生活在現(xiàn)實(shí)世界的人類總是在不斷追尋，他們到底在追尋什么？

　　這真的很難回答。

　　但是每個(gè)人既然都有所追求，那么就應(yīng)該遵循一定的法則。“盡人事，聽(tīng)天命”就是一項(xiàng)法則，其核心是遵循自然。老子《道德經(jīng)》就有關(guān)于遵循自然的說(shuō)法：“有物混成，先天  地生，寂兮寥兮，獨(dú)立而不改，周行而不殆，可以為天下母。吾不知其名，字之曰道，強(qiáng)為之名曰大。大曰逝，逝曰遠(yuǎn)。遠(yuǎn)曰反。故道大，天大，地大，王亦大。域中有四大，而王處一焉。人法地，地法天，天法道，道法自然�！崩献拥脑捄艹橄�，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，遵循自然就是做事情要遵循自然的法則。自然的法則就是客觀世界的定律。它不僅僅包括大自然運(yùn)行的法則，也應(yīng)該包括人類社會(huì)長(zhǎng)期自然而然形成的道德和社會(huì)的法理，當(dāng)然還應(yīng)該包括人性的基本規(guī)律。

　　違背道德要受到輿論的譴責(zé)，違反法律，要受到法律的制裁，這是我們每個(gè)人都知道的。不遵循大自然運(yùn)行的規(guī)律，必然要受到大自然的懲罰，譬如沙漠化、溫室效應(yīng)、物種瀕危、氣候惡化、污染加劇、災(zāi)害增加等等，這些也漸漸引起了人們的關(guān)注。人們很多時(shí)候追求超速增長(zhǎng)，事實(shí)上操之過(guò)急往往欲速而不達(dá)，事倍而功半，就是因?yàn)檫`反了事物發(fā)展的客觀規(guī)律，因?yàn)槿魏问虑榈陌l(fā)生發(fā)展都需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程�！笆澜绯绷骱坪剖幨帲�順之則昌，逆之則亡”，講的是人們必須順應(yīng)環(huán)境變化這一自然之理，及時(shí)變革，與時(shí)俱進(jìn)，否則一味因循守舊，必然導(dǎo)致挫折和淘汰的命運(yùn)。相關(guān)的不遵循自然之道做事情而受到挫折的例子很多。相比之下，因?yàn)閷?duì)人性問(wèn)題缺乏把握，而在現(xiàn)實(shí)工作和生活當(dāng)中造成紛擾的更是常見(jiàn)。

　　人性到底有什么特點(diǎn)？這個(gè)問(wèn)題也許最偉大的哲學(xué)家們也會(huì)有不同的回答。根據(jù)作者的經(jīng)驗(yàn)，最主要的有四個(gè)：

　　第一是人有智慧，人有想法。

　　相傳上帝造完人類以及萬(wàn)物以后，讓他們?cè)诘厍蛏习锤髯缘姆绞饺ド�活，上帝只是用慈祥以及欣慰的目光注視著一切�?/P>

　　忽一天，人跑來(lái)尋找上帝。

　　“你有什么事��！我的孩子�！笨粗鴿M臉委屈的人上帝問(wèn)道。

　　“這太不公平了！”人叫喊著回答，“你看，我跑不過(guò)馬、兔子他們，也沒(méi)有大象、牛的力氣大，不能像鳥(niǎo)兒在天上飛，不能像魚(yú)兒在水中游，上樹(shù)摘果子不如猴子，捕食又沒(méi)有老虎的爪子和牙齒……，您說(shuō)我該怎么辦啊？”

