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加價(jià)精裝修令人糟心！一業(yè)主投訴 瓷磚空鼓268處
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通 時(shí)間：2023-08-16

新房到手卻發(fā)現(xiàn)精裝修一塌糊涂，是勉強(qiáng)入住還是堅(jiān)決維權(quán)？近期，南京江北新區(qū)卓越云曜樓盤的不少業(yè)主正面臨這樣的尷尬局面。

    

小區(qū)業(yè)主徐女士表示，自己于2021年在江北新區(qū)頂山街道卓越云曜購買了一套103平米的精裝房，另外每平米加了2100元做精裝升級(jí)。新房交付后，徐女士特地請(qǐng)來驗(yàn)房師對(duì)房屋質(zhì)量進(jìn)行檢查，拿到驗(yàn)房報(bào)告的一刻，徐女士感到非常氣憤。


小區(qū)業(yè)主 徐女士



陽臺(tái)的墻體開裂、地板上有劃痕，衛(wèi)生間漏水，空調(diào)制冷效果差�？照{(diào)最低溫度打到16度，出風(fēng)口只有24度。

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除此以外，經(jīng)驗(yàn)房師現(xiàn)場檢驗(yàn)后還發(fā)現(xiàn)廚房、衛(wèi)生間的瓷磚存在大面積空鼓，共計(jì)268處之多。而據(jù)其他業(yè)主介紹，瓷磚空鼓不是個(gè)例。甚至有業(yè)主家中瓷磚的空鼓率達(dá)到90%以上。

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除了房屋內(nèi)部，小區(qū)公共區(qū)域也存在諸多問題。小區(qū)業(yè)主提供的視頻顯示，有的樓棟單元大廳出現(xiàn)滲水，形成積水后流淌進(jìn)樓道。

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據(jù)了解，卓越云曜樓盤總共600多戶，屬于一次性交房。對(duì)于房屋存在的問題，不少業(yè)主與開發(fā)商——南京卓瑞置業(yè)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人多次交涉，但問題始終都沒有得到解決。

鋪設(shè)瓷磚是一項(xiàng)技術(shù)活，有偶爾的空鼓尚可理解。零距離記者查詢得知，瓷磚的鋪貼標(biāo)準(zhǔn)主要引用和參考國家標(biāo)準(zhǔn)《建筑地面工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》。根據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)，瓷磚面層與下一層的結(jié)合（粘接）應(yīng)牢固，無空鼓，單塊磚允許有局部邊角空鼓，但每自然間或標(biāo)準(zhǔn)間的空鼓磚不應(yīng)超過鋪貼總數(shù)的5%。

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按此標(biāo)準(zhǔn)，徐女士等業(yè)主家中的情況顯然不正常。

近期，零距離記者和小區(qū)業(yè)主一起來到物業(yè)服務(wù)中心，現(xiàn)場一位負(fù)責(zé)人表示，對(duì)于業(yè)主們的疑問，建議直接向有關(guān)部門反饋或是找開發(fā)商客服溝通。

業(yè)主們表示，前期多次與開發(fā)商進(jìn)行交涉，對(duì)方給出了逐個(gè)空鼓瓷磚注膠的解決方案，但這樣的方案目前沒有得到認(rèn)可。驗(yàn)房師表示，注膠只是暫時(shí)行為，不保證后期有效。

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幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，零距離記者聯(lián)系上了開發(fā)商南京卓瑞置業(yè)公司的一位負(fù)責(zé)人。雖然負(fù)責(zé)人表示目前正在就小區(qū)瓷磚空鼓，漏水等問題研究解決方案，后期也會(huì)派人上門查看，不過對(duì)于進(jìn)度安排，這位負(fù)責(zé)人并未給出答復(fù)。

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隨后，零距離記者就卓越云曜交付中存在的問題向江北新區(qū)建設(shè)和交通工程質(zhì)量安全監(jiān)督站進(jìn)行反映。質(zhì)監(jiān)站一名工作人員表示，前期已經(jīng)接到相關(guān)投訴，目前正在進(jìn)行核實(shí)調(diào)解，也派出負(fù)責(zé)人去項(xiàng)目現(xiàn)場，與開發(fā)商、業(yè)主代表等進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。

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法律界人士表示，開發(fā)商交付的房屋應(yīng)該達(dá)到購房合同約定的交付條件，如果未達(dá)到，購房人可以拒絕收房。對(duì)于在交房過程中發(fā)現(xiàn)的問題，開發(fā)商應(yīng)負(fù)責(zé)保修，并承擔(dān)保修費(fèi)用，如因此給購房人造成損失的，還應(yīng)賠償購房人的實(shí)際損失。


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