近年來,受到失眠困擾的人群越來越龐大,有數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)有超過3億人有不同程度的睡眠障礙,成人失眠發(fā)生率高達38.2%,也就是說,每3個人中就有1個人失眠,在這樣的背景下,帶有“四大專利”、“國內(nèi)唯一”、“中美合作”、“全球首創(chuàng)”等宣傳語而來的“白云山睡眠霜”開始愈發(fā)引人矚目。
尚處于內(nèi)招期的“白云山睡眠霜”到底是一款怎樣的產(chǎn)品?該產(chǎn)品的經(jīng)營主體私美名媛集團有著怎樣的歷史?我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十五條明文規(guī)定:“銷售者不得銷售國家明令淘汰并停止銷售的產(chǎn)品和失效、變質(zhì)的產(chǎn)品!睘楹嗡矫烂聞(chuàng)始人黃桃葉名下的美容養(yǎng)生館還曾“銷售超過使用期限的化妝品”?白云山睡眠霜現(xiàn)行的多級代理制度又具有何種特色?
成立數(shù)年?是否沖突
白云山睡眠霜(簡稱“晚安吻”)的經(jīng)營主體是福建私美名媛生物科技有限公司,據(jù)官方介紹,晚安吻是由私美名媛集團和廣藥白云山化學制藥有限公司聯(lián)合打造的睡眠新品牌,并由廣藥指定生產(chǎn)工廠旭睿美容醫(yī)療科技有限公司(實際上,該公司名為廣東旭睿美醫(yī)療科技有限公司)負責產(chǎn)品的生產(chǎn)制造,晚安吻主要以解決睡眠困擾為核心,擁有多項專利技術,研發(fā)專利產(chǎn)品,并切實為解決睡眠困擾而提供更優(yōu)的解決辦法。
官方公眾號介紹稱,私美名媛是一家集美業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、高端美容美體門店、運營中心、商學院教育、線上商城及私董會運營為一體的集團化、新生態(tài)企業(yè)。具備獨立的研發(fā)體系、客戶管理體系、盈收落地體系,是疫情后時代、線上線下融合的關鍵時期應運而生的美業(yè)新平臺。經(jīng)查,該公司成立于2020年12月21日,法定代表人陳航,股東有陳航和福州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)葉航貿(mào)易有限公司(大股東),注冊資本1000萬元,據(jù)2020年度報告顯示,該公司股東當時的認繳出資日期在2050年,參保員工為0人。
據(jù)企查查顯示,目前福建私美名媛生物科技有限公司申請的一系列關于“晚安吻”的商標都還處于“注冊申請中”的狀態(tài)。
(圖片來源:企查查)
在公司管理層方面,黃桃葉是私美名媛集團創(chuàng)始人;陳航是私美名媛集團總經(jīng)理;陳柔柔為運營部總經(jīng)理;徐鴻為“晚安吻”市場總監(jiān);蒙迪是首席運營官。
關于創(chuàng)始人黃桃葉,據(jù)官方發(fā)布的《砥礪前行不負韶華——私美名媛創(chuàng)始人黃桃葉》介紹,此人深耕美業(yè)十八年,被譽為“美業(yè)誠信之星”,獨創(chuàng)“涅槃九變”女性抗衰體系,被譽為“亞洲抗衰教主”,“百鳳來朝”美業(yè)OYO商業(yè)模式發(fā)展命運共同體開創(chuàng)者。2004年,黃桃葉女士與陳航先生創(chuàng)辦了集美容、美發(fā)、美甲、駐顏抗衰、科技美膚及中醫(yī)養(yǎng)生為一體的美容企業(yè)“私美名媛”,旗下有私美高端抗衰會所、名郡美顏坊、東方名城美顏坊、美顏坊美容美發(fā)等多家機構。
這個說法明顯與事實相沖突,據(jù)企查查顯示,雖然黃桃葉名下關于“私美名媛”的企業(yè)眾多,但這些企業(yè)的成立時間基本都在2021年之后,顯然,工商信息上的白紙黑字無疑與有關軟文所寫出來的“2004年,黃桃葉女士與陳航先生創(chuàng)辦了私美名媛”的說法相悖。歸根結底,私美名媛這個平臺并非歷史悠久,成立時間至今不過一年左右。
