劉師傅：“小孩子大了，差不多快談對(duì)象了，所以說(shuō)買個(gè)車�！�

6月8號(hào)，劉師傅通過(guò)杭州廣汽本田蕭山店，買了一輛雅閣豪華版，含加裝包在內(nèi)，總共是198500塊錢，辦了貸款。

4S店通知6月25號(hào)提車。

劉師傅：“那天她說(shuō)車是豪華版，其實(shí)那個(gè)車是尊貴版，她就拿著好車騙人，騙進(jìn)去，然后釣魚(yú)釣到，這車是豪華版，提車簽合同簽個(gè)豪華版，她不跟你說(shuō)是尊貴版，我們也不懂呀�！�

采訪當(dāng)天，展廳里擺放的是雅閣幻夜尊貴版，有全景天窗，灰色車身，4S店說(shuō)是最近剛換上來(lái)的，指導(dǎo)價(jià)比豪華版貴一萬(wàn)元。

劉師傅說(shuō)，當(dāng)天他看到的展車和這輛車一樣，可提車當(dāng)天變成了小天窗。

劉師傅：“這個(gè)天窗，到時(shí)候有小孩了，拉著小孩好看，頭伸出來(lái)也好看，兜兜風(fēng)這種，我是這樣想的，或者結(jié)婚用的時(shí)候，攝影，拍個(gè)照都好看，你沒(méi)這個(gè)天窗就不行了�！�

劉師傅的兒子剛工作一年，還沒(méi)對(duì)象，當(dāng)爸爸的想得比較長(zhǎng)遠(yuǎn)。不過(guò)記者也提醒劉師傅，行車時(shí)將頭伸出天窗，是非常危險(xiǎn)的行為。劉師傅提到天窗，主要是想說(shuō)明車輛版本的問(wèn)題。

劉師傅：“她店里跟我簽合同，給我簽了一個(gè)豪華版，她店里沒(méi)有豪華版的車。”

杭州廣汽本田蕭山店銷售 小欒：“本來(lái)你這個(gè)車子，可退也可不退的，對(duì)不對(duì)？我是要退你的，那我領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在要是不放，他不給你退，你要我怎么辦？他說(shuō)是你違約好不好？（劉師傅：你當(dāng)時(shí)給我看的，確實(shí)是這一輛，對(duì)不對(duì)？你給我貍貓換太子，我是不能接受的。）他買的是豪華版，6月8號(hào)之前的監(jiān)控，你找我們領(lǐng)導(dǎo)調(diào)，6月8號(hào)的時(shí)候，豪華版擺在我們展廳，這位先生說(shuō)，他一定要這輛車，然后還要加裝什么東西�！�

6月8號(hào)，劉師傅曾拍攝了一段展車的畫面，車身是黑色的，顯示大燈是一大六小的組合，但看不清天窗的模樣。

現(xiàn)在這輛雅閣幻夜尊貴版的大燈，全由小燈組成。

4S店給劉師傅準(zhǔn)備的新車，大燈也是一大六小的組合，和視頻中的一致。之前劉師傅報(bào)了警，銷售不愿再出面。展廳經(jīng)理回應(yīng)，自始至終，劉師傅看的都是豪華版。

杭州廣汽本田蕭山店 周經(jīng)理：“有現(xiàn)車。（那當(dāng)天為什么不馬上提走？）因?yàn)楫?dāng)時(shí)是讓客戶享受蕭山區(qū)的購(gòu)車補(bǔ)貼政策，所以要等區(qū)政府的政策出來(lái)。（幾號(hào)？）當(dāng)時(shí)是沒(méi)有公布具體日期，但是預(yù)計(jì)是在6月中旬左右，20號(hào)左右，所以也跟客戶協(xié)商，他也同意的，在23號(hào)之前，客戶已經(jīng)把車款付到我們店里了，那么23號(hào)零點(diǎn)之后，我們開(kāi)始搶補(bǔ)貼。天窗這塊是黑色的頂，確實(shí)看不清楚，因?yàn)樘齑耙彩呛谏�的，但是我們從前臉中網(wǎng)鍍鉻飾條，它是銀白色的，幻夜尊貴版是暗黑色的，這是一點(diǎn)，第二點(diǎn)前大燈，幻夜尊貴版是九顆燈珠，他這個(gè)是六顆燈珠。”

周經(jīng)理表示，雅閣這款車的不同配置，外觀從出廠時(shí)就是成套的組合。銀白色鍍鉻飾條、六顆燈珠的大燈，對(duì)應(yīng)有電動(dòng)天窗的豪華版；暗黑色鍍鉻飾條、九顆燈珠的大燈，對(duì)應(yīng)的就是全景天窗。周經(jīng)理還提供了幾段監(jiān)控，第一段是6月8號(hào)的，劉師傅當(dāng)時(shí)來(lái)看車，但仍看不清天窗大小。

第二段是6月19號(hào)，工作人員將這輛展車開(kāi)出來(lái)，顯示是小天窗。

現(xiàn)在要是換成幻夜尊貴版，劉師傅要再補(bǔ)一萬(wàn)多塊錢差價(jià)，而且無(wú)法享受5000元的購(gòu)置稅補(bǔ)貼了，于是劉師傅提出退車，4S店要扣5000塊錢定金。

杭州廣汽本田蕭山店 周經(jīng)理：“他定的這臺(tái)雅閣豪華版，安裝了360影像，對(duì)我的二次銷售，我說(shuō)得直白點(diǎn)已經(jīng)屬于二次銷售了，我開(kāi)過(guò)發(fā)票了，在國(guó)稅系統(tǒng)有記錄了�！�

劉師傅還是不認(rèn)可4S店的說(shuō)法。