　　“你的大腦比他們都好，你可以思考��！”上帝說(shuō)道。

　　“可他們說(shuō)，我一思考，您就會(huì)發(fā)笑。思考是沒(méi)有用的。再說(shuō)，好多問(wèn)題我也想不明白�！�

　　上帝笑了，他對(duì)人說(shuō)：

　　“我的孩子，我知道有些問(wèn)題你可能想不明白，可是你的優(yōu)勢(shì)就是智慧的大腦�。∧愕拇竽X有1350毫升，你足以用它去彌補(bǔ)各種不足。我保證，只要你凡事動(dòng)腦思考，你會(huì)活得比他們都好，他們都將為你所用，你將成為萬(wàn)物之靈。你要是不思考，也就無(wú)法生存了。孩子，你的大腦才是世界上最寶貴的財(cái)富，你要好好利用��！”

　　“上帝”的恩惠和教導(dǎo)使我們?nèi)祟惒粩喟l(fā)展科學(xué)技術(shù)，使鋼鐵能夠漂洋過(guò)海，使金屬能夠飛翔天空，使人類能夠嫦娥奔月……人類的確成為了萬(wàn)物之靈。

　　第二是人的想法有很大的不同。

　　這個(gè)世界的確很奇怪，每個(gè)人的臉不過(guò)兩個(gè)巴掌這么大，上面的東西也完全一樣，眉毛下邊是眼睛，中間是鼻子，鼻子下面是嘴巴。但全世界超過(guò)50億的人口中，竟然沒(méi)有任何兩張臉是完全一樣的！

　　現(xiàn)在出現(xiàn)了克隆技術(shù)，據(jù)說(shuō)能制造外貌一模一樣的人。這幾乎遭到了世界各國(guó)政府的反對(duì)。為什么如此不受歡迎？不僅是因?yàn)橛秀�倫理，更是因�(yàn)樗�違反了自然的法則。因?yàn)椤吧系邸眲?chuàng)造萬(wàn)物和人類，本身就要求他們個(gè)個(gè)不同。

　　其實(shí)即使用克隆技術(shù)制造出外貌完全相同的人類，他們也絕對(duì)不會(huì)一模一樣。因?yàn)閷?duì)人來(lái)說(shuō)，還有比外貌更加不同的東西，那就是人的想法。譬如一個(gè)人的工作，別的人可能會(huì)認(rèn)為枯燥和辛苦至極，而他自己卻往往興趣盎然又充滿快樂(lè)。

　　現(xiàn)實(shí)世界中，商人往往為顧客不進(jìn)自家門而到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里去感到苦悶。年輕人也往往在意自己不能受周圍所有人的喜愛(ài)。大多數(shù)人也往往有一種以己度人的習(xí)慣，認(rèn)為別人和他一樣，也應(yīng)該和他一樣，因此在處理問(wèn)題的時(shí)候，出現(xiàn)眾多的紛爭(zhēng)。紛爭(zhēng)出現(xiàn)了，人們又不理解這是正常的情況，反而都認(rèn)為自己是正確的，別人是錯(cuò)誤的，別人應(yīng)該和自己一樣。當(dāng)雙方都這樣想的時(shí)候，僵局便出現(xiàn)了。

　　曾經(jīng)有一個(gè)在人際交往中深感苦惱的人向一位智者請(qǐng)教：我如何才能讓自己快樂(lè)又讓別人快樂(lè)？那位智者告訴他：把別人當(dāng)作自己，把自己當(dāng)作別人，把別人當(dāng)作別人，把自己當(dāng)作自己。他苦思冥想智者的話，終于過(guò)上了愉快的生活。

　　如今的世界有太多的紛擾、爭(zhēng)斗和傷害，想來(lái)大都因?yàn)槿巳酥魂P(guān)注自我引起。而敞開(kāi)心扉溝通、換位思考和相互體諒的價(jià)值之所以被組織和人們?cè)絹?lái)越看重，正是因?yàn)槿藗冎饾u深刻認(rèn)識(shí)到“人和人有很大的不同”、“人人都應(yīng)該得到尊重”這一淺顯卻又深刻的道理。

