8月29號(hào)的驗(yàn)血報(bào)告顯示，李女士家孩子的臨床診斷是急性咽炎，8月31號(hào)的初步診斷是急性扁桃體炎、腺病毒感染。

李女士說(shuō)，遇到相似情況的家長(zhǎng)建了微信群，現(xiàn)在有75名成員，群里統(tǒng)計(jì)的接龍顯示，有39個(gè)家庭出現(xiàn)相似的情況，孩子小的四五歲，大的八九歲。

李女士：“現(xiàn)在是他們游泳館的教練，自己都發(fā)高燒的情況下還上課。（這個(gè)教練發(fā)高燒，您是怎么知道的？）我的孩子在游泳的時(shí)候回來(lái)，跟我說(shuō)的。她說(shuō)媽媽，教練跟我說(shuō)了，他說(shuō)他自己今天發(fā)燒了，不舒服，也有其他的教練，跟其他的家長(zhǎng)私下約課，說(shuō)讓他們?nèi)ド险n，然后家長(zhǎng)說(shuō)，教練都是咳嗽。”

李女士提供了一位家長(zhǎng)的聊天記錄截圖，一位楊教練說(shuō)，自己8月22號(hào)頭痛，仍在上課，到晚上感覺(jué)痛得厲害就不上了，第二天去看，發(fā)燒了，后面就沒(méi)上課了。

李女士：“在說(shuō)這個(gè)事情之前，有個(gè)別家長(zhǎng)去私下找過(guò)斯邁爾游泳館，他們的經(jīng)理只是說(shuō)他們會(huì)重視起來(lái)，會(huì)查這個(gè)事情，但是沒(méi)有下文，也會(huì)有家長(zhǎng)去找他們說(shuō)，我覺(jué)得是你們泳池的水有問(wèn)題，我要退款，然后他們都是說(shuō)，那你們要退款的話，我們要收百分之三十的手續(xù)費(fèi)，反正就是沒(méi)有非常正面的去處理這個(gè)事情。像我昨天去的衛(wèi)健委，他們跟我們聯(lián)系的執(zhí)法隊(duì)，（衛(wèi)生健康）執(zhí)法隊(duì)說(shuō)（8月）23號(hào)的時(shí)候，也有家長(zhǎng)去投訴到他們這邊，所以他們當(dāng)天其實(shí)是取水樣了，取水樣的結(jié)果一直到昨天（8月31日）的時(shí)候說(shuō)，結(jié)果出來(lái)了，他們的水樣是不合格的。”

李女士說(shuō)，自己沒(méi)有拿到具體的檢測(cè)報(bào)告。記者陪李女士來(lái)到了這家斯邁爾游泳館，門(mén)口有幾位家長(zhǎng)，說(shuō)自己的孩子在這里游泳后也發(fā)燒了。

朱先生：“20號(hào)報(bào)名，我們就是游了一次泳，23號(hào)游了一次之后，他回來(lái)說(shuō)我頭暈，摸摸看發(fā)熱了，那么馬上一量，39度40度，我們馬上送醫(yī)院了。（那醫(yī)院的診斷結(jié)果是什么？）扁桃體發(fā)炎，就是細(xì)菌感染。”

進(jìn)入游泳館，泳池的入口貼著：場(chǎng)所內(nèi)部整改，暫停營(yíng)業(yè)。泳池里的水已經(jīng)抽干，有一位工人正在池子里作業(yè)。一位家長(zhǎng)反映，8月29號(hào)接到了通知：說(shuō)是泳池內(nèi)部升級(jí)與泳池縫隙填補(bǔ)，故泳池閉館5到7天。這時(shí)，游泳館一位王經(jīng)理出來(lái)了。

杭州斯邁爾體育文化發(fā)展有限公司 王經(jīng)理：“這個(gè)情況是這樣的，在中旬的話我們有發(fā)生一個(gè)，然后他是去街道投訴的，然后接到投訴后，我們也跟進(jìn)了一下，了解了一下情況，但是當(dāng)時(shí)就一個(gè)，所以后來(lái)就沒(méi)有說(shuō)，很大面積地去處理。后來(lái)在上個(gè)月的二十七八號(hào)的時(shí)候，大概有三到四個(gè)，那我們就馬上閉館，閉館通知也發(fā)了，馬上做水質(zhì)的整改，包括設(shè)備的維護(hù)，剛才你們進(jìn)去也看了，所有的設(shè)備全部在更換，全部在維護(hù)，現(xiàn)在的話相關(guān)部門(mén)已經(jīng)介入，我們就是按照相關(guān)部門(mén)的流程，該怎么處理怎么處理。”

