連送四天禮 再賣凈水器 半個多月前 紹興柯橋稽東鎮(zhèn)的一個村子里 來了一幫人 說要給大伙送禮 林大伯當時去看熱鬧 連續(xù)三天收到了禮物 第四天買了一口鍋 也基本上是送的 到了第五天 對方推銷了一款凈水器 林大伯的兒子認為 對方這種營銷模式有問題 林大伯：第一天送了這個淘米籮，第二天送這個盆子，第三天送了這個衣架。 記者：也沒收錢？ 林大伯：也沒收錢。 記者：哎呦，第四天呢？ 林大伯：第四天就是賣鍋，第一天晚上講好的，60塊錢一口鍋。 這是一口鐵鍋 記者掂了掂 感覺分量不輕 林大伯買這口鍋的過程跌宕起伏 林大伯：鍋不多，就是三口鍋，只發(fā)了六張獎券。要買的呢舉手，就是給你的號碼，抽號碼抽到你的，就是給你一口鍋。 記者：抽不到就要花錢？ 林大伯：抽到的就花60塊錢，抽不到的就沒有鍋，這個他是虧本賣的。 記者：你抽到了？ 林大伯：對，抽到了。 記者：他有沒有跟你講，這個鍋原價多少？ 林大伯：原價沒有講，買鍋以后，他就是講我們公司有感謝信。感謝信里面就是裝了個信封，信封里面，我們一看的時候，還給我們50塊錢。這口鍋就花了10塊錢。 抽到獎券 60塊錢買了口鍋 林大伯已經(jīng)比較滿意了 對方又返還了50塊現(xiàn)金 林大伯更滿意了 但這還沒完 對方接著又送禮 林大伯：最后公司還送給你，就是買鍋的人還送你一把傘。 記者：那相當于一分錢都沒花？這把傘10塊錢總要的吧。 林大伯：對。就是第四天，他說我們公司在你們這個村，搞一個星期的活動，為四季沐歌宣傳凈水器功能，對老人有什么好處，吃了這個凈水器的，就是老人身體健康，有小孩的，也是吃了身體健康。今天禮品不多，明天我們老總過來，多發(fā)點給你們免費的禮品，希望你們多喊一些人來，來參加這個活動。 記者：多多來捧場？ 林大伯：對，多多來捧場，領(lǐng)導來的時候你們要拍手歡迎。 林大伯介紹 第五天的時候 大伙又習慣性地來領(lǐng)禮物 到場的人著實不少 林大伯：發(fā)了筷子，一個人先發(fā)一把筷子。然后領(lǐng)導開始講話了，就是“吹”他這個公司有多大，公司規(guī)模多大，你們買了不會吃虧。開頭就是講四季沐歌的凈水器要5980塊，最后賣給我們是3380塊。 林大伯介紹 當時他和好幾個鄰居都買了凈水器 對方還送了一床電熱毯 一臺空氣凈化器和一套紀念幣的收藏夾 里面有10張5元錢的人民幣 當天晚上對方就上門來把凈水機安裝好了 林大伯的兒子 商先生：很震驚，覺得這種大公司的這種營銷策略應該不會是這樣子。怎么會跟那種詐騙公司的，這種營銷差不多的。 林大伯是上門女婿 他的兒子姓商 商先生說 對方留了一張汪經(jīng)理的名片 名片上寫著汪經(jīng)理是四季沐歌紹興總代理 地址在紹興建材城東區(qū) 商先生把對方送的所有禮物都用車拉了過來 說想把凈水機退掉 但是機器沒敢拆 怕拆壞 還留在父親家里 記者：稽東鎮(zhèn)的。 紹興建材城四季沐歌專賣店 陳主管：那你找我們的話沒用，你要找四季沐歌公司的。 記者：是你們?nèi)ジ愕幕顒訂幔?/p> 陳主管：不是我們。 記者：你們這里是東區(qū)1-2嗎？ 陳主管：對，它是這樣的，就是說他們搞活動是這樣的。公司搞活動，我們是代理，就是售后這一塊是我們管的。 