有幾位老板反映，前幾天沖著“騰訊云”參加了一個會議，還交了幾萬塊錢。但事后想想，有點不對勁。
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何老板兩口子是做服裝生意的，張老板是做假睫毛生意的，都有意在電商領(lǐng)域拓展銷路。8月20號，他們在杭州臨平一家酒店參加了一個會議，據(jù)說最吸引人的，是主辦方承諾可以讓商家入駐微信視頻號的“選品中心”。
何老板的妻子：“商家所有品類的產(chǎn)品，都可以放在那里，就像一個大型商場。然后主播在選品中心，比如說看上了我們的產(chǎn)品，產(chǎn)品是在我們的店鋪里，他直接賣貨就行了�！�
簡單來說，就是可以讓他們的商品獲得更多推廣機會。何老板和張老板告訴記者，其實在一些社交平臺上已經(jīng)有類似的模式，效果還是不錯的。這次會議的吸引點，除了“選品中心”，還有一個就是有所謂的“騰訊云”背書。何老板：“工作人員都說是騰訊云視頻中心的，我們是沖著大公司騰訊云公司去的，他們穿著騰訊云的衣服，包括公仔都有。（公仔，企鵝？）對�！�張老板：“當場還說了，如果商家入駐了選品中心，我們騰訊這么大的企業(yè)，我們內(nèi)部所有工服公仔需要的訂單，優(yōu)先考慮選品中心的商家。”兩位老板心動了，分別交了三萬六千八簽了協(xié)議。協(xié)議有兩份，一份是《騰訊云服務(wù)協(xié)議》，乙方是“騰訊云計算（北京）有限責(zé)任公司”，有公章，沒有涉及到費用。另外一份是《服務(wù)協(xié)議》，乙方是江蘇聚富天下科技有限公司，約定了三萬六千八的費用，承諾提供微信視頻號、店鋪運營等服務(wù)。張老板說，事后越想越覺得不對勁，明明是沖著騰訊云來的，怎么反而和江蘇一家公司簽了服務(wù)協(xié)議呢？張老板：“我給騰訊云公司打電話，想聯(lián)系這家第三方公司，我說是不是你們指定的第三方服務(wù)商，他們說沒有這個公司，不是他們的代理商。”騰訊云官方客服：“在我們9000家合作伙伴里是查不到這個信息的，您跟他們那邊再溝通一下，如果確認提供的還是這個信息的話，這邊如果涉及到錢財或者其它一些內(nèi)容，建議您聯(lián)系警方，讓他們幫您確認一下�！�了解到這個情況后，兩位老板都提出了退費。江蘇聚富天下科技有限公司一位負責(zé)售后的蔡經(jīng)理在對接這件事，他給張老板的回復(fù)是“合同簽了沒法退”。江蘇聚富天下科技有限公司售后部 蔡經(jīng)理：“（騰訊云公司跟咱們什么關(guān)系？）你去跟銷售對接，我不負責(zé)這些業(yè)務(wù)。（騰訊云跟你們有關(guān)系嗎？）你去跟銷售對接，你是聽不懂嗎？（這個問題很簡單。）那你跟銷售聯(lián)系不就好了嗎？”
在雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議上，留了一位錢先生的號碼，記者撥了過去。江蘇聚富天下科技有限公司 錢先生：“騰訊云計算？沒有什么關(guān)系呀，我們是第三方，我們是幫客戶做技術(shù)服務(wù)的，那個合同是我們幫他用他的企業(yè)資質(zhì)在騰訊云那邊申請服務(wù)器，他們可能是誤解了，它是一個開放的平臺呀，比如說你作為一個企業(yè)，去騰訊云買一個服務(wù)器就好了�！�
記者試了一下，登錄騰訊云官方網(wǎng)站，用個人身份注冊一個賬號，隨機選了一項免費體驗的服務(wù)，就可以直接在網(wǎng)上創(chuàng)建框架合同。官網(wǎng)還會提醒，創(chuàng)建正式合同會自動加蓋電子章，具有法律效力。錢先生告訴記者，他們幫忙申請騰訊云的云空間，是為了給后續(xù)運營視頻號做支撐。他們可以按照服務(wù)協(xié)議的內(nèi)容，繼續(xù)履約。江蘇聚富天下科技有限公司 錢先生：“店鋪裝修、視頻制作、詳情頁制作，到最后幫他申請進入視頻號的選品中心、分銷中心。（能百分百進去嗎？）肯定能進去，進不去就是我們違約，我們要賠他錢的，現(xiàn)在是他單方面不想合作了，解除協(xié)議有個違約金就可以了。（違約金多少？）合同簽單金額的30%。”記者把錢先生的回復(fù)告訴了兩位老板，他們表示會再溝通。 
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