現(xiàn)場(chǎng)，李女士提到了教練員發(fā)燒的事情。

杭州斯邁爾體育文化發(fā)展有限公司 王經(jīng)理：“他怎么證明他一定是發(fā)燒的呢？（家長(zhǎng)：那他自己發(fā)燒自己不知道嗎？）你這個(gè)等會(huì)我們?nèi)チ私庖幌�，現(xiàn)在我們肯定是沒(méi)有了解的，不是懷疑，不是懷疑，就是你說(shuō)到這個(gè)問(wèn)題，我得給你做一個(gè)解釋，目前我們肯定是，如果說(shuō)有員工發(fā)燒，現(xiàn)在這么敏感的時(shí)候，我們肯定是不讓他上班的�！�

記者注意到，今年7月19號(hào)，杭州余杭區(qū)衛(wèi)健局在微信公眾號(hào)上公布過(guò)一批游泳場(chǎng)所水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果，當(dāng)時(shí)這家杭州斯邁爾體育文化發(fā)展有限公司的泳池檢測(cè)水樣顯示為不合格，同時(shí)表示：針對(duì)池水不合格的游泳場(chǎng)所，余杭區(qū)衛(wèi)生健康執(zhí)法隊(duì)已進(jìn)行立案處罰，同時(shí)責(zé)令其停業(yè)一天，更換新水，做好池水和內(nèi)部環(huán)境的消毒，并每日按要求開(kāi)展池水的自測(cè)，將自測(cè)結(jié)果在泳池的醒目位置進(jìn)行公示。

在上次檢測(cè)不合格之后，斯邁爾游泳館是否整改到位了呢？我們接著往下看。

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再次檢出不合格 

執(zhí)法隊(duì)立案調(diào)查

杭州斯邁爾體育文化發(fā)展有限公司 王經(jīng)理：“當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)全部都處理好了 ，當(dāng)時(shí)處理完有閉館了幾天，閉館了一段時(shí)間，處理好之后沒(méi)問(wèn)題了。（它當(dāng)時(shí)的處理要求我記得是，要每日進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)和公示，你們有做到嗎？）這個(gè)我們公示牌都有的呀，墻上貼著的，每天弄完，第二天就擦掉，然后這幾天沒(méi)開(kāi)，所以上面就沒(méi)有寫(xiě)什么東西。（沒(méi)有拍照留存嗎？）當(dāng)天早上過(guò)來(lái)弄，弄完寫(xiě)上，然后就直接擦掉了。（那你們用自己的機(jī)器檢測(cè)的時(shí)候，機(jī)器里會(huì)有一些信息留存嗎？）”

王經(jīng)理表示，水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果要找找看。記者看到，游泳池的水質(zhì)檢測(cè)牌上，檢測(cè)項(xiàng)目有PH值、渾濁度、游離性余氯三項(xiàng)，需要填寫(xiě)的檢測(cè)情況、檢測(cè)人與檢測(cè)時(shí)間是空白的。對(duì)于王經(jīng)理說(shuō)的每天檢測(cè)水質(zhì)并公示的情況，在場(chǎng)的家長(zhǎng)不太認(rèn)可。

李女士：“如果你們有做水質(zhì)檢測(cè)的情況下，那我們想知道你們是用什么方法去檢測(cè)的。（杭州斯邁爾體育文化發(fā)展有限公司 王經(jīng)理：對(duì)，我們這里有設(shè)備的。）如果是有設(shè)備，那肯定是有數(shù)據(jù)記錄的，那如果只是你們?nèi)斯さ膶?xiě)上，像做保潔一樣，就寫(xiě)個(gè)數(shù)字，說(shuō)今天規(guī)范，那個(gè)我想大家不認(rèn)可的，那現(xiàn)在家長(zhǎng)跟經(jīng)營(yíng)方，最大的一個(gè)矛盾就是，你們說(shuō)的跟我們看到的體驗(yàn)到的，其實(shí)是不一致的。”

過(guò)了一會(huì)兒，斯邁爾一位張經(jīng)理帶記者去了游泳池，記者看到了水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備，是幾個(gè)類似試管、試劑和試紙的東西，裝在一個(gè)藍(lán)色小盒子里，但還是沒(méi)有看到之前的水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果。