　　第三是人必須和大家一起生活。

　　任何一個(gè)人都離不開(kāi)周圍人的協(xié)助。我們這一代人也離不開(kāi)上一代給我們留下的遺產(chǎn)和下一代給我們提供的支持。我們必須學(xué)會(huì)善待他人，學(xué)會(huì)與人溝通，學(xué)會(huì)與他人一起分享快樂(lè)和痛苦。當(dāng)然我們也必須遵守法律，遵守道德，遵守維持組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需要的制度和秩序。那些動(dòng)不動(dòng)尋短見(jiàn)的人，實(shí)際上可以說(shuō)是最懦弱和不道德的人，他們不理解人必須和大家一起生活、一個(gè)人不單是屬于他自己，也屬于他的家庭、屬于他的同事、屬于他周圍每一個(gè)人、屬于整個(gè)社會(huì)。那些在公共場(chǎng)所大聲喧嘩、隨地扔果皮紙屑的人，那些不注意自己的形象，蓬頭垢面、衣衫不整的人，除非特殊情況，也不明白他自己并不完全屬于他自己、干凈整潔是本分和對(duì)他人的義務(wù)這些淺顯的道理。

　　第四是每個(gè)人都有“積極”的一面，又都有“消極”的一面。

　　孟子說(shuō)：“人之初，性本善�！蓖瑸槿寮蚁日艿能髯訁s認(rèn)為：“人之性惡，其善者偽也�！� 柏拉圖說(shuō)：“人類的本性將永遠(yuǎn)傾向于貪婪與自私、逃避痛苦、追求快樂(lè)而無(wú)任何理性，人們會(huì)先考慮這些，然后才考慮到公正和善德。這樣，人們的心靈是一片黑暗，他們的所作所為，最后使他們本人和整個(gè)國(guó)家充滿了罪行�！�

　　現(xiàn)實(shí)生活中的人們，不管他是多么偉大，多么堅(jiān)強(qiáng)，多么有覺(jué)悟，他都是一個(gè)人。而每一個(gè)人，本性中都有“善”的成分，又有“惡”的因子。所以任何一個(gè)人都應(yīng)該被監(jiān)督，任何一個(gè)人都應(yīng)該有所恐懼，任何一個(gè)人做好事后可以得到熱情的表?yè)P(yáng)，在做壞事的時(shí)候又必須得到嚴(yán)厲的懲罰。這樣做不僅是為了組織、社會(huì)和他人，也是為了他自己。認(rèn)清這個(gè)自然之理，揚(yáng)善抑惡，獎(jiǎng)善罰惡，應(yīng)成為每一個(gè)組織每一個(gè)人的自覺(jué)和原則。

　　人因?yàn)橛兄腔鄱�成為萬(wàn)物主宰，自然之靈，能通過(guò)思考并創(chuàng)造一個(gè)新的世界，但人的智慧并非無(wú)限，人力無(wú)法改變真理，所以有智慧的人卻又和沒(méi)有智慧的豬馬牛羊，一草一木一樣，只是生命的一個(gè)過(guò)程，微不足道。人性中既有崇高的“善”的一面，又有卑劣的“惡”的因子；因?yàn)橄敕ǖ牟顒e，任何人之間都有很大的不同。人有生存、社交和成就的需要，這些需要指引著行為。在這樣一個(gè)人的世界里，組織是人的組織，社會(huì)是人的社會(huì)，國(guó)家是人的國(guó)家。要做好管理工作，就必須徹底地了解人性�！叭说降资鞘裁�？”“人有什么特點(diǎn)？”“人的行為是如何產(chǎn)生和變化的？”“人有哪些的需求？”這些都是每個(gè)人特別是管理者應(yīng)該不斷揣摩的問(wèn)題。而對(duì)于組織和組織成員來(lái)說(shuō)，也必須在深刻理解“制度”這樣的東西為什么會(huì)存在的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格維護(hù)制度的尊嚴(yán)，每個(gè)人切實(shí)自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度，而且使那些違紀(jì)者受到懲罰，