近日，有市民向12345政務(wù)服務(wù)熱線反映，浙江溫州甌海區(qū)大成金廷小區(qū)商鋪門(mén)口時(shí)有垃圾傾倒。商家查看監(jiān)控記錄發(fā)現(xiàn)，傾倒垃圾的人竟是負(fù)責(zé)處理路邊垃圾的環(huán)衛(wèi)工人，這是怎么回事？一起來(lái)看一下。

記者來(lái)到甌海區(qū)平天路，看到大成金廷小區(qū)商鋪門(mén)口地面上仍然有垃圾殘留的污漬。經(jīng)營(yíng)干洗店的楊老伯門(mén)口有一個(gè)公共垃圾桶，他家門(mén)口也是被扔得最多的。

楊老伯：兩三個(gè)月，都是早上大概從4點(diǎn)多就扔在這里，我們也對(duì)他說(shuō)了。不是一次兩次了，次數(shù)很多了。說(shuō)了也沒(méi)用，他就扔在這里，扔在這里就這樣。

通過(guò)楊老伯提供的監(jiān)控視頻，記者看到往門(mén)口扔垃圾的是一位身穿環(huán)衛(wèi)工人制服的中年男性。環(huán)衛(wèi)工人原本是“城市美容師”，為何會(huì)亂扔垃圾呢？

隨后記者來(lái)到大成金廷小區(qū)物業(yè)處了解詳細(xì)情況。陳經(jīng)理稱，近幾個(gè)月有多家店鋪來(lái)物業(yè)投訴過(guò)門(mén)口被人惡意投放垃圾問(wèn)題。他說(shuō)，平天路旁人行道保潔工作由大成金廷小區(qū)物業(yè)和新甌社區(qū)居委會(huì)共同負(fù)責(zé)，以人行道樹(shù)為分界線，商鋪至樹(shù)之間由物業(yè)負(fù)責(zé)，之外則由社區(qū)負(fù)責(zé)，而公共垃圾桶正好處于行道樹(shù)靠近馬路位置，由社區(qū)負(fù)責(zé)保潔，之前有居民將大量垃圾直接扔到環(huán)衛(wèi)工人所負(fù)責(zé)的公共垃圾桶內(nèi)，各種未分類的生活垃圾充斥其中，給環(huán)衛(wèi)工人增加了許多工作量。而環(huán)衛(wèi)工人認(rèn)為是這些垃圾是離垃圾桶較近的商鋪人員所扔，于是將垃圾扔在他們的店鋪門(mén)口。陳經(jīng)理表示他們有安排專門(mén)的保潔人員每天收集運(yùn)送周邊商鋪產(chǎn)生的垃圾。

那么對(duì)這個(gè)問(wèn)題有什么解決方案呢？隨后記者又來(lái)到了新橋街道新甌社區(qū)了解情況。

新橋街道新甌社區(qū)網(wǎng)格員  曹帆翔：那條街，它上面是歸街道里管，下面物業(yè)管，然后物業(yè)的垃圾他不清掃，全部往他街道這里扔。那個(gè)環(huán)衛(wèi)工可能因?yàn)槊恳惶斓睦�圾都是過(guò)量的，但是他沒(méi)有收到那種所謂的報(bào)酬，然后他就把垃圾扔到了他們店門(mén)口。

社區(qū)網(wǎng)格員表示 ，他們已和當(dāng)事雙方進(jìn)行協(xié)商。在后續(xù)解決問(wèn)題上，商鋪人員以后將把垃圾交給物業(yè)的專業(yè)人員清掃，保證不再傾倒在環(huán)衛(wèi)工人負(fù)責(zé)范圍內(nèi)。而環(huán)衛(wèi)工人也不再將垃圾傾倒在店鋪門(mén)口，做好清除垃圾的本職工作。

新橋街道新甌社區(qū)網(wǎng)格員   曹帆翔：然后解決方法就是我和物業(yè)商量，他們的垃圾統(tǒng)一都放到商鋪的門(mén)口，然后晚上結(jié)束把垃圾全部掃走。我們和他們（環(huán)衛(wèi)工）的經(jīng)理也說(shuō)過(guò)了，然后和環(huán)衛(wèi)工人也說(shuō)過(guò)了，就是這樣的方法（將垃圾扔到店鋪門(mén)口）不可行，他們負(fù)責(zé)人也說(shuō)了沒(méi)有下次了。