高溫天氣,因為部分居民欠繳水費,導致整個小區(qū)停水,那別提多惱火了。近日,岳陽市南湖新區(qū)金星小區(qū)的居民游女士向湖南交通頻道《為民熱線》欄目組反映,購房時,小區(qū)一期、二期的每戶居民都單獨繳納了水電氣的開戶費。如今小區(qū)電、氣均實現一戶一表,唯獨自來水仍然使用總表,繳費給物業(yè)。現在小區(qū)不僅經常水壓不穩(wěn),時不時還因為部分居民欠繳水費導致整個小區(qū)停水。 游女士質疑,既然開發(fā)商當初收了自來水的開戶費,為何遲遲不分表到戶,也不退費呢? 游女士:“當時收了我們1200元的自來水開戶費,一直拖著沒有立戶,還是一塊總表。現在自來水公司說開戶要五六千,要我們加錢,這肯定不能接受。你既不立戶,又不退錢,也不能抵水費,居民是有意見的。”
南湖城投公司:
收的是“開通費”,而非“開戶費”
將通過多方共治推動問題解決
據了解,金星小區(qū)的開發(fā)商為岳陽天賦置業(yè)有限公司,屬于岳陽市天賦城市發(fā)展集團有限公司的全資子公司。該集團是一家國有獨資企業(yè),與南湖城投公司實行“兩塊牌子、一套班子”管理。
在接到游女士的求助后,《為民熱線》記者將情況反映給了南湖新區(qū)管委會,工作人員立即進行了轉辦。
核實情況后,岳陽南湖城市建設投資有限公司的工作人員向《為民熱線》欄目組回復表示,金星小區(qū)一期、二期是南湖新區(qū)在2013年建設的安置小區(qū),當時均按低于成本價或市場價出售給拆遷安置戶,因此也在購房合同中明確水電氣及三網合一的開通費需由業(yè)主另行承擔。
岳陽南湖城投公司工作人員:我們當初已經在購房合同中約定,業(yè)主的水電氣三網合一是另外收錢的。在2019年政策調整之前,自來水公司沒有強制要求“一戶一表”,是由自來水公司負責把管網、總表接到小區(qū)門口,再由開發(fā)商負責小區(qū)內的布管。所以我們收的這筆錢是從總表到入戶的管道安裝費用。但是,當時物業(yè)公司在代收費開票據時有點問題,他們寫成了“開戶費”,所以造成了居民有誤解。
岳陽南湖城投公司的工作人員表示,據了解,金星小區(qū)居民拖欠水費的情況確實較為嚴重,但若要進行“一戶一表”的改造,自來水公司需對小區(qū)管網進行全面改造,每戶居民需繳納五六千元,因費用較高,多數居民不愿意,難以推動。
他告訴記者,當地街道、社區(qū)也曾介入,嘗試通過免費更換智能水表的方式,將小區(qū)的用水改為先付費后使用的模式,也因部分居民不配合,導致沒有成功。
岳陽南湖城投公司工作人員:據了解,有部分業(yè)主從搬進來起就沒有交過水費。街道去年對這個小區(qū)進行了一次提質改造,當時買了幾百塊智能水表,準備給業(yè)主免費更換。因為智能水表是插卡的,里面沒錢了你就必須得去買。但是有一部分業(yè)主不肯換,有的甚至是換上智能水表以后又把它拆掉,換回了機械水表。
·請注意語言文明,尊重網絡道德,并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
·長沙社區(qū)通管理員有權保留或刪除其管轄留言中的任意非法內容。