2020年重新營業(yè)之后就有這個問題了。因為我白天不怎么在家，所以聽到的時間段一般都是下午1點30分左右還有就是晚上7、8點。過年還有特殊節(jié)假日都非常響。

我把窗戶門全部關(guān)起來都聽得到，最響的時候地板都能震。家里的小孩子也沒有辦法靜下心來閱讀。在家看短視頻，正常的音量是聽不見的，要開很響才聽得清。

晚上的時候，他會反復(fù)喊口號：“誰有錢誰怎么樣。”小區(qū)的小孩都在學(xué)。我覺得這些話小孩聽到了可能就會產(chǎn)生“有錢就能干一切”的思想。 

這個情況我們還真不了解，他們沒到社區(qū)反映。云荷廷溪軒是商品房小區(qū)，有可能他們跟社區(qū)對接的也不多，我們也從來沒有對接過這個問題。

之前我們中隊這邊都沒有接到過這方面的投訴。因為我們的噪聲管理最主要是沿街店鋪的高音喇叭。像他們這邊的話其實是屬于表演類，文化演出這一類。

他們也很無奈，因為他們沒有執(zhí)法權(quán)，只能反復(fù)勸說，“因為周邊的居民對你們意見很大，請你們把噪音降下來�！�

杭州宋城景區(qū)從1996年開始運營，目前已經(jīng)運營了27年。

關(guān)于演出的聲音，我們一直都非常重視。一個是音響的方向，盡量不朝居民他們這一塊去放。

第二個就是音量。我們自己也有一個標(biāo)準(zhǔn)線，每天去開這個設(shè)備的時候也會檢查，要求不能超過這個標(biāo)準(zhǔn)線。

目前對于周邊居民反映的這個問題，我們也非常地重視，之后也會進(jìn)行進(jìn)一步的商討，看能不能以最好的方法去滿足附近居民的要求。

解決矛盾的唯一辦法就是按法規(guī)來

監(jiān)管部門應(yīng)有“隨叫隨監(jiān)測”的工作機(jī)制

疫情影響旅游業(yè)，噪音矛盾不突出�，F(xiàn)在這個問題擺上桌面，居民可能覺得真正影響到了。解決這個矛盾的唯一辦法就是，按法規(guī)來。

但是令人遺憾的是，有執(zhí)法權(quán)的說不歸他們管，歸屬管理的部門說沒有執(zhí)法權(quán)。這么簡單的事，聯(lián)合執(zhí)法不就行了嗎？為人民服務(wù)有這么難嗎？

再來看宋城。它作為商家，當(dāng)然希望演出的聲音越響越好，監(jiān)管的部門越不管事越好。宋城拿出2020年的一份檢測報告，說明這個矛盾由來已久。但這份報告時間久、有瑕疵。它看似掐在了噪音排放標(biāo)準(zhǔn)的臨界點，但采樣是否完整、是否完全客觀，是可以存疑的。

我個人覺得，在演出的噪音方面，這里是沒有誰先來、誰后到的，也沒有一定要有誰必須讓著誰，而是要依法來辦。既然矛盾存在，監(jiān)管部門就應(yīng)該有一段時間內(nèi)“隨叫隨監(jiān)測”的服務(wù)意識、工作機(jī)制，客觀準(zhǔn)確地提供檢測數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)說話，依法治理，依法服人。

另一方面商家合法范圍的經(jīng)營，也要得到支持。這項工作，只能靠職能部門一起擔(dān)當(dāng)、一起作為，不偏不倚，公正處理。