一二三四在线播放免费观看中文版视频, 上门服务24小时接单app免费安装, 久久久久久久久久久久久久久久久久久, 忘忧草视频在线播放免费观看黄片下载,超碰人人爽爽人人爽人人,中国一级A片AAA片,欧美老妇肥熟高清,久久精品最新免费国产成人,久久人人97超碰CaOPOren

首頁 | 注冊(cè) | 登陸 | 網(wǎng)站繁體 | 手機(jī)版 | 設(shè)為首頁 長沙社區(qū)通 做長沙地區(qū)最好的社區(qū)門戶網(wǎng)站 正在努力策劃制作...

長沙火車 長沙航班 長沙汽車 長沙公交 長沙醫(yī)院 長沙房產(chǎn) 長沙銀行 長沙移動(dòng) 長沙聯(lián)通 長沙電信 長沙學(xué)校 長沙水業(yè) 長沙電網(wǎng)

您的位置：長沙社區(qū)通 > 新聞 > 國內(nèi) > 快訊 > 網(wǎng)購品牌灶具用一年 底殼爛大洞！江蘇徐州消費(fèi)者卻說維修要自費(fèi)？
網(wǎng)購品牌灶具用一年 底殼爛大洞！江蘇徐州消費(fèi)者卻說維修要自費(fèi)？
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通 時(shí)間：2023-03-08

圖片

市民趙女士致電“急難愁盼 徐報(bào)幫辦”
熱線68886888反映，
2021年4月網(wǎng)購的櫻花抽油煙機(jī)和灶具，
去年底發(fā)現(xiàn)灶具底殼銹蝕破損，
還“往下掉渣”……
究竟咋回事？
跟著晨小編一起去看看。


01
灶具用一年底殼銹蝕爛洞

趙女士介紹，2021年4月，她在京東官網(wǎng)的櫻花煙灶旗艦店，購買抽油煙機(jī)和灶具，花費(fèi)2780元。去年春節(jié)前，無意間發(fā)現(xiàn)灶具掉渣。

“檢查發(fā)現(xiàn)，原來是灶具底殼銹蝕爛了�！壁w女士提供的照片顯示，灶具底殼局部銹蝕，破損一大塊。

圖片   
02
超過保修期需自費(fèi)維修

“灶具使用率不高，咋底殼銹蝕破損成這個(gè)樣子？”趙女士聯(lián)系了網(wǎng)店客服，網(wǎng)店客服表示其購買的櫻花灶具是從常州發(fā)貨，會(huì)聯(lián)系售后處理問題。隨后客服聯(lián)系趙女士，了解購買日期等信息后，告知灶具的保修期是1年，目前已經(jīng)超過保修期，需自費(fèi)維修。     

“發(fā)現(xiàn)問題是在去年4月前，在保修期內(nèi)，不過我沒有在意，直到掉的鐵渣越來越多才發(fā)現(xiàn)灶具底殼銹蝕面。我認(rèn)為，應(yīng)該是產(chǎn)品質(zhì)量問題，應(yīng)由賣家或者商家負(fù)責(zé)解決�！壁w女士說。     

圖片

之后，根據(jù)售后建議，趙女士聯(lián)系櫻花家電徐州售后服務(wù)部，服務(wù)部回復(fù)也是商品超過保修期，維修需自費(fèi)，外加上門服務(wù)費(fèi)。“我沒同意，又向網(wǎng)店所在的湖南長沙市雨花區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局投訴。”

今年1月11日，趙女士收到了長沙市雨花區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)來的反饋，內(nèi)容是：
經(jīng)調(diào)解，商家提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、雙方溝通記錄截圖、頁面詳細(xì)商品介紹截圖、進(jìn)貨單據(jù)、進(jìn)貨商資質(zhì)和書面《情況說明》：表明可以正常按三包保修維修處理，無法滿足市民免費(fèi)維修的訴求。綜上，商家已提供相關(guān)證明材料，已履行進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù)。依據(jù)《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》第二十一條（四）項(xiàng)之規(guī)定，圭塘市監(jiān)所決定終止調(diào)解。 

記者咨詢了櫻花電器全國客服熱線，得知櫻花灶具的保修期是1年。櫻花家電徐州售后服務(wù)部工作人員介紹，櫻花灶具的保修期是1年，與10年的環(huán)保使用期是兩碼事。灶具超保，用戶要自費(fèi)維修，售后部上門檢查，除去材料費(fèi)外還有檢查費(fèi)。   

03
律師
質(zhì)量問題應(yīng)免費(fèi)維修或更換

對(duì)此，江蘇帝伊律師事務(wù)所張玉龍律師認(rèn)為，保修期內(nèi)灶具出問題，廠家應(yīng)給予免費(fèi)維修。灶具底殼銹蝕破損屬不屬于質(zhì)量問題，應(yīng)由有資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)鑒定。如屬質(zhì)量問題，廠家應(yīng)為消費(fèi)者繼續(xù)免費(fèi)維修或更換。

TAGS：快訊 | 新聞轉(zhuǎn)載：長沙社區(qū)通
頂一下
(0)
踩一下
(0)
最新評(píng)論     查看全部評(píng)論     發(fā)表評(píng)論
發(fā)表評(píng)論
·網(wǎng)友評(píng)論僅供網(wǎng)友表達(dá)個(gè)人看法，并不表明網(wǎng)站同意其觀點(diǎn)或證實(shí)其描述。
·請(qǐng)注意語言文明，尊重網(wǎng)絡(luò)道德，并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。
相關(guān)文章
精品導(dǎo)讀

更多>>長沙常用電話