謝先生：

接到訂單，從蕭山那邊往這邊杭州東站跑，我車剛好沒電，我在百度地圖上看到，這附近有家加油站，可以對(duì)社會(huì)車輛充電的，我就過來充了電。

謝先生：從上午九點(diǎn)鐘開始充的，然后我這個(gè)網(wǎng)約車，充電的話大概要六個(gè)小時(shí)左右。

記者：你幾點(diǎn)來開走的？

謝先生：我（晚上）十一點(diǎn)鐘。

記者：沒有馬上開走嗎？ 

謝先生：他沒有打電話通知我啊。

謝先生：

當(dāng)時(shí)下雨嘛，然后把那個(gè)蓋子關(guān)掉，充電那個(gè)蓋子，然后關(guān)掉的時(shí)候，沒注意到他鎖我車，然后我進(jìn)去開車，也動(dòng)了一下，我發(fā)現(xiàn)輪胎被鎖了。

中石化杭州市城東片區(qū) 朱經(jīng)理：

我們這個(gè)充電樁都是自助的，那我們不可能時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注到他那里有沒有充好電。公共資源肯定是自己用完要馬上走，不能充電充在那里，我人就走掉了。因?yàn)槟闳绻�出現(xiàn)安全問題，出現(xiàn)什么事情，你人都走掉了，也很難處理嘛。這個(gè)車不是我們加油站這邊鎖的，是一個(gè)其他的網(wǎng)約車司機(jī)，他沒辦法充電，又發(fā)現(xiàn)（謝先生的車）停在充電樁位置上面，一直占用著，所以說他就去找來了鎖車器，把它給鎖了，那當(dāng)時(shí)我們油站的員工也不知道這樣的一個(gè)情況。

代師傅：反正是放了一天，我在那里充電，我充不了電，然后跟加油站的人說了，給他鎖了，他說鎖，加油站的人也同意的，不同意那個(gè)鎖怎么拿出來的呢，用加油站的鎖鎖的，不是我自己的鎖。

記者：那沒有先跟車主打個(gè)電話問一問，讓他挪個(gè)車之類的？

代師傅：114說了，114當(dāng)時(shí)系統(tǒng)壞了，弄不了，他沒留電話號(hào)碼，當(dāng)時(shí)啥都按正規(guī)的來的，他那玻璃上貼了那張紙，讓去加油站前臺(tái)拿鑰匙開鎖，上面寫得很清楚的。

記者：你們事先知不知道他要去鎖車這個(gè)行為？

中石化杭州市城東片區(qū) 朱經(jīng)理：這個(gè)，從我們這個(gè)情況來看，應(yīng)該他和我們員工提過的。當(dāng)時(shí)員工工作比較忙，也沒有注意到這個(gè)環(huán)節(jié)，他這個(gè)鎖車器，是放在我們停車庫外面的，估計(jì)司機(jī)他看到了，他拿了這個(gè)鎖車器去鎖車的。

謝先生：把我那個(gè)車轱轆給我弄壞了嘛。

記者：哪里弄壞了？

謝先生：就這擋泥板嘛。

記者：這個(gè)地方扣不上了是吧？

謝先生：對(duì)對(duì)對(duì)，不是扣不上，就是往前開了一下，那個(gè)車鎖直接頂了一下，把這個(gè)一下刮到了嘛。

代師傅：

賠償，是他自己開的車呀，他自己的教訓(xùn)啊。公共充電樁是他家停車場嗎？紙也貼到他前擋上了，他只是沒看前擋，他怎么開車的我都不知道。

謝先生：這個(gè)會(huì)對(duì)我網(wǎng)約車審車有影響的，還有在路上跑車也有安全（隱患）的，它要是其它的部位，輪胎皮子我都不......

記者：有什么影響？

謝先生：就是整個(gè)會(huì)掉下來的，它時(shí)間長了，你要報(bào)修的話，時(shí)間長了整個(gè)會(huì)脫落的。

謝先生：

修理店說要工時(shí)費(fèi)，還有那個(gè)要拆、 要訂（貨）的費(fèi)，一共四百多塊錢，后來他也沒給我答復(fù)。

中石化杭州市城東片區(qū) 朱經(jīng)理：

站長嘛肯定是這么想，這個(gè)司機(jī)到這來找了好久了，另外一個(gè)鎖他車的司機(jī)不配合，反正站長也想多一事不如少一事，賠賠掉算了，然后站長自己出了這個(gè)錢，現(xiàn)在這個(gè)東西我們是無奈之舉。