀沙嶺站的北門既然已經(jīng)建好，為何遲遲不開放？

《為民熱線》將問題轉(zhuǎn)辦到到湖南軌道交通控股集團(tuán)有限公司，工作人員調(diào)查核實(shí)后表示：目前，長株潭城際鐵路觀沙嶺站確實(shí)只開放了南邊的2個出口，兩個出口之間配備了一套安檢儀、閘機(jī)和工作人員。如果開放北門的話，還需要再額外配備安檢儀、閘機(jī)和工作人員。從目前的客流量、設(shè)備配套成本、人員成本等多方面因素綜合考慮，暫時無法開放北門。

長株潭城際鐵路和長沙地鐵有幾個交匯的站點(diǎn)，但很多站點(diǎn)是不互通的，需要出站后再進(jìn)另一個站，過兩次閘機(jī)，不是很方便。因此，很多市民都希望能像長沙地鐵2號線錦泰廣場站、4號線樹木嶺站一樣，打通地鐵與長株潭城鐵的換乘通道，實(shí)現(xiàn)無縫換乘。

目前，我們正在和長沙市軌道集團(tuán)推進(jìn)長株潭城際鐵路觀沙嶺站與長沙地鐵4號線無縫換乘項(xiàng)目，后續(xù)如果進(jìn)展順利，就可以實(shí)現(xiàn)不用出站，無縫換乘。