杭州斯邁爾體育文化發(fā)展有限公司 張經(jīng)理：“（我看那個(gè)公示板上只有 PH值跟重金屬什么的。）這個(gè)是按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)的，上面這個(gè)板可能不詳細(xì)，我們自己每日水質(zhì)檢測(cè)，都是正常在做的，至于說(shuō)小孩子目前出現(xiàn)這個(gè)情況，這個(gè)我們目前還不清楚，不是特別清楚到底怎么回事情。”

記者聯(lián)系了負(fù)責(zé)水質(zhì)采樣檢測(cè)的余杭區(qū)衛(wèi)生健康執(zhí)法隊(duì)。

杭州市余杭區(qū)衛(wèi)生健康執(zhí)法隊(duì)一中隊(duì) 胡隊(duì)長(zhǎng)：“我們是今年8月23號(hào)去的，去了之后它這個(gè)報(bào)告是昨天（8月31日）拿到的，報(bào)告里面顯示是，泳池的水有兩個(gè)采樣點(diǎn)的，相關(guān)的指標(biāo)是不符合要求的，一個(gè)是游離余氯，沒(méi)有檢出，還有一個(gè)的話是細(xì)菌總數(shù)超標(biāo)，是8600和7300。”

那么孩子發(fā)燒生病，是不是因?yàn)樗�質(zhì)問(wèn)題導(dǎo)致的呢？

杭州市余杭區(qū)衛(wèi)生健康執(zhí)法隊(duì)一中隊(duì) 胡隊(duì)長(zhǎng)：“這個(gè)因?yàn)樗�質(zhì)是比較動(dòng)態(tài)的一個(gè)東西，就是因?yàn)殚L(zhǎng)期的話，每天的水質(zhì)都要進(jìn)行一個(gè)百分之十的更換的，所以每時(shí)每刻這個(gè)數(shù)據(jù)，都不太一樣的，就是生病跟水質(zhì)之間，到底有沒(méi)有一個(gè)直接的判斷關(guān)系，我這邊沒(méi)有辦法直接做一個(gè)判斷。”

胡隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)，今年6月20號(hào)，這個(gè)游泳館采樣檢測(cè)結(jié)果也有兩個(gè)點(diǎn)的水質(zhì)不合格，當(dāng)時(shí)進(jìn)行了行政處罰，罰款額度是七千元。那么這次檢測(cè)不合格，相關(guān)部門(mén)會(huì)如何處理呢?

杭州市余杭區(qū)衛(wèi)生健康執(zhí)法隊(duì)一中隊(duì) 胡隊(duì)長(zhǎng)：“我們會(huì)立案調(diào)查的，就是說(shuō)后面如果確認(rèn)，這個(gè)違法事實(shí)的話，會(huì)進(jìn)行處罰的，一般的罰款是五千到兩萬(wàn)。（只有罰款是嗎？）嗯對(duì)，后續(xù)的話是，除非是逾期不整改的，或者是怎么樣的話，依照相關(guān)的規(guī)定是給它責(zé)令停業(yè)整頓，或者是吊證。”

對(duì)于游泳館水質(zhì)問(wèn)題，張經(jīng)理表明了自己的態(tài)度。

杭州斯邁爾體育文化發(fā)展有限公司 張經(jīng)理：“那我們?cè)谥�道這個(gè)事情以后，第一時(shí)間就把水這邊排掉了，排掉以后對(duì)于我們的，水處理設(shè)備的一些重要組件，比如說(shuō)沙缸里面的沙，然后泳池的周邊，進(jìn)行一個(gè)翻修，然后進(jìn)行一個(gè)自查，到目前為止呢，還在進(jìn)行當(dāng)中，那這個(gè)池子肯定要全部都弄好以后，然后跟我們相關(guān)職能部門(mén)這邊反饋，他們過(guò)來(lái)驗(yàn)收，沒(méi)問(wèn)題了，可以開(kāi)了，那我們這邊再繼續(xù)開(kāi)。”

對(duì)于家長(zhǎng)反映的游泳館教練發(fā)燒的事情，張經(jīng)理是這樣說(shuō)的。

杭州斯邁爾體育文化發(fā)展有限公司 張經(jīng)理：“我們不單單是上崗會(huì)體溫檢測(cè)，然后還要掃碼登記，就包括那些入場(chǎng)碼，這些基本的工作都要做的，包括我們的員工健康證都要辦的，另外就是我們公司有明確的制度要求，就是教練員，不管是我們游泳教練員，還是我們的私人教練員，他們出現(xiàn)發(fā)燒、流鼻涕這種情況，是不允許上班的 。”

