近日，有市民向12345政務(wù)服務(wù)熱線反映，浙江溫州甌海區(qū)大成金廷小區(qū)商鋪門口時有垃圾傾倒。商家查看監(jiān)控記錄發(fā)現(xiàn)，傾倒垃圾的人竟是負責處理路邊垃圾的環(huán)衛(wèi)工人，這是怎么回事？一起來看一下。

記者來到甌海區(qū)平天路，看到大成金廷小區(qū)商鋪門口地面上仍然有垃圾殘留的污漬。經(jīng)營干洗店的楊老伯門口有一個公共垃圾桶，他家門口也是被扔得最多的。

楊老伯：兩三個月，都是早上大概從4點多就扔在這里，我們也對他說了。不是一次兩次了，次數(shù)很多了。說了也沒用，他就扔在這里，扔在這里就這樣。

通過楊老伯提供的監(jiān)控視頻，記者看到往門口扔垃圾的是一位身穿環(huán)衛(wèi)工人制服的中年男性。環(huán)衛(wèi)工人原本是“城市美容師”，為何會亂扔垃圾呢？

隨后記者來到大成金廷小區(qū)物業(yè)處了解詳細情況。陳經(jīng)理稱，近幾個月有多家店鋪來物業(yè)投訴過門口被人惡意投放垃圾問題。他說，平天路旁人行道保潔工作由大成金廷小區(qū)物業(yè)和新甌社區(qū)居委會共同負責，以人行道樹為分界線，商鋪至樹之間由物業(yè)負責，之外則由社區(qū)負責，而公共垃圾桶正好處于行道樹靠近馬路位置，由社區(qū)負責保潔，之前有居民將大量垃圾直接扔到環(huán)衛(wèi)工人所負責的公共垃圾桶內(nèi)，各種未分類的生活垃圾充斥其中，給環(huán)衛(wèi)工人增加了許多工作量。而環(huán)衛(wèi)工人認為是這些垃圾是離垃圾桶較近的商鋪人員所扔，于是將垃圾扔在他們的店鋪門口。陳經(jīng)理表示他們有安排專門的保潔人員每天收集運送周邊商鋪產(chǎn)生的垃圾。

那么對這個問題有什么解決方案呢？隨后記者又來到了新橋街道新甌社區(qū)了解情況。

新橋街道新甌社區(qū)網(wǎng)格員  曹帆翔：那條街，它上面是歸街道里管，下面物業(yè)管，然后物業(yè)的垃圾他不清掃，全部往他街道這里扔。那個環(huán)衛(wèi)工可能因為每一天的垃圾都是過量的，但是他沒有收到那種所謂的報酬，然后他就把垃圾扔到了他們店門口。

社區(qū)網(wǎng)格員表示 ，他們已和當事雙方進行協(xié)商。在后續(xù)解決問題上，商鋪人員以后將把垃圾交給物業(yè)的專業(yè)人員清掃，保證不再傾倒在環(huán)衛(wèi)工人負責范圍內(nèi)。而環(huán)衛(wèi)工人也不再將垃圾傾倒在店鋪門口，做好清除垃圾的本職工作。

新橋街道新甌社區(qū)網(wǎng)格員   曹帆翔：然后解決方法就是我和物業(yè)商量，他們的垃圾統(tǒng)一都放到商鋪的門口，然后晚上結(jié)束把垃圾全部掃走。我們和他們（環(huán)衛(wèi)工）的經(jīng)理也說過了，然后和環(huán)衛(wèi)工人也說過了，就是這樣的方法（將垃圾扔到店鋪門口）不可行，他們負責人也說了沒有下次了。