酒過三巡

找了一名代駕

誰能想到

代駕司機(jī)

竟不是代駕公司員工？

2021年4月18日，江西九江，沈某通過北京某公司代駕平臺(tái)叫到JJ88600師傅。誰知，該師傅有事，臨時(shí)安排宗某代行代駕工作。

宗某駕駛沈某的某品牌汽車在路口右轉(zhuǎn)時(shí)，與一輛電動(dòng)自行車發(fā)生碰撞。

事故發(fā)生后，江西省九江市公安局交通管理支隊(duì)第一大隊(duì)認(rèn)定，宗某負(fù)事故主要責(zé)任。沈某的車送往4S店進(jìn)行定損，維修費(fèi)共計(jì)13000元。

沈某將北京某公司代駕平臺(tái)和宗某訴至江西省九江市潯陽區(qū)人民法院，要求賠償車輛損失。

宗某不同意賠償，他認(rèn)為自己只是進(jìn)行代駕工作，是在履行職務(wù)，代駕公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

北京某公司也不同意賠償沈某損失，該公司認(rèn)為，派單的司機(jī)是JJ88600師傅，不是宗某。公司將沈某的代駕信息發(fā)送給具備合法駕駛資格的駕駛員JJ88600師傅，沈某與JJ88600師傅之間建立了代駕協(xié)議關(guān)系，但未與宗某建立代駕關(guān)系，因此不同意賠償。

江西省九江市潯陽區(qū)人民法院審理后認(rèn)為，沈某是通過北京某公司代駕平臺(tái)呼叫代駕服務(wù)。北京某公司承接服務(wù)后，應(yīng)安排具備合法駕駛資格的駕駛員將沈某安全送到目的地，并確保沈某的人身、財(cái)產(chǎn)損失不受損害。

沈某并不知道宗某和北京某公司派單司機(jī)JJ88600師傅之間是何種關(guān)系。所以，沈某有理由相信，宗某是北京某公司派單的司機(jī)，北京某公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

北京某公司賠償沈某損失后，如認(rèn)為宗某在提供服務(wù)過程中有不當(dāng)行為，可依法向宗某主張權(quán)利。綜上，江西省九江市潯陽區(qū)人民法院作出判決，北京某公司向沈某賠償車輛維修費(fèi)13000元。

進(jìn)行代駕消費(fèi)時(shí)，如何有效保障自己權(quán)益呢？

第一，選擇正規(guī)代駕平臺(tái)。在挑選代駕服務(wù)時(shí)，要選擇正規(guī)代駕公司，通過正規(guī)平臺(tái)呼叫代駕。通過App下單后，消費(fèi)者和代駕公司形成了合同關(guān)系，消費(fèi)糾紛、事故責(zé)任等均由代駕公司向司機(jī)追責(zé)或由平臺(tái)承擔(dān)。代駕司機(jī)到達(dá)后，要在平臺(tái)上確認(rèn)司機(jī)信息，避免冒名頂替。

第二，仔細(xì)辨識(shí)代駕身份。選擇餐廳、飯店、酒吧或者KTV的門口蹲守等單的代駕一定要謹(jǐn)慎。需查看司機(jī)平臺(tái)工作證、駕駛證和手機(jī)號(hào)。同時(shí)拍照留存司機(jī)相關(guān)信息，以便產(chǎn)生糾紛時(shí)維權(quán)或向公安機(jī)關(guān)報(bào)警時(shí)出示。

第三，保留憑證方便維權(quán)。到達(dá)目的地付款后，要收集好消費(fèi)憑證、發(fā)票，或消費(fèi)訂單截圖，出現(xiàn)消費(fèi)糾紛，應(yīng)第一時(shí)間與商家平臺(tái)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，及時(shí)撥打12315投訴舉報(bào)電話依法維權(quán)。