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推薦的股票“跌跌不休”?多位股民質(zhì)疑湖南金證誤導(dǎo)性營(yíng)銷(xiāo)宣傳
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間:2025-04-22

近日,來(lái)自東北、福建等地的多位股民向湖南交通頻道《為民熱線》投訴稱(chēng):自己在湖南金證投資咨詢(xún)顧問(wèn)有限公司購(gòu)買(mǎi)了推薦炒股的產(chǎn)品后,對(duì)方推薦的股票不漲反跌,導(dǎo)致自己損失慘重。事情果真如此嗎?熱線記者展開(kāi)了調(diào)查。
花兩萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)“首席定制”服務(wù)
為民熱線多位股民質(zhì)疑湖南金證誤導(dǎo)性營(yíng)銷(xiāo)一花萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)首席定制服務(wù)重倉(cāng)金證專(zhuān)家推薦股票后卻跌跌不休本地新聞湖南股市為民熱線,贊14
方先生是一位入市炒股還不滿一年的“新股民”。去年11月,方先生刷短視頻時(shí),看到了一條與湖南金證投資咨詢(xún)顧問(wèn)有限公司有關(guān)的廣告視頻。
視頻顯示,該公司能夠提供推薦股票的服務(wù),于是方先生抱著試一試的態(tài)度留下了聯(lián)系方式。沒(méi)多久,一位自稱(chēng)湖南金證公司的業(yè)務(wù)員添加了他的微信。
方先生稱(chēng)在添加微信后,業(yè)務(wù)員每天都會(huì)向他發(fā)送信息。其中既有湖南金證公司的介紹,也包含該公司過(guò)往推薦股票的“戰(zhàn)績(jī)”。為了證實(shí)可信度,業(yè)務(wù)員甚至還給方先生免費(fèi)推薦了股票。

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方先生:“每天下午或者晚上他們業(yè)務(wù)員都會(huì)告訴我一只股票的代碼、股票名稱(chēng)。業(yè)務(wù)員要我看看第二天這只股票會(huì)不會(huì)漲。我第二天看了一下,果然漲了!

見(jiàn)對(duì)方推薦的股票的確上漲,方先生心動(dòng)了。2024年11月23日,方先生在業(yè)務(wù)員的指引下先是花費(fèi)2999元購(gòu)買(mǎi)了一款為期半年的“金點(diǎn)股”產(chǎn)品。大約10天后,方先生又聽(tīng)從業(yè)務(wù)員的建議,花兩萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了“首席定制”服務(wù)。
方先生原以為,在購(gòu)買(mǎi)服務(wù)后自己可以跟著“專(zhuān)家”炒股賺大錢(qián),可現(xiàn)實(shí)卻狠狠扇了他一巴掌。

方先生:“最開(kāi)始是發(fā)現(xiàn)‘金點(diǎn)股’套餐推薦的股票根本就不漲,然后業(yè)務(wù)員就又讓我購(gòu)買(mǎi)‘首席定制’!紫ㄖ啤粋(gè)月的服務(wù)費(fèi)就是兩萬(wàn)。結(jié)果我買(mǎi)了之后噩夢(mèng)就開(kāi)始了,他們推薦的一只股票最多時(shí)候虧了9萬(wàn)多元!

有著相同遭遇的還有來(lái)自福建的朱先生。去年12月,朱先生也是通過(guò)短視頻廣告接觸到了湖南金證公司。添加業(yè)務(wù)員的微信后,朱先生也遭到了 “轟炸式”的宣傳。

朱先生:“他給我發(fā)各種消息,說(shuō)這位客戶跟著他們買(mǎi)賺了多少錢(qián),那個(gè)客戶又賺了多少錢(qián)。還有他們推薦的股票第二天就漲停,根本買(mǎi)不進(jìn)去!