而在私美名媛系列企業(yè)登記成立之前,黃桃葉還曾注冊過福州市馬尾區(qū)芳草地化妝品店、福州市馬尾區(qū)名城名媛美容養(yǎng)生館、福州市馬尾區(qū)美顏坊養(yǎng)生美容館等企業(yè),但從名稱上來看,這些經(jīng)營主體當中有些雖掛有名媛的旗號,但事實上與如今的私美名媛關聯(lián)并不大,如果非要把這些美容館、化妝品店的歷史按到私美名媛集團身上,實在是有點詞不達意,畢竟根據(jù)經(jīng)銷商朋友圈顯示,在2020年,“私美名媛”還叫“詠嘉國際”(還有一種說法叫“永嘉國際”)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),黃桃葉投資的福建永嘉名緩貿(mào)易有限公司(該公司名字就是“名緩”而非名媛)在2020年才先后注冊了“詠嘉名媛”和“私美名媛”的系列商標。
事實上,早在福建永嘉名緩貿(mào)易有限公司于此前發(fā)布的宣傳資料當中,該公司在當時就把2004年“金葉子服飾”成立的年頭算在了永嘉國際的頭上。舉例而論,如果A先生在2004年成立了銷售服裝的A公司,在2021年又成立了銷售日用品的B公司,是否說明B公司的歷史可以追溯到2004年?是否可以帶有誤導性地表示“A先生在2004年創(chuàng)立了B公司”?這個問題的答案想必是仁者見仁智者見智。
在黃桃葉名下的這些在此前完成注冊的企業(yè)當中,福州市馬尾區(qū)芳草地化妝品店目前已經(jīng)注銷,而該公司在注銷之前還曾被福州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理局列入到企業(yè)經(jīng)營異常名錄當中。
無獨有偶,黃桃葉名下的福州市馬尾區(qū)名城名媛美容養(yǎng)生館在同期也被福州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理局列入到企業(yè)經(jīng)營異常名錄,且至今未被移除。更為引人關注的是,該公司在最近幾年來多次收到有關監(jiān)管部門開出的罰單。
關聯(lián)企業(yè),屢遭處罰
2017年,該公司因為“公共衛(wèi)生”問題,遭到馬尾區(qū)衛(wèi)生和計劃生育局的處罰:責令立即改正,給予警告,并處以罰款貳仟元整(決定書文號:馬衛(wèi)公罰【2017】002號)。
同年,該公司又因“其他違法行為”遭到福州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理局的處罰(決定書文號:榕自貿(mào)綜執(zhí)開快罰字[2017]22號)。據(jù)該處罰決定書顯示,2017年11月21日,我局執(zhí)法人員在日常巡查中,發(fā)現(xiàn)福州市馬尾區(qū)名城名媛美容養(yǎng)生館在店內(nèi)發(fā)放“私美閨蜜分享卡”,其內(nèi)容含有排除消費者主要權利的規(guī)定。當事人涉嫌利用格式條款侵害消費者權益。經(jīng)查,當事人在店內(nèi)向新顧客發(fā)放“私美閨蜜分享卡”,該“私美閨蜜分享卡”的“使用說明”中標示:“本卡僅限新會員使用;本卡可在私美會所和美顏坊任意一家門店使用;本卡每人限用一張,每次限一個項目;本卡不兌換現(xiàn)金不找零,不與店內(nèi)其他優(yōu)惠活動同時使用;本卡最終解釋權歸私美所有。”至案發(fā)日止,當事人共發(fā)放少量上述“私美閨蜜分享卡”,違法所得無法查證。
福州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理局認為,當事人對外發(fā)放的“私美閨蜜分享卡”中使用“本卡最終解釋權歸私美所有”條款,規(guī)定了經(jīng)營者單方享有對合同的解釋權,其行為違反了有關法律規(guī)定。鑒于當事人案后及時改正,停止發(fā)放涉案“私美閨蜜分享卡”,減輕危害后果,決定責令當事人改正違法行為,并罰款2000元。
