為了讓更多的客戶(hù)辦理信用卡

不少銀行會(huì)推出各種優(yōu)惠活動(dòng)

市民周先生也為之心動(dòng)

于是辦了一張華夏銀行信用卡

他本以為禮品領(lǐng)完就完事了

沒(méi)想到一年多后

銀行居然找他來(lái)要錢(qián)

周先生說(shuō)，2021年年末，他在一個(gè)信用卡辦理促銷(xiāo)點(diǎn)，辦了一張華夏銀行的信用卡。當(dāng)時(shí)辦卡人員對(duì)他承諾，“辦理銀行卡以后，6個(gè)月只要是不開(kāi)卡，它就是自動(dòng)取消了，這樣你什么也不用管，到時(shí)候就沒(méi)有了這個(gè)卡�！�

信用卡郵寄回來(lái)后，周先生連信封都沒(méi)拆�？墒墙衲�1月份，周先生居然收到了華夏銀行發(fā)來(lái)的欠費(fèi)短信。

△周先生提供圖片

信用卡沒(méi)取消，反倒還要收200元的年費(fèi)？這樣周先生很不理解。

于是，他咨詢(xún)了華夏銀行客服人員，對(duì)方稱(chēng)，在辦卡當(dāng)日，這張信用卡就已經(jīng)開(kāi)卡了。周先生認(rèn)為，卡并不是他開(kāi)的，年費(fèi)也不應(yīng)該由他來(lái)交�？墒遣唤诲X(qián)，華夏銀行就天天催。

△周先生提供圖片

期間，周先生也與華夏銀行溝通過(guò)此事，想要取消這張信用卡，但得到的答復(fù)依舊是先交費(fèi)。

采訪(fǎng)中，記者通過(guò)華夏銀行信用卡專(zhuān)線(xiàn)與客服人員溝通了此事。

華夏銀行信用卡專(zhuān)線(xiàn)客服人員稱(chēng)，關(guān)于年費(fèi)問(wèn)題，辦卡申請(qǐng)表上會(huì)有體現(xiàn)。

“如果他針對(duì)年費(fèi)政策不是特別清楚，不是特別了解的話(huà)，我們這面針對(duì)年費(fèi)問(wèn)題，也都是可以進(jìn)行處理的，年費(fèi)都是可以進(jìn)行減免的，溝通中是不是存在一些誤會(huì)，如果可以的話(huà)你把他的聯(lián)系方式提供給我，我這面可以聯(lián)系這位周先生，可以解決年費(fèi)問(wèn)題�！�

目前，雙方正在進(jìn)一步溝通此事。

本欄目提醒大家，辦理各種信用卡時(shí)一定要問(wèn)清楚具體細(xì)節(jié)，比如是否有年費(fèi)、是否有消費(fèi)次數(shù)限制等，簽協(xié)議時(shí)也要仔細(xì)看，留存好證據(jù)，以免給自己帶來(lái)不必要的麻煩。