9月下旬，張先生買了一輛吉利幾何E。按照他的描述，這輛車讓他想起了好幾種動物。（視頻建議WIFI網(wǎng)絡(luò)收看）張先生：響聲就反正像牛叫聲，像虎叫聲，就像鯨魚的叫聲一樣，就很響很響。周圍的人都會來看我，感覺這個車哪里出現(xiàn)了問題。張先生提供的視頻中，車輛在起步時會產(chǎn)生異響。聲音有種深邃感，記者在網(wǎng)上找了一段海底鯨魚的叫聲音頻。聽起來還真有那么點感覺。9月23號，張先生在杭州濱江的浙江吉澤汽車有限公司買了這輛吉利幾何E，車價98800元。他說提車大約一周后，車輛就出現(xiàn)了異響。張先生：早上的時候，我在地庫開車，然后它突然間就是踩剎車，起步的時候踩剎車，產(chǎn)生了異響。當時我也很驚訝了一下。這個異響就是在停一晚上，然后早上起步的時候會有，或者說，你長時間停車，一個小時或者兩個小時，它都會產(chǎn)生這個異響。時間越長這個響聲就越響。聽大概是在后輪胎，兩個后輪胎都會有響聲產(chǎn)生。張先生：現(xiàn)在不響了，現(xiàn)在不響了。剛剛這次，我就停了大概半個小時，因為我也是開過來到4S店。張先生認為，這次可能停車時間太短，沒有產(chǎn)生響聲。但是，偶發(fā)的異響始終困擾著他。張先生：我每天早上一開車，就會對我車輛的安全性產(chǎn)生疑問。第二個就是周圍的鄰居他都會看我，這個響聲這么響，到底你買這個新車，你買個二手車還是買個破車。來到浙江吉澤汽車有限公司，維修部門把兩個后輪拆了下來。浙江吉澤汽車有限公司技術(shù)總監(jiān) 何先生：之前更換了制動片。浙江吉澤汽車有限公司技術(shù)總監(jiān) 何先生：實時在現(xiàn)場中，我們都沒有試出故障，通過一個視頻來解決的話，任何人都不能百分之百地確定什么問題。我們只能通過最初的視頻，去解決這個事，只能這一步步地來。張先生：我這個事情我打給400，他們400的接線員就很知道的。異響，異響什么你去4S店。他們一接到電話，他們就知道是異響這個問題。所以說這不是我單獨的個例，我相信你也應(yīng)該知道。浙江吉澤汽車有限公司技術(shù)總監(jiān) 何先生：其他沒有，都是類似于這個車主一樣，感覺有這個聲音，通過錄視頻。現(xiàn)實當中都沒有測出來過。浙江吉澤汽車有限公司技術(shù)總監(jiān) 何先生：對，真沒有測出來，包括這個車主也是一樣。浙江吉澤汽車有限公司技術(shù)總監(jiān) 何先生：我們根據(jù)客戶多次的視頻，我們也跟我們的上一級廠家老師也反饋了。所以今天就是帶著廠家老師來，給客戶解決這個疑惑，解決問題的。張先生：我們每次都要請假，然后過來，已經(jīng)兩次，我不想第三次第四次再過來，就是這一點。我不是說要他們賠償怎么樣的。當晚，張先生反饋，門店更換了左右后輪的剎車消音片，第二天再開車的時候，已經(jīng)沒有聽到鯨魚的叫聲。他會再開幾天觀察觀察。
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