當時間來到2020年,該公司又因“違反銷售超過使用期限的化妝品”再次遭到福州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理局的行政處罰(決定書文號:榕自貿(mào)綜執(zhí)開快罰字〔2020〕19號)。據(jù)相關處罰決定書顯示,經(jīng)查,2020年10月,執(zhí)法人員在對福州市馬尾區(qū)名城名媛美容養(yǎng)生館經(jīng)營場所檢查的過程中,發(fā)現(xiàn)其貨架擺放并銷售1盒YYA-501安神通脈能量,該款YYA-501安神通脈能量使用期限為2020年03月04日。當事人以58元/盒進行銷售,貨值金額58元,當事人未建立進貨、銷售和使用等相關臺賬,無法提供相關進貨憑證,無法確定1盒安神通脈能量的進貨時間、進貨數(shù)量及上游供貨商等相關信息。當事人的行為構成銷售超過使用期限化妝品的違法行為。
說到行政處罰,陳航名下的福建啊寶教育咨詢有限公司(現(xiàn)已注銷)自然也不得不提。該公司曾在2019年因違反促銷活動的廣告和其他宣傳,內(nèi)容不真實、合法、清晰、易懂,使用含糊、易引起誤解的語言、文字、圖片或影像的;以保留最終解釋權為由,損害消費者的合法權益的行為,遭到過福州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理局的行政處罰(決定書文號:榕自貿(mào)綜執(zhí)開快罰字[2019]2號)。據(jù)相關處罰決定書顯示,福建啊寶教育咨詢有限公司犯下的錯誤與福州市馬尾區(qū)名城名媛美容養(yǎng)生館在兩年前所犯下的“最終解釋權歸本公司所有”的錯誤極其相似,這樣看來,黃桃葉在此前收下的罰單,并未能讓陳航吸取教訓。
目前,陳航名下共有7家企業(yè),其中有5家已經(jīng)注銷,剩余的兩家企業(yè)的注冊成立時間至今均在一年左右。
核心產(chǎn)品,內(nèi)招時期
“白云山睡眠霜”無疑是目前的私美名媛旗下的核心產(chǎn)品,據(jù)悉,該產(chǎn)品又叫“白云山晚安霜”、“白云山晚安吻”、“晚安吻睡眠霜”。該產(chǎn)品的主要原理是幫助補充天然的植物神經(jīng)酸,然后作用于松果體,提高松果體活性,使其能夠發(fā)揮正常分泌褪黑素及其它睡眠因子,從而達到最佳睡眠狀態(tài)。
據(jù)產(chǎn)品外包裝顯示,該產(chǎn)品的品牌名稱為晚安霜,產(chǎn)品名稱為睡眠霜,總經(jīng)銷商為廣州創(chuàng)贏廣藥白云山知識產(chǎn)權有限公司,生產(chǎn)企業(yè)為廣東旭睿美醫(yī)療科技有限公司,執(zhí)行標準為Q/GXYK 170,在外包裝的背面,該產(chǎn)品的適用范圍也有“改善睡眠質(zhì)量”這幾個字。而據(jù)知情人介紹,這款產(chǎn)品本身非化妝品,只是日用品,也就是說該產(chǎn)品并非妝字號,也非消字號,更非械字號。
據(jù)了解,在2021年9月之前,私美名媛所從事的行業(yè)還與白云山睡眠霜沒有任何瓜葛,直到9月中旬,黃桃葉和廣東旭睿美公司達成簽約,白云山睡眠霜才正式出現(xiàn)在私美名媛的銷售范圍,日歷還沒撕到10月,睡眠霜這款產(chǎn)品就進入到了內(nèi)招期。據(jù)悉,廣東旭睿美醫(yī)療科技有限公司是一家專注服務健康美容行業(yè)的供產(chǎn)品(品牌)配方定制、生產(chǎn)開發(fā)、專業(yè)教育、模式應用、售后跟進等精準服務的企業(yè),白云山星群、白云山敬修堂都是該公司的合作方。
另外值得一提的是,在官方宣傳材料當中,“孵化商學院”作為私美名媛布局的五大板塊之一,其重要性自然不言而喻。
然而,在同一份宣傳材料當中,后續(xù)資料在介紹“孵化商學院”時竟將其寫成為了“卵化商學院”,此舉著實令人哭笑不得,在官方PPT中出現(xiàn)這樣的不嚴謹之處,想必也會令不少消費者望而卻步。
揭底模式,多級代理
