程先生：我們1月27號(hào)從老家到杭州，來(lái)得很晚，大概（夜里）12點(diǎn)到的家，從江西到杭州，我們28號(hào)上午要搞一下衛(wèi)生，所以中午不做飯，就是從餓了么平臺(tái)點(diǎn)了個(gè)菲滋的牛肉飯。

程先生：吃完兩個(gè)小時(shí)左右，就已經(jīng)開始有反應(yīng)，就開始吐了。小的大概是傍晚五點(diǎn)多的時(shí)候，也開始吐了，兩個(gè)孩子都是上吐下瀉的，沒(méi)辦法只有帶她們?nèi)メt(yī)院，醫(yī)生就是說(shuō)是吃壞了東西嘛。

程先生的女兒：肚子很痛，我妹那時(shí)候也有一點(diǎn)痛，我們拉出來(lái)的都是很稀的，像水一樣。

程先生：我估計(jì)是春節(jié)期間，可能備菜太多了或者怎么樣，可能不新鮮，訴求就是找他們賠償，大概兩千左右，小孩的醫(yī)藥費(fèi)還有營(yíng)養(yǎng)費(fèi)。

菲滋意式餐廳杭州崇賢上億店 副店長(zhǎng)：要有店長(zhǎng)在才可以那個(gè)，當(dāng)時(shí)的過(guò)程，因?yàn)槲夷翘煨菹ⅲ�所以不方便說(shuō)。