買的新車竟然不是新車? 張先生:我5月18號提的車,完了我開回納雍去,然后第二天早上洗車感覺有色差,然后找我們兄弟修理廠一看人家說你這個噴過漆的。
聽見修車人員這么一說,
張先生半信半疑,
趕緊聯(lián)系了當時的汽車銷售。
張先生:她(銷售)原話說如果真是噴過漆或者換件的,那恭喜你,你就喜提三輛新車了。
“喜提三輛新車”這樣的話,張先生怎么聽也高興不起來 。雖然對方這么承諾是新車,可他依舊沒有打消心中的疑慮,而是將車開到了貴陽,找到了購車的這家4s店。
張先生:他們說絕對沒有噴過漆。喊我自己去鑒定,然后走法律程序。我希望按照國家規(guī)定,假一賠三。
究竟是不是新車?
那么,張先生的車究竟是不是新車呢?記者與張先生一同走進了東風標致貴州宏誠嘉信店,找到了負責人周總。
東風標志貴州宏誠嘉信店 周總:沒有在我們店里進行過噴漆....
宏誠嘉信的周總告訴記者,張先生所購買的這輛車是放在展廳內(nèi)的特價車,原價在18萬左右,因有優(yōu)惠和其他補助,最后到張先生的手中是13萬7千多。
記者:你們覺得有色差嗎?
周總:擺展覽大約一周的時間
周總表示他們也是一直被蒙在鼓里,直到張先生來了以后他們與那家二級網(wǎng)點溝通后才知道。
問題出在哪兒?
隨后,記者也聯(lián)系上了那家二級網(wǎng)點,也就是獨山縣精誠汽貿(mào)店的負責人羅總。
獨山縣精誠汽貿(mào)店負責人 羅總:我們是從獨山運過來,中間又在都勻轉(zhuǎn),我們給運輸師傅說了,中間轉(zhuǎn)了3道他們可能就沒有很好地把車輛噴漆的情況告訴貴陽的店家,這家店就確實一無所知......
羅總表示,因為溝通不及時導(dǎo)致他們沒有把這輛新車噴過漆的事告訴貴陽宏誠嘉信4S店。但他強調(diào)了一個細節(jié),在4月份的車展上,張先生曾來看過車,他們也告訴過對方車輛噴漆的情況。
獨山縣精誠汽貿(mào)店負責人 羅總:這輛車在擺展覽的時候,確實被刮出了一個小凹痕。我說我們補過漆,客戶是知道的。
按照對方的說法,
張先生是知道車輛噴漆的原委,
可張先生表示,
對方完全就是無中生有。
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