今年1月10日,朱先生也花了2999元購(gòu)買(mǎi)了“金點(diǎn)股”產(chǎn)品。不過(guò)與方先生不同,朱先生是一位“老股民”。購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后他發(fā)現(xiàn)湖南金證公司提供的服務(wù),推薦的股票和之前宣傳時(shí)存在出入。

朱先生:“我自己看中的股票都比他們推的股票要好。他們就是盲目地推薦股票。”

湖南金證工作人員:“我們不是神仙”
本來(lái)是希望通過(guò)花錢(qián)買(mǎi)到一路上漲的股票,可結(jié)果卻是推薦的股票不漲反跌,甚至“跌跌不休”。這讓方先生和朱先生都質(zhì)疑湖南金證公司存在虛假宣傳。
今年年初,他們先后向湖南金證公司提出了退費(fèi)的訴求,但均遭到拒絕。方先生向記者提供了一段錄音。錄音中,湖南金證公司風(fēng)控部門(mén)的工作人員直言:他們不是神仙,不能保證推薦的股票一定會(huì)上漲。

湖南金證公司工作人員:“前期是一個(gè)宣傳階段,公司會(huì)將做得比較好的一些個(gè)股案例展示給到您。但是個(gè)股案例不覆蓋所有案例。我們也不是神仙,沒(méi)辦法去保證給您推薦的股票一定能夠上漲!

記者調(diào)查:添加業(yè)務(wù)員微信后遭“轟炸式”營(yíng)銷(xiāo)
為民熱線多位股民質(zhì)疑湖南金證誤導(dǎo)性營(yíng)銷(xiāo)宣傳二金證風(fēng)控部門(mén)我們不是神仙記者調(diào)查添加業(yè)務(wù)員微信后遭轟炸式營(yíng)銷(xiāo)本地新聞湖南股市為民熱線,贊10
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),湖南金證投資咨詢(xún)顧問(wèn)有限公司成立于1997年,是中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的全國(guó)第一批、湖南省首家獲得證券投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)牌照的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)。
不過(guò)自2017年以來(lái),中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)湖南監(jiān)管局已向湖南金證公司先后開(kāi)出4份罰單。以2024年1月31日的罰單為例,處罰理由就包含“業(yè)務(wù)推廣過(guò)程中存在誤導(dǎo)性營(yíng)銷(xiāo)宣傳”。
為了核實(shí)投訴是否屬實(shí),今年2月,記者以股民身份添加了湖南金證公司一位業(yè)務(wù)員“小陳”的微信。隨之而來(lái)的,是一場(chǎng)“轟炸式”的廣告營(yíng)銷(xiāo)。
從2月11日到4月16日,兩個(gè)多月的時(shí)間里除了節(jié)假日和周末,小陳每天都會(huì)給記者發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)短信。記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),共有44天,每天的營(yíng)銷(xiāo)短信超過(guò)10條;44天中又有13天的營(yíng)銷(xiāo)短信數(shù)量超過(guò)20條!發(fā)送短信的時(shí)間從早上9點(diǎn)一直持續(xù)到晚上9點(diǎn)。持續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)轟炸讓記者苦不堪言,只能將小陳的微信設(shè)置成“消息免打擾”模式。
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營(yíng)銷(xiāo)短信中,不少都是成功案例展示。例如在3月24日,小陳表示“涂大哥合作一只票直接賺了1.5萬(wàn)”;4月8日又稱(chēng)“昨天合作的伍姐,一只股票賺了5000元”。除了文字信息外,小陳還會(huì)附上交易截圖以證明案例的真實(shí)性。
湖南金證業(yè)務(wù)員:投訴來(lái)自同行詆毀
除了展示公司“實(shí)力”,小陳幾乎每天都會(huì)向記者推薦一只股票,邀請(qǐng)記者在第二天留意這只股票的走勢(shì)。

湖南金證業(yè)務(wù)員  小陳:“每天推薦的股票都不一樣。我們選的股票都是研究部近百位老師統(tǒng)一選的,他們也是根據(jù)當(dāng)下行情的變化,包括一些熱點(diǎn)板塊選出來(lái)的!

不過(guò)記者發(fā)現(xiàn),即便是專(zhuān)家推薦的股票也并非“百發(fā)百中”。例如4月2日小陳向記者推薦了“安源煤業(yè)”,可是這一只股票在4月3號(hào)開(kāi)盤(pán)即出現(xiàn)跌停。面對(duì)質(zhì)疑小陳表示:專(zhuān)家不是神仙,湖南金證公司主打的是一個(gè)成功率。

湖南金證業(yè)務(wù)員  小陳:“我們研究老師近期有做過(guò)統(tǒng)計(jì),成功率大概是在70%左右。老師他也不是神仙,選的股票怎么可能每一只都漲停呢?”

