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云荷廷溪軒小區(qū),與杭州宋城景區(qū)直線距離100多米。近日,小區(qū)居民張女士反映,演出時(shí)的噪聲,已經(jīng)困擾了全家人。 張女士告訴記者,自己是2019年底搬進(jìn)小區(qū)的,幾年來(lái)只要景區(qū)有外景演出,張女士在家都能聽(tīng)到,尤其是節(jié)假日。 西湖區(qū)云荷廷溪軒小區(qū)業(yè)主 張女士 2020年重新?tīng)I(yíng)業(yè)之后就有這個(gè)問(wèn)題了。因?yàn)槲野滋觳辉趺丛诩遥月?tīng)到的時(shí)間段一般都是下午1點(diǎn)30分左右還有就是晚上7、8點(diǎn)。過(guò)年還有特殊節(jié)假日都非常響。 張女士所在的2幢和旁邊的1幢,在小區(qū)居民樓中,是距離宋城景區(qū)最近的。張女士說(shuō),每當(dāng)景區(qū)內(nèi)演出開(kāi)始,他們?cè)诩也粌H能聽(tīng)到聲音,就連演的哪一出,具體的內(nèi)容都能聽(tīng)得一清二楚。 長(zhǎng)此以往,張女士認(rèn)為,演出的噪聲已經(jīng)嚴(yán)重影響到了一家人的生活。 西湖區(qū)云荷廷溪軒小區(qū)業(yè)主 張女士 我把窗戶門(mén)全部關(guān)起來(lái)都聽(tīng)得到,最響的時(shí)候地板都能震。家里的小孩子也沒(méi)有辦法靜下心來(lái)閱讀。在家看短視頻,正常的音量是聽(tīng)不見(jiàn)的,要開(kāi)很響才聽(tīng)得清。 除了噪音污染,張女士覺(jué)得,演出的部分內(nèi)容也有可能給孩子造成不好的影響。 西湖區(qū)云荷廷溪軒小區(qū)業(yè)主 張女士 晚上的時(shí)候,他會(huì)反復(fù)喊口號(hào):“誰(shuí)有錢(qián)誰(shuí)怎么樣。”小區(qū)的小孩都在學(xué)。我覺(jué)得這些話小孩聽(tīng)到了可能就會(huì)產(chǎn)生“有錢(qián)就能干一切”的思想。 記者在宋城景區(qū)公眾號(hào)上,找到了近期節(jié)目單,張女士所說(shuō)的節(jié)目,名叫“互動(dòng)打跳《鍋莊》”,在下午3點(diǎn)05分,也會(huì)進(jìn)行表演。 不過(guò)記者在云荷廷溪軒小區(qū)1幢居民樓下發(fā)現(xiàn),由于白天路上車(chē)流量較大,加上小區(qū)旁邊建筑工地正在施工,幾乎聽(tīng)不到宋城景區(qū)內(nèi)傳來(lái)的演出聲音。對(duì)于居民提出的景區(qū)噪聲問(wèn)題,社區(qū)工作人員表示不了解情況。 西湖區(qū)轉(zhuǎn)塘街道珊瑚沙社區(qū) 工作人員 這個(gè)情況我們還真不了解,他們沒(méi)到社區(qū)反映。云荷廷溪軒是商品房小區(qū),有可能他們跟社區(qū)對(duì)接的也不多,我們也從來(lái)沒(méi)有對(duì)接過(guò)這個(gè)問(wèn)題。 記者從街道辦事處了解到,轄區(qū)負(fù)責(zé)噪聲問(wèn)題的,是西湖區(qū)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)轉(zhuǎn)塘中隊(duì)。 西湖區(qū)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)轉(zhuǎn)塘中隊(duì) 工作人員 之前我們中隊(duì)這邊都沒(méi)有接到過(guò)這方面的投訴。因?yàn)槲覀兊脑肼暪芾碜钪饕茄亟值赇伒母咭衾取O袼麄冞@邊的話其實(shí)是屬于表演類,文化演出這一類。 中隊(duì)工作人員表示,演出發(fā)出的噪聲并不在他們的管理范圍內(nèi),可以聯(lián)系西湖區(qū)文廣旅體局。但張女士告訴記者,西湖區(qū)文廣旅體局也表示無(wú)奈。 