吳先生 ：

一開始打電話給那個美團騎手，想問他大概多久能送到。一開始沒接電話，后面他自己打電話過來，沒說任何情況，直接就開始罵我。

通話錄音 A：

你剛剛給我打電話干什么呀？

通話錄音 W：

我剛才準備好心提醒你，你是沒有點取貨就開始送了，你還在罵我。

通話錄音 A：

我去……*#￥%&。

吳先生 ：

當時心里肯定惱火啊，我點了一個外賣，我又沒招你又沒惹你。

吳先生 ：

最終就只能賠付我20塊錢的劵。我換作騎手的話，我辱罵你，給你20塊錢，你愿意嗎？我的訴求很簡單，要不就是騎手上門來給我親自道歉，要不就是精神賠償。

騎手電話：

呼叫無法接通，請檢查你在美團軟件中設(shè)置的呼叫號碼。