既然專(zhuān)家也無(wú)法保證所有股票一定上漲,那湖南金證公司又如何保證客戶的收益呢?對(duì)此,小陳稱(chēng)客戶在購(gòu)買(mǎi)他們的產(chǎn)品后公司會(huì)配備導(dǎo)師,同時(shí)會(huì)告知客戶推薦股票的買(mǎi)入價(jià)格和“止損線”,讓客戶放心持有。

湖南金證業(yè)務(wù)員  小陳:“股票推送出來(lái)的時(shí)候有買(mǎi)入價(jià),也會(huì)有止損價(jià)格。只要是它沒(méi)有跌破止損價(jià)格,都是可以放心持有的。”

可是這一說(shuō)法遭到了方先生和朱先生的駁斥。朱先生表示,業(yè)務(wù)員的說(shuō)法與湖南金證公司的實(shí)際行為并不一致。

朱先生:“購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品前業(yè)務(wù)員跟我講這邊推薦股票的時(shí)候買(mǎi)賣(mài)點(diǎn)都會(huì)通知,都是一對(duì)一服務(wù)。”

記者:“購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后這些都告知了嗎?”

朱先生:“都沒(méi)有了。業(yè)務(wù)員就說(shuō)我交的2999元這個(gè)費(fèi)用只是金點(diǎn)股的服務(wù)。要我關(guān)注公眾號(hào),每天會(huì)發(fā)送推送信息!

記者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索發(fā)現(xiàn),對(duì)湖南金證公司提出質(zhì)疑的還遠(yuǎn)不止方先生和朱先生,不少人留言稱(chēng)他們都遭到了誤導(dǎo)性營(yíng)銷(xiāo)宣傳。隨后,記者就相關(guān)投訴向小陳求證。小陳卻表示:這些投訴大多是同行的詆毀。
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湖南金證業(yè)務(wù)員  小陳:“你去點(diǎn)個(gè)外賣(mài)的話也會(huì)有差評(píng)。我們公司是做得比較久的一個(gè)老牌機(jī)構(gòu)了。樹(shù)大招風(fēng),有的時(shí)候也會(huì)有一些同行刻意去詆毀的!

4月14日,記者曾通過(guò)電話向小陳提出了疑問(wèn)。讓記者感到滑稽的是咨詢(xún)電話臨近結(jié)束,當(dāng)記者表示“需要和家人商量再?zèng)Q定是否購(gòu)買(mǎi)服務(wù)”時(shí),小陳竟然要求記者不要和家人商量。

記者:“我這邊我再考慮一下,后續(xù)我再跟你聯(lián)系!

湖南金證業(yè)務(wù)員  小陳:“你今天就可以辦理好啊,上周五就喊您買(mǎi)股票,您錯(cuò)過(guò)了呀!

記者:“我這邊跟我老婆再商量一下吧。”

湖南金證業(yè)務(wù)員  小陳:“說(shuō)句實(shí)話,其實(shí)您不用跟老婆商量的,因?yàn)橐恢倍际俏腋?lián)系。如果說(shuō)你跟她商量的話,我覺(jué)得她肯定是反對(duì)的。她也沒(méi)有了解過(guò)我們,然后也不知道我們公司,我們的股票都是您自己看到的,這個(gè)表現(xiàn)還是非常強(qiáng)勢(shì)的,你也可以早點(diǎn)辦理進(jìn)來(lái)嘛!

