小王反映,他和女友養(yǎng)的馬爾濟斯犬在23號凌晨5點多難產(chǎn)。送去寵物醫(yī)院后,母犬被摘除了子宮,兩只小狗也都沒有保住。他認(rèn)為主治醫(yī)師有責(zé)任。 (視頻建議WIFI網(wǎng)絡(luò)收看)
小王:直接開了好多單子,五千多塊錢的費用,直接給大狗做了四十分鐘的檢查,才送去手術(shù)室,結(jié)果手術(shù)時間大概有一個多小時,出來的時候直接告訴我們說,第一胎死了,第二胎出來的時候,正常小狗的臍帶,正常的話是長長的那種,然后我們家小狗出來是圓的,它腸子已經(jīng)露出來了。
小王:我們是第一次養(yǎng)狗嘛,也不知道這是不是正常,但感覺肯定不正常 就問醫(yī)生,這個臍帶是不是正常的,醫(yī)生反復(fù)跟我說是正常的,沒有問題。
小王介紹,母犬在杭州蕭山的 虹泰寵物醫(yī)院摘掉了子宮,但好歹沒有生命危險。而且當(dāng)時也保住了一只小狗,醫(yī)生又反復(fù)強調(diào)小狗的臍帶是正常的。他和女友就放心地回去休息了。
小王:大概下午三點過來的時候。就看到小狗的腸子露出來更多了。這個時候我們就把小狗拍了照片,發(fā)給養(yǎng)狗的朋友,問這個臍帶是不是有問題, 朋友說有問題的,如果暴露在外面時間長了肯定會導(dǎo)致小狗死亡的,這個時候我們又找醫(yī)生,醫(yī)生又說沒有問題,后來我給醫(yī)生看,我跟我朋友的聊天記錄,這個醫(yī)生才發(fā)現(xiàn)可能有點問題。
小王:(記者:那是你朋友是醫(yī)生 還是他是醫(yī)生)他是醫(yī)生,告訴我們沒有問題,就導(dǎo)致從早上到下午三點,十個小時,小狗的腸子在外面暴露,才接受治療,導(dǎo)致小狗死亡,因為這個小狗的價值可能也比較貴 (記者:多少錢)如果是小狗的話,大概是三萬左右(記者:一只三萬)對,一只三萬左右,現(xiàn)在市場價格。
這家寵物醫(yī)院 一位醫(yī)生表示,領(lǐng)導(dǎo)不在,那位當(dāng)事的主治醫(yī)生張醫(yī)生也剛好休息。
小王:也問過你,小狗的肚臍有沒有問題,你說有問題。
杭州瑞派虹泰寵物醫(yī)院蕭山分院 醫(yī)生:(記者:當(dāng)時也問過你情況的是吧)晚上給我看了,凌晨剖的,我不太清楚具體情況 (記者:那當(dāng)時那只小狗的肚臍是怎么個情況)露出來的(記者:那這種情況正不正常)這種情況不正常,而且我跟你講這是天生的,不是人為造成的。
這位醫(yī)生表示,具體情況得問當(dāng)事的張醫(yī)生;小王和記者多次撥打張醫(yī)生的電話,對方一直沒接。小王說,之前是醫(yī)院的陳院長在跟自己溝通此事,記者聯(lián)系了這位陳院長。
杭州瑞派虹泰寵物醫(yī)院蕭山分院 陳院長:(記者:你好,我是1818黃金眼的記者)你好,你好,當(dāng)天早上過來剖腹產(chǎn)的嘛,第一個是難產(chǎn),第二個的話,它剖出來肚臍有點問題,它肚臍是先天有問題的,但是確實我們當(dāng)天是沒有及時發(fā)現(xiàn)的這一點,然后它主人到晚上發(fā)現(xiàn)有異常 跟我們的醫(yī)生講了。
小王:當(dāng)時我問他有多大,他告訴我有27歲,我一看大眾點評是從業(yè)8年,主治醫(yī)生8年,但是前天我問他證的時候,他證是2020年2月份發(fā)的,你一個醫(yī)生 資質(zhì)方面謊報的話,你肯定對小狗的死亡要承擔(dān)責(zé)任的。
院方在網(wǎng)上宣傳,當(dāng)事的這位張醫(yī)生“主治醫(yī)生8年”,主治醫(yī)師和8年之間有一豎隔開。醫(yī)院墻上公示的信息顯示,張醫(yī)生是2020年2月份取得了 執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師資格證書。
杭州瑞派虹泰寵物醫(yī)院蕭山分院 陳院長:這個是從業(yè)時間(記者:從業(yè)時間你上面寫的是主治醫(yī)生)主治醫(yī)生是他現(xiàn)在的一個職稱(記者:主治醫(yī)生8年,連在一起是不是給人感覺,就是當(dāng)了主治醫(yī)生8年)不是,不是,他現(xiàn)在的職位是主治醫(yī)生,然后從業(yè)是8年(記者:從業(yè)8年,前6年是做什么的)實習(xí)助理嘛。
當(dāng)時發(fā)現(xiàn)小狗的肚臍異常、腸子外露之后,當(dāng)事的張醫(yī)生是如何處理的呢?陳院長表示,他代表院方全權(quán)發(fā)言。不過記者發(fā)現(xiàn),陳院長和小王的說法卻完全相反。
杭州瑞派虹泰寵物醫(yī)院蕭山分院 陳院長:醫(yī)生是建議他保守,不要手術(shù),因為麻醉的風(fēng)險比較高嘛,當(dāng)時我們張醫(yī)生應(yīng)該也跟他講了,有其它的動物出現(xiàn)過這種情況 有考慮保守的,但是他可能聽了其它醫(yī)院說,這個動物如果不做手術(shù)是要死的,他一定要手術(shù)的,后面也跟他講了麻醉風(fēng)險這些,就手術(shù)了,手術(shù)完之后,過了一會兒,這個動物死掉了,主人就不認(rèn)可這個事情了。
小王:你們當(dāng)時不是跟我說保守治療,不要麻醉,你們跟我說的是麻醉之后會有存活的機率,然后我才聽你們的,做了全麻,做了手術(shù),而不是像你們說的那樣,讓我們保守治療,你們沒有說這個(記者:完全相反)對,完全相反(杭州瑞派虹泰寵物醫(yī)院蕭山分院 陳院長:這個是有監(jiān)控的) 對呀,你有監(jiān)控的。
陳院長表示,監(jiān)控有聲音的,不過得他回來后才能打開。目前雙方在賠償金額上分歧較大,打算通過法律途徑解決。
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