張女士：“她就說這里頭男的基本都是年收入都是上百萬、上千萬，我們這里資源都很豐富，我們這對成了，那對成了，就給我看嘛，那我就動心了，我希望就是很簡單嘛，就是兩個人能聊得來�！�

張女士簽訂了服務合同，服務期限從2021年7月31號到2022年1月30號，一共6個月，費用6800塊錢 。張女士說，到目前為止，對方一共給她介紹了8位男士見面。 

張女士：“但是基本上都是跟走場似的，來了之后馬上跟你見面，男的說，我下面還有事情，我著急這樣的，根本沒怎么多聊，就著急走掉了，加微信也是不聊的，你也看了，多聊兩句，基本就不聊了，而且有的時候都是我主動你發(fā)現沒，聊聊聊，覺得完成任務就刪掉了�！�

張女士給記者看了跟幾位相親男士的微信聊天記錄，都是聊了幾句就沒有后續(xù)了，有的甚至把她刪除了。她心里很不是滋味。

張女士：“畢竟人家給你介紹了，你說人家是托，你說人家是假的，咱沒有證據對不對，人家也跟你見面了，老師給你安排了，這個東西我也說不出來，我不要求全額退，后續(xù)不是還有幾個月沒有服務么 。”

張女士表示，9月份她家里有事，提出暫停服務一個月，對方答應可以順延服務期。她算了下，還有三個多月沒有服務，希望按月扣除服務費，退回3000多塊錢。

百合網約會吧杭州大廈體驗店“紅娘” 洪女士：“我們百合網這么大個平臺，是沒有托的 ，這是第一點，（男士）都是我們這邊的會員，你說如果是服務上的問題，但是現在小張姐姐訴求的說，是說跟男士之間后續(xù)沒有接觸，所以導致她沒有信心�！� 

這位姓洪的紅娘介紹，他們每個月至少為客人推薦一位異性見面，也是極力想促成牽手成功，但感情是雙向的，有些事情她沒法控制，后續(xù)會繼續(xù)為張女士推薦。張女士不打算繼續(xù)了，提出解除合同。洪紅娘回應，按照合同，張女士主動解約是不能退費的。

百合網約會吧杭州大廈體驗店“紅娘”   洪女士：“按比例按月的話，我們前期也有服務成本在那邊（張女士：她說建檔費收30%） 因為我們這個都是一對一的服務，啟動起來以后有很大一塊，是前期的建檔、篩選，服務老師的溝通，包括團隊的建立各方面。” 

后來，洪女士反饋，百合網總部同意退回部分費用，具體多少雙方還在協商。