記者暗訪:先交費(fèi)再簽合同
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估測(cè)試并未前置
或許是為了讓記者趕緊下單,避免夜長(zhǎng)夢(mèng)多,業(yè)務(wù)員小陳還邀請(qǐng)記者前往湖南金證投資咨詢(xún)顧問(wèn)有限公司實(shí)地考察,看看他們的實(shí)力。
4月15日上午10點(diǎn)半,記者如約來(lái)到了位于長(zhǎng)沙市華遠(yuǎn)國(guó)際中心39樓的湖南金證公司。進(jìn)入大門(mén)右轉(zhuǎn)20米,此時(shí)上百位業(yè)務(wù)員正在大廳的辦公區(qū)聯(lián)系客戶、推銷(xiāo)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)員小陳表示,公司每天都需要聯(lián)系上千位客戶。僅在當(dāng)天上午,已有數(shù)百位客戶購(gòu)買(mǎi)了他們的產(chǎn)品。
簡(jiǎn)單參觀結(jié)束,當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)具體的辦理流程時(shí),小陳表示:先交費(fèi)、再簽合同。

湖南金證業(yè)務(wù)員  小陳:“您交了費(fèi)用之后,我這邊幫你提交訂單,大概2分鐘到3分鐘左右我們的服務(wù)合同就會(huì)直接發(fā)到你微信上,然后你在微信上直接簽約就可以了!

記者:“先交費(fèi),然后再簽合同,是吧?”

湖南金證業(yè)務(wù)員  小陳:“對(duì)!

方先生表示,當(dāng)初自己辦理業(yè)務(wù)時(shí),也是先交費(fèi),再簽合同。

方先生:“我交費(fèi)前、簽合同前壓根不知道合同內(nèi)容是什么,一個(gè)字都不知道!

記者:“你當(dāng)時(shí)有沒(méi)有跟他們提出先看下合同然后再交費(fèi)?”

方先生:“我說(shuō)了他們說(shuō)不行,說(shuō)這是他們公司的要求跟規(guī)定。”

此外,根據(jù)《證券期貨投資者適當(dāng)性管理辦法》第六條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)向投資者銷(xiāo)售產(chǎn)品或者提供服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)了解投資者職業(yè)、年齡、風(fēng)險(xiǎn)偏好及可承受的損失。也就是要開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試。
在4月14日當(dāng)天的電話溝通中,業(yè)務(wù)員小陳從始至終都沒(méi)有提到風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試。4月15日上午當(dāng)記者實(shí)地暗訪時(shí),也是由記者主動(dòng)質(zhì)疑是否需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試時(shí),小陳才給出肯定答復(fù)。不過(guò)他表示風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試要等到交完費(fèi),簽完合同再做。

湖南金證業(yè)務(wù)員  小陳:“協(xié)議上面會(huì)有的。會(huì)有一個(gè)測(cè)評(píng)的題目,會(huì)根據(jù)您的投資類(lèi)型匹配相對(duì)應(yīng)的老師。

記者:“這個(gè)測(cè)試是在合同里面?”

湖南金證業(yè)務(wù)員  小陳:“對(duì),在協(xié)議里面。”

對(duì)此,《為民熱線》律師團(tuán)成員劉岳律師認(rèn)為,只有客戶接受風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試,并且簽署風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)文件后,經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)才能銷(xiāo)售產(chǎn)品或者提供服務(wù)。湖南金證公司的這一做法,已經(jīng)本末倒置,涉嫌違規(guī)!
為民有話說(shuō)
《中華人民共和國(guó)證券法》第五十六條明確指出:禁止證券交易場(chǎng)所、證券服務(wù)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員,在證券交易活動(dòng)中作出虛假陳述或者信息誤導(dǎo)。然而湖南金證公司通過(guò)狂轟濫炸發(fā)送短信,展示公司歷史業(yè)績(jī)和成功案例的營(yíng)銷(xiāo)手段,難免不會(huì)對(duì)投資者造成誤導(dǎo)。
另一方面,湖南金證公司要求先交費(fèi),后簽合同,沒(méi)有將風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)前置,也侵害了投資者的知情權(quán)。一旦雙方發(fā)生分歧,投資者想要維護(hù)自己的合法權(quán)益難度可不小。我們希望相關(guān)職能部門(mén)強(qiáng)監(jiān)管、嚴(yán)監(jiān)管,不斷提升監(jiān)管質(zhì)效;湖南金證投資咨詢(xún)顧問(wèn)有限公司也要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控,牢牢守住安全發(fā)展底線;投資者更要保持清醒頭腦提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),不要盲目投資,共同促進(jìn)金融市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展。
針對(duì)此事的后續(xù)進(jìn)展,《為民熱線》還將持續(xù)關(guān)注!

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