針對(duì)孩子家長(zhǎng)反映的情況，杭州市余杭區(qū)閑林街道也介入了調(diào)查，工作人員表示，7月份，街道方面會(huì)同余杭區(qū)文化執(zhí)法大隊(duì)，對(duì)斯邁爾游泳館的相關(guān)資質(zhì)進(jìn)行過(guò)檢查。

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相關(guān)資質(zhì)過(guò)期了 

整改通知已下發(fā)

杭州市余杭區(qū)閑林街道黨群服務(wù)中心 吳科長(zhǎng)：“它那個(gè)高危證是到6月8號(hào)是到期的，7月15號(hào)我們對(duì)它進(jìn)行了檢查，然后發(fā)現(xiàn)它這個(gè)高危證，其實(shí)是過(guò)期了，那么我們已經(jīng)責(zé)令它停業(yè)了，對(duì)泳池要求它關(guān)停，7月18號(hào)我們也是對(duì)它進(jìn)行了再次檢查，確認(rèn)它已經(jīng)停業(yè)了，包括我們區(qū)里的執(zhí)法大隊(duì)，一起檢查的，然后是約談了他們的店長(zhǎng)，7月26號(hào)我們?cè)俅螜z查了，也是會(huì)同了區(qū)里的執(zhí)法大隊(duì)，當(dāng)時(shí)它也是關(guān)停的，8月份的時(shí)候，它就是可能未經(jīng)允許，就擅自開(kāi)放了。”

吳科長(zhǎng)表示，目前，這家斯邁爾健身房還沒(méi)有取得新的泳池高危性體育項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)許可證。

杭州市余杭區(qū)閑林街道黨群服務(wù)中心 吳科長(zhǎng)：“他們今天也已經(jīng)上門(mén)再去檢查過(guò)了，對(duì)它已經(jīng)開(kāi)具了整改通知書(shū)，責(zé)令它在取得高危許可之前，是絕對(duì)不能營(yíng)業(yè)的。（那像之前違規(guī)營(yíng)業(yè)的狀況，你們這邊會(huì)有什么處罰措施嗎？）我們第一次是開(kāi)整改通知書(shū)，如果再?zèng)]有按照整改通知書(shū)的要求整改的話，我們?cè)贂?huì)進(jìn)行處罰。”

記者聯(lián)系了杭州市余杭區(qū)疾控中心，對(duì)方表示，具體調(diào)查情況暫時(shí)不便透露。目前，李女士也提出了自己的訴求。

李女士：“一定要他們?nèi)フ�面回答這個(gè)問(wèn)題，然后讓他們承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，我個(gè)人的訴求是要，首先我們課還沒(méi)上完，我們需要退款，這個(gè)我們肯定是不會(huì)再上了，然后這個(gè)診斷記錄，以及所有的清單，都在我們手上，等治療結(jié)束之后，那么費(fèi)用是多少錢(qián)，這個(gè)游泳館肯定是要承擔(dān)這個(gè)責(zé)任的。”

杭州斯邁爾體育文化發(fā)展有限公司 張經(jīng)理：“先把小孩子這邊毛病先看好，至于說(shuō)后續(xù)我們的方案，因?yàn)榻裉鞎r(shí)間比較倉(cāng)促，到現(xiàn)在我們公司內(nèi)部沒(méi)開(kāi)過(guò)會(huì)，但是態(tài)度是明確的，就是該我們的責(zé)任，那我們肯定不會(huì)有一絲一毫的推脫，該承擔(dān)的我們會(huì)承擔(dān)的。”

現(xiàn)場(chǎng)，張經(jīng)理讓家長(zhǎng)們建了一個(gè)群，表示會(huì)派專人來(lái)處理這件事情。第二天，記者再次聯(lián)系了李女士。

李女士：“我們回來(lái)了之后就說(shuō)，今天下午兩點(diǎn)之前去找他們，把已經(jīng)有的 ，已發(fā)生的這些錢(qián)，憑證給到他們，回復(fù)上就只說(shuō)了一句，就說(shuō)要星期一，他們?cè)偕套h一下，星期一再通知我們，什么時(shí)候給退。”

李女士表示，會(huì)先等待游泳館方面的回復(fù)。余杭區(qū)閑林街道方面表示，將協(xié)調(diào)衛(wèi)生部門(mén)積極治療病人，并責(zé)成泳池負(fù)責(zé)人與病人家屬保持溝通妥善處理。