浙江湖州的耿先生找到“小強(qiáng)幫忙團(tuán)”,她的妻子在杭州紅房子?jì)D產(chǎn)醫(yī)院做手術(shù)。耿先生說,妻子的手術(shù)都開始了,醫(yī)生突然找到他,要他加錢,他沒有辦法,只能交了。事后想想,覺得很不合理。
耿先生是湖州安吉人,最近和妻子想要二胎,就讓妻子先做個(gè)體檢。耿先生說,他妻子在網(wǎng)上查到了杭州紅房子?jì)D產(chǎn)醫(yī)院,前幾天,他們從湖州趕到杭州來(lái)檢查:“做好檢查后,醫(yī)生說下午就可以安排手術(shù),做輸卵管疏通和子宮肌瘤切除。價(jià)格方便,醫(yī)生很含糊地說了一句‘萬(wàn)把塊錢’,沒說一萬(wàn)幾!
當(dāng)時(shí)耿先生夫妻倆認(rèn)為,“萬(wàn)把塊錢”最多也就一萬(wàn)出頭,就交了13000元的押金。但讓耿先生沒想到的是:“麻藥打好之后到了手術(shù)室,醫(yī)生說這個(gè)子宮肌瘤比較大,費(fèi)用可能要另外收,之前的押金不夠!
手術(shù)都開始了,突然說要加錢,耿先生沒有辦法,只能接受:“護(hù)士給我?guī)У桨膳_(tái),叫我再付6000元,因?yàn)槭窃谑中g(shù)中,我不可能給她不做的。”
耿先生一共交了19000元的押金,妻子做完手術(shù)后,他去結(jié)賬,最終的數(shù)目,他覺得遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了所謂的“萬(wàn)把塊錢”:“費(fèi)用算下來(lái)是18000多元,這個(gè)就是隱形欺騙消費(fèi)。當(dāng)時(shí)主治醫(yī)生說的是萬(wàn)把塊左右,含糊其辭,我現(xiàn)在要求退錢,他說的萬(wàn)把塊錢我能接受13000元上下!
據(jù)了解,耿先生目前還沒有拿到妻子手術(shù)的費(fèi)用清單。那么,當(dāng)初的“萬(wàn)把塊錢”是如何變成了后來(lái)的接近兩萬(wàn)呢?
杭州紅房子?jì)D產(chǎn)醫(yī)院副院長(zhǎng)黃女士這樣解釋:“任何醫(yī)院都是有押金的,多退少補(bǔ),費(fèi)用也是有清單的,是我們提供給患者,不是提供給媒體的。我要和家屬先談一下,這是我們之間的事情,最終還是要我們來(lái)解決。”
醫(yī)院表示,他們要單獨(dú)和耿先生夫妻倆談?wù),記者等待半小時(shí)后,耿先生出來(lái)了,表示雙方已經(jīng)達(dá)成一致:“后續(xù)的6000元押金退還給我了,消費(fèi)了13000元,這個(gè)我能接受。補(bǔ)償是還要來(lái)復(fù)查,檢查的費(fèi)用全部免掉。清單她說等會(huì)去拉,之前清單沒有,她毛估估給我算了是18000多元。”
不過在現(xiàn)場(chǎng),醫(yī)院始終沒有出示耿先生妻子的手術(shù)費(fèi)用清單,但黃女士表示,他們的醫(yī)療項(xiàng)目都是明碼標(biāo)價(jià),有明確的價(jià)目表。
據(jù)了解,這起事件,之前耿先生已經(jīng)反映給了杭州市拱墅區(qū)衛(wèi)健局。區(qū)衛(wèi)健局醫(yī)政科余科長(zhǎng)表示:“作為主管部門,建議醫(yī)院在后續(xù)治療中,如果發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)新的病情,有較大的項(xiàng)目,第一時(shí)間要和患方溝通,取得同意之后再做下一步的治療,費(fèi)用上要有比較明確的告知。雖然了解到醫(yī)患雙方和平解決了這個(gè)事情,但是既然我們收到了這個(gè)投訴,我們對(duì)院方會(huì)做進(jìn)一步的了解,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。”
記者查詢到,就在去年,杭州紅房子?jì)D產(chǎn)醫(yī)院因?yàn)槲窗匆?guī)定填寫和保管病歷被衛(wèi)健部門罰款,也因?yàn)槎啻伟l(fā)布違規(guī)醫(yī)療廣告,被市場(chǎng)監(jiān)管部門處罰。
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