西湖區(qū)云荷廷溪軒小區(qū)業(yè)主 張女士 他們也很無(wú)奈,因?yàn)樗麄儧](méi)有執(zhí)法權(quán),只能反復(fù)勸說(shuō),“因?yàn)橹苓叺木用駥?duì)你們意見(jiàn)很大,請(qǐng)你們把噪音降下來(lái)。” 宋城景區(qū)工作人員向記者出示了一份檢驗(yàn)報(bào)告,上面顯示在2020年9月,西湖區(qū)文化和廣電旅游體育局曾委托第三方公司,分別在宋城景區(qū)旁的“云荷廷溪軒”和“公元沐橋公寓北區(qū)”兩個(gè)小區(qū),分時(shí)段進(jìn)行噪聲檢測(cè)。 根據(jù)《社會(huì)生活環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》,一類混合區(qū),也就是一般商業(yè)和居民的混合區(qū),晝間排放限值是55分貝,夜間(指22時(shí)至次日6時(shí))為45分貝。 而報(bào)告上的檢測(cè)時(shí)間都在晝間,結(jié)果分別為53和50,臨近限值但是符合要求。 杭州宋城景區(qū)接待負(fù)責(zé)人 王雅麗 杭州宋城景區(qū)從1996年開(kāi)始運(yùn)營(yíng),目前已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了27年。 關(guān)于演出的聲音,我們一直都非常重視。一個(gè)是音響的方向,盡量不朝居民他們這一塊去放。 第二個(gè)就是音量。我們自己也有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)線,每天去開(kāi)這個(gè)設(shè)備的時(shí)候也會(huì)檢查,要求不能超過(guò)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)線。 目前對(duì)于周邊居民反映的這個(gè)問(wèn)題,我們也非常地重視,之后也會(huì)進(jìn)行進(jìn)一步的商討,看能不能以最好的方法去滿足附近居民的要求。 民情評(píng)論員 雪松 解決矛盾的唯一辦法就是按法規(guī)來(lái) 監(jiān)管部門(mén)應(yīng)有“隨叫隨監(jiān)測(cè)”的工作機(jī)制 疫情影響旅游業(yè),噪音矛盾不突出。現(xiàn)在這個(gè)問(wèn)題擺上桌面,居民可能覺(jué)得真正影響到了。解決這個(gè)矛盾的唯一辦法就是,按法規(guī)來(lái)。 但是令人遺憾的是,有執(zhí)法權(quán)的說(shuō)不歸他們管,歸屬管理的部門(mén)說(shuō)沒(méi)有執(zhí)法權(quán)。這么簡(jiǎn)單的事,聯(lián)合執(zhí)法不就行了嗎?為人民服務(wù)有這么難嗎? 再來(lái)看宋城。它作為商家,當(dāng)然希望演出的聲音越響越好,監(jiān)管的部門(mén)越不管事越好。宋城拿出2020年的一份檢測(cè)報(bào)告,說(shuō)明這個(gè)矛盾由來(lái)已久。但這份報(bào)告時(shí)間久、有瑕疵。它看似掐在了噪音排放標(biāo)準(zhǔn)的臨界點(diǎn),但采樣是否完整、是否完全客觀,是可以存疑的。 我個(gè)人覺(jué)得,在演出的噪音方面,這里是沒(méi)有誰(shuí)先來(lái)、誰(shuí)后到的,也沒(méi)有一定要有誰(shuí)必須讓著誰(shuí),而是要依法來(lái)辦。既然矛盾存在,監(jiān)管部門(mén)就應(yīng)該有一段時(shí)間內(nèi)“隨叫隨監(jiān)測(cè)”的服務(wù)意識(shí)、工作機(jī)制,客觀準(zhǔn)確地提供檢測(cè)數(shù)據(jù),讓數(shù)據(jù)說(shuō)話,依法治理,依法服人。 另一方面商家合法范圍的經(jīng)營(yíng),也要得到支持。這項(xiàng)工作,只能靠職能部門(mén)一起擔(dān)當(dāng)、一起作為,不偏不倚,公正處理。
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