文章的最后,我們再來關注一下白云山睡眠霜目前推行的獎金制度。據(jù)經(jīng)銷商提供的資料顯示,該產(chǎn)品一盒的零售價是1080元(一盒內(nèi)含兩支),會員價是699元,復購價是499元。具體代理級別分為VIP、創(chuàng)客(也叫代理商)、聯(lián)創(chuàng)(也叫總監(jiān))、董事和CEO,報單699元即成為VIP,培養(yǎng)5位VIP晉升創(chuàng)客,培養(yǎng)5位創(chuàng)客晉升聯(lián)創(chuàng),培養(yǎng)5位聯(lián)創(chuàng)晉升董事,培養(yǎng)5位董事晉升CEO。
不同級別對應的直推獎勵也有所不同,但相同的是平級獎都是2%,VIP直推獎為20%,創(chuàng)客和聯(lián)創(chuàng)的直推獎為25%,董事和CEO的直推獎為30%。此外,業(yè)績返點也是白云山睡眠霜經(jīng)銷商能拿到手里的一大獎金,創(chuàng)客是5%,聯(lián)創(chuàng)是10%,董事是15%,CEO是20%,舉個例子,CEO銷售給一位聯(lián)創(chuàng)一萬元的業(yè)績,那么他可以拿到直推的30%,也就是3000元,還可以拿到業(yè)績返點(20%-10%)也就是1000元,共計4000元,如果CEO銷售給創(chuàng)客一萬的業(yè)績,那么這個數(shù)字就是4500元。此外,董事和CEO還另有2%的業(yè)績加權分紅(每月發(fā)放)可拿,值得注意的是,CEO不但可以拿董事板塊的2%,也可以拿到CEO板塊的2%。
在內(nèi)招期,CEO的門檻原來要40多萬,現(xiàn)在僅需10萬元,董事的門檻原價是87000元,現(xiàn)在只需19800元還贈送產(chǎn)品;聯(lián)創(chuàng)門檻原價是17000元,現(xiàn)在只需9800元還贈送產(chǎn)品。
豪車獎勵也頗為值得關注。
根據(jù)上述數(shù)據(jù)來看,按照零售價來算,每一支睡眠霜的價格高達540元,就算按照VIP的復購價來看,也接近250元,然而,為了刺激市場,商城最近推出了一個動銷禮包,該禮包價值600元,但內(nèi)含20支,每支的單價僅僅30元,這樣的銷售政策不免讓人大跌眼鏡。
對于上述模式,本平臺也請來了行業(yè)專家對其進行解讀,該專家指出:“根據(jù)上述資料顯示,該模式具有團隊計酬特征,參與有門檻費,晉級靠拉人頭、建團隊。而且獎金的大比重放在了拉人頭的獎勵上,增加了模式在拉人頭方面上的權重!
從制度的具體層面上,該專家還從以下四個方面進行了詳細分析:一,“直推獎勵”的名稱設定就已經(jīng)體現(xiàn)出了輕銷售、重推薦的拉人頭的行為;二,晉級條件的設定,也是體現(xiàn)了計酬靠拉人頭建團隊的數(shù)量而不是靠總銷售業(yè)績額;三,所謂的內(nèi)招計劃,就是在搞大單模式,收益計劃內(nèi)容有濃厚的虛夸收入成分,引發(fā)退單等糾紛風險極大,甚至可能引發(fā)刑事風險;四,模式設計者涉?zhèn)魉季S明顯,虛假、夸大內(nèi)容突出,毫無合規(guī)風控意識,采用此模式經(jīng)營的企業(yè)風險也極高。
后 記
最近幾年來,貼牌大廠的新零售產(chǎn)品和微商產(chǎn)品層出不窮,這種現(xiàn)象及其衍生出來的問題也引發(fā)了廣泛討論!吨袊称穲蟆吩诮站驮指出:所謂的“貼牌”,就是一些有知名度的品牌企業(yè),將品牌賣給其他廠商使用。這本是一種商業(yè)合作行為,但是卻成了違法行為的滋生地。“貼牌”產(chǎn)品法律上并不違規(guī),這類模式市場上也相當常見,但“貼牌”導致的一些市場亂象,要引起重視。而“廣藥白云山”和“南京同仁堂”旗下的貼牌產(chǎn)品,就在這篇題為《切勿讓“貼牌”壞了行業(yè)名聲》的報道中被當做了典型案例。
至于白云山睡眠霜在今后會如何發(fā)展?私美名媛官方規(guī)劃的“起盤三個月內(nèi)業(yè)績超3000萬元、2023年之前業(yè)績超2億元”的目標能否照進現(xiàn)實?對此,微商電商調(diào)研將繼續(xù)保持關注。
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