寧波90后小姐姐孫逸智

是鐵路余姚站的一名售票員

她有一樣拿手絕活

能在90分鐘內(nèi)分毫不差

默畫出全國鐵路示意圖

在鐵路寧波車務段人稱鐵路“活地圖”

要畫這個全國鐵路示意圖不容易

這張圖要畫出

北至黑河，南至三亞

東到撫遠，西到喀什的全國鐵路線

涵蓋了超過800個車站、近350條線路

并且每年線路和車站還會不斷增加

要畫好這個圖

除了要有出色的記憶力

還要反復刻苦練習和背站名

在作圖時

孫逸智一只手夾住紅黑兩色簽字筆

然后根據(jù)線路車站的不同

熟練地切換筆的顏色

整個過程一氣呵成，相當絲滑

2017年，孫逸智來余姚站工作

在窗口一干就是6個年頭

每當有工作間隙

她就拿出隨身攜帶的鐵路接算站示意圖

認真看默默記

一站又一站，連成一條線，一線接一線

就這樣慢慢拼出一整張示意圖

這些年下來

全國所有車站、線路

她早已都爛熟于心

對于售票員這份工作

能夠熟練的默畫鐵路運行圖是十分重要的

一旦碰到旅客乘車購票

需要換乘或直達列車無票時

腦子里的地圖就能派上大用場

 “兩個站點之間直達車票售罄的情況并不少見

這種時候我就需要第一時間

幫旅客調(diào)整出最為妥當?shù)闹修D(zhuǎn)車次

為他們找到出行的‘最優(yōu)解’”

說到這里孫逸智十分感慨：

以前窗口旅客多

現(xiàn)在大家都用手機買票

窗口旅客少了

主要都是一些不會使用手機的

或許需要幫助的困難旅客

我們有了更多時間為他們服務

也讓服務變得更有溫度

而每年鐵路總會增加很多新的線路

這就意味著更多人回家的路又方便了

我想這大概就是時代發(fā)展的意義吧

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