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廣汽豐田的車主注意了！這款車有缺陷正在召回

網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時間：2021-08-15

汽車行業(yè)有一個召回機制，就是汽車生產(chǎn)廠家，發(fā)現(xiàn)已銷售的汽車可能存在危及人身財產(chǎn)安全的缺陷時，及時發(fā)出通知，告知車主將車送回，進(jìn)行修理、更換、賠償?shù)却胧�，從而消除缺陷產(chǎn)品的危害風(fēng)險。市民彭先生，最近就收到了廣汽豐田發(fā)給他的召回函，面對這次召回，彭先生不淡定了。

2019年的時候，彭先生購買了一款廣汽豐田的雷凌雙擎混動轎車。前兩天，他收到了一封來自廠家的召回函，表示這款車型存在一個質(zhì)量上的缺陷。

召回函原文是這樣表述的：當(dāng)車輛在自適應(yīng)巡航啟動狀態(tài)下行駛時，由于制動控制電腦程序不完善，在部分車速范圍內(nèi)系統(tǒng)執(zhí)行輕微制動時，制動燈不點亮，不符合國家相關(guān)強制技術(shù)要求，存在安全隱患。

而彭先生在使用車輛時，恰恰就喜歡開啟自適應(yīng)巡航，而在兩年的使用期內(nèi)，又恰恰出現(xiàn)過幾次被追尾的事故。

幾次事故都是追尾，彭先生還挺納悶，因為他對自己的駕駛技術(shù)還是比較有信心的。

聯(lián)想這次廠家的召回，彭先生覺得，自己這兩年6次被追尾，很可能就是車輛本身有缺陷引發(fā)的，因此他覺得，廣汽豐田公司應(yīng)該對此有個說法。

除了誤工損失，彭先生覺得，屢次被追尾，車輛價值肯定有所貶損，這個方面，廠家也應(yīng)該有個說法。

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廣汽豐田這次召回，與車輛的自適應(yīng)巡航功能有關(guān)。那么什么是自適應(yīng)巡航呢？記者和彭先生一起來到了廣汽豐田的一家4S店，這里的技術(shù)總監(jiān)用簡單的話給我們進(jìn)行了說明。

為了驗證彭先生的車輛確有自適應(yīng)巡航情況下，剎車燈不亮起的情況，我們專門請了一名代駕，為彭先生開車，我們在后面跟隨。

看來，彭先生這輛車的故障比較明顯。為這事，彭先生找過4S店，但4S店告訴彭先生，他們只是負(fù)責(zé)排除故障，除此之外的其他訴求，則由廠家直接負(fù)責(zé)。為此，彭先生多次致電廣汽豐田的服務(wù)熱線。

隨后記者聯(lián)系上了廣汽豐田顧客服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人羅先生。羅先生表示，彭先生這款車，的確存在在自適應(yīng)巡航的情況下，輕微制動時，剎車燈可能不亮。但要說，彭先生發(fā)生的6次追尾事故，是否直接與此有關(guān)，目前暫時無法判斷。

不過從跡象顯示，彭先生的懷疑不是毫無道理。那么他幾次追尾事故，能否向廣汽豐田進(jìn)行索賠呢？記者采訪了法律界人士，田小江律師給出了自己的意見。

而像彭先生提出的，修車導(dǎo)致誤工所產(chǎn)生的損失，田律師認(rèn)為，這個訴求可以主張，只要彭先生的證據(jù)足夠充分。

（第1眼-重慶廣電記者賴力力）

TAGS：車房 | 新聞轉(zhuǎn)載：長沙社區(qū)通

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