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九月中旬，譚女士按照校方要求提交了轉(zhuǎn)學和退費申請等相關資料，但是兩個多月過去了，近五萬元的學費僅退了一萬元。10月29號上午，譚女士再次撥打了該校財務電話，對方表示是個人原因，導致款項沒能到賬。

為了核實情況，記者找到了武漢崇文外國語學校，對于譚女士提出的實際教學與宣傳不符的問題，工作人員表示不予回應。

經(jīng)過協(xié)商，校方當場將39080元的學費退還給了譚女士。

該校一位工作人員表示，針對學校自身一些問題，他們后期會積極地進行整改。