根據(jù)今年元旦起實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》規(guī)定,外賣平臺(tái)入網(wǎng)商家要有實(shí)體門店,并且要有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證。小新在昨天對(duì)一些雖然有“一照一證”,但難以讓人感受到衛(wèi)生的外賣食品加工點(diǎn)做了曝光。除了這些,記者繼續(xù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),福州市面上還有一些證照不全的外賣加工點(diǎn),那么對(duì)于這種店,外買平臺(tái)又怎么讓它們審核通過(guò),讓它們公然售賣呢?
8月1日中午12點(diǎn)左右,記者來(lái)到福州臺(tái)江區(qū)白馬支路。在這短短一小段的路面上,至少有五六家外賣加工點(diǎn)。其中一家叫做"老家的味道"快餐店,生意似乎很不錯(cuò),用餐高峰期不斷地有外賣送餐員進(jìn)出這家店。
記者VS店老板:
店老板:這邊是做外賣的。記者:不能現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)嗎?店老板:不能,是送外賣的,美團(tuán)、餓了么都可以。
記者用手機(jī)下單后,就在店內(nèi)等待自助取餐。等待過(guò)程中,上門來(lái)取餐的外賣送餐員絡(luò)繹不絕,生意很是火爆。
記者留意餓了么平臺(tái)上的資料,看到這家店的月售訂單數(shù)高達(dá)4900多份。
這么受歡迎的快餐店
是怎么做出可口飯菜的呢?
記者試圖向廚房張望,但是只能看見(jiàn)備餐、打包的區(qū)域,看不到炒菜烹調(diào)的后廚,只看到廚房外的地面上,削過(guò)皮的土豆同刨絲工具,還有一副黑手套,一起泡在水里。
再瞧瞧餓了么外賣平臺(tái)上的商家資質(zhì),這個(gè)外賣加工點(diǎn)只有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,食品經(jīng)營(yíng)許可證的位置空缺著。
下午4點(diǎn)左右,記者又來(lái)到了福州臺(tái)江區(qū)白馬河花園。這個(gè)老舊小區(qū)的樓下,也是個(gè)外賣加工點(diǎn)的聚集地,記者數(shù)了數(shù),這里兩排店面中,至少有15家的外賣店,從炒飯到芝士飯,從川菜到客家菜,看起來(lái)花樣很豐富。
但對(duì)于這些店的衛(wèi)生狀況,周邊居民似乎很不放心。
居民:
那些店可能都沒(méi)有工商部門證照,我感覺(jué)菜好像都沒(méi)怎么洗,我們路過(guò)看到。
不敢看,味道挺重的。(小區(qū))老鼠很多,蟑螂蒼蠅都很多。
我一般都沒(méi)有吃,我們不會(huì)去吃。
原先有叫(這些外賣),但是后來(lái)看了,就不怎么叫了。
記者在一家叫做"快到碗里來(lái)"的快餐店門口看到,這里麻袋堆放成小山,像是個(gè)倉(cāng)庫(kù),再往店內(nèi)看,廚房破爛不堪,就像是急匆匆租下了店面,還沒(méi)有整修就擺開鍋灶做生意。
記者在餓了么APP上查詢,這家店營(yíng)業(yè)執(zhí)照審批日期為今年7月12日,而食品經(jīng)營(yíng)許可證到現(xiàn)在仍然沒(méi)有提供,就是這樣的一證一照不齊全,條件未過(guò)關(guān)的店,照樣在外賣平臺(tái)上輕松上線了。
記者又走近其中一家叫"魚的誘惑"的店面。這個(gè)外賣加工點(diǎn)被隔成兩個(gè)小小的空間,兩名男子正坐在店里,記者以想要租店面為由,湊近了詢問(wèn)。
店老板:
我這里你要不要考慮一下?我這里要轉(zhuǎn)。我們賺得多的時(shí)候(1個(gè)月)能賺4萬(wàn)。
聊天過(guò)程中,記者看到店面水池和整個(gè)墻壁都是污跡斑斑。
臟兮兮的布簾上粘著魚鱗。
而旁邊的廚房就更是可怕了,灶臺(tái)上糊著厚厚一層油污,已經(jīng)看不出臺(tái)面原來(lái)的顏色。
從鍋具到撈勺,沒(méi)有一樣?xùn)|西不是發(fā)黑、黏膩,爐灶上還殘留著許多食物殘?jiān),像是許久都沒(méi)有清理過(guò)。
而在這些臟污中,記者甚至還發(fā)現(xiàn)了幾截?zé)燁^,就丟在炒鍋的旁邊。
調(diào)味料裝在又臟又黑的鐵碗里。
這令人作嘔的景象,和一旁精美的外賣包裝袋,形成鮮明反差。記者逗留期間,還有外賣送餐員上門來(lái)取餐。
再看看餓了么APP上的營(yíng)業(yè)資質(zhì),這戶商家在今年2月份申請(qǐng)到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,可是直到現(xiàn)在快要轉(zhuǎn)讓了,仍然沒(méi)有上傳食品經(jīng)營(yíng)許可證。
事實(shí)上,福州白馬河花園的外賣加工點(diǎn)中,大概有六七家,都沒(méi)有在餓了么APP上傳食品經(jīng)營(yíng)許可證。那么外賣平臺(tái)的審核規(guī)定是怎樣的呢?為什么這么多證照不齊全的外賣店,可以在平臺(tái)上營(yíng)業(yè)得火熱呢?記者撥打了這家外賣平臺(tái)的客服電話。
記者VS餓了么客服人員:
客服:餐飲店是需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證的。(商家)可能有證件,但是沒(méi)有上傳到平臺(tái)上面。
記者:你們平臺(tái)規(guī)定一定要有"一證一照",為什么沒(méi)有上傳,你們可以通過(guò)審核呢?客服:這可能是我們這邊的疏忽,您記得有哪幾家店,我?guī)湍涗浺幌拢峤幌嚓P(guān)部門去核實(shí)。
記者向客服人員提供了,暗訪過(guò)的其中兩家商戶的信息。當(dāng)天下午,就得到了這樣的反饋。
記者VS餓了么客服人員:
客服:我們平臺(tái)核實(shí)了,(兩家)店里的營(yíng)業(yè)執(zhí)照都是真實(shí)有效的,營(yíng)業(yè)執(zhí)照沒(méi)有問(wèn)題,關(guān)于食品經(jīng)營(yíng)許可證的問(wèn)題,會(huì)反饋給商家盡快做整改,如果逾期沒(méi)有整改,會(huì)對(duì)這家店作出處罰的。
記者:有沒(méi)有給商戶期限?
客服:這個(gè)您可以后續(xù)關(guān)注一下,如果長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有整改,或者是有什么其它問(wèn)題的話,可以及時(shí)跟我們平臺(tái)反饋。
然而,從8月1日得到反饋之后,直到8月9日節(jié)目播出前,兩個(gè)商戶仍然沒(méi)有動(dòng)靜,食品經(jīng)營(yíng)許可證的位置始終空白。
外賣是方便了我們,可對(duì)于食品來(lái)說(shuō),安全才是第一位的。沒(méi)有食品經(jīng)營(yíng)許可證的外賣店,輕松地就通過(guò)了餓了么平臺(tái)的審核,送到了我們每個(gè)人的餐桌上,這樣的便捷,讓我們的心里有點(diǎn)瘆得慌。除了餓了么,其它的外賣平臺(tái)情況會(huì)是怎樣呢?會(huì)不會(huì)依舊存在商戶證件不全的情況呢?請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注特別策劃《舌尖上的安全》。
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