2 廠家直銷特價機 已經(jīng)賣出好多臺 林大伯的兒子商先生認為 天上不會掉餡餅 他懷疑對方利用老年人貪小便宜的心理 高價推銷產(chǎn)品 那么廠家會怎么說 市場監(jiān)管部門又怎么看呢 汪經(jīng)理的名片上 留了一個188開頭的投訴電話 商先生介紹 他投訴之后 對方發(fā)來短信 內(nèi)容是“剛才我打了小組負責人的電話 由于你家凈水機安裝時間太久 他們不同意凈水機扣700元方案 要么你找媒體曝光 要么多扣錢回收” 對方還發(fā)來一位唐先生的手機號碼 商先生當場撥通了這位唐先生的號碼 商先生：你是總代，還是廠家的什么領(lǐng)導？ “四季沐歌”廠家工作人員 唐先生：我是負責搞活動宣傳的。 商先生：那你是廠家的工作人員嗎？ 唐先生：嗯。 記者：唐先生你好，我是1818黃金眼的記者。 四季沐歌的這位唐先生告訴記者 他到現(xiàn)在都搞不明白 商先生不滿意的點究竟在哪里 送東西難道有錯嗎 “四季沐歌”廠家工作人員 唐先生：線下的促銷活動有什么？ “四季沐歌”廠家工作人員 唐先生：我覺得合不合適，應該由消費者來說。他覺得自己家里面，需不需要這個產(chǎn)品，而不是你我在這里說，是吧。 唐先生告訴記者 此前給出的方案是 廠家派人上門拆機 扣700塊錢后退款 之后又降到了扣500塊錢后退款 但商先生還是不同意 這時 市場監(jiān)管部門給商先生回了電話 紹興柯橋迪蕩市場監(jiān)管所 工作人員：我們也去調(diào)查過了，上次也有人來投訴，調(diào)查過，它的發(fā)票，什么廠家都正規(guī)的。所以你現(xiàn)在寫的原因，你說送紀念幣什么，它因為要賣出去的價格，一般都是3380元、3480元這個價錢，然后你說定價3380，送紀念幣，這個是促銷手段。你說它這個構(gòu)成消費欺詐的話，這個也構(gòu)不成的。 記者：酈老師，我是1818黃金眼的。我剛好在他們店里，幫他在協(xié)調(diào)這個事情。 紹興柯橋迪蕩市場監(jiān)管所 工作人員：反正單子轉(zhuǎn)到我這里來，是這個情況。 商先生：我老爸74歲了，還有一個就是說，他們在臺上說，原價是5980元，下面應該有托，他說這個太貴了，你減掉1000，然后又還說太貴，再減掉1000，你覺得。 紹興柯橋迪蕩市場監(jiān)管所 工作人員：我們?nèi)フ{(diào)查了，一般這種型號的凈水器，都是這個價格，包括蘭亭上次那個，賣出去有好多臺，價格都是3380元左右的。 商先生反映 他在網(wǎng)上壓根就搜不到 父親買的這款四季沐歌凈水機 而且實體店里也沒有 紹興建材城四季沐歌專賣店 陳主管：同款我們不賣的。 記者：為什么？ 陳主管：它這個是屬于直銷。 記者：就這款是專門用來直銷的？ 陳主管：對。 記者：所以網(wǎng)上也搜不到，實體店里面也沒有？ 陳主管：沒有。 記者：那為什么呢？ 陳主管：這個是廠家直接過來的，它那個是一個特價機，你知道吧。像這種機器的話，我們四季沐歌本身在賣的話，我們的價格都是六千多，五千多，我們沒有三千多的這個機器。 店里的陳主管介紹 那張名片上的投訴號碼是廠家客服的 他幫忙聯(lián)系上了四季沐歌的 紹興總代理汪經(jīng)理 記者：汪經(jīng)理，我是1818黃金眼記者。我現(xiàn)在你們店里，陳主管也在，您是四季沐歌的紹興總代理？ 記者：他們搞活動沒經(jīng)過你嗎？ 四季沐歌的紹興總代理 汪經(jīng)理：做活動是公司在做。 記者：公司在做嘛，因為是在你這個紹興區(qū)域。 四季沐歌的紹興總代理 汪經(jīng)理：紹興區(qū)域，我們的區(qū)域本身就是總公司的。 記者：那做活動是廠家的人做，還是請了第三方做？ 四季沐歌的紹興總代理 汪經(jīng)理：廠家在做，我們廠家凈水器公司有人直接在負責的。 記者：就是姓唐的那個是吧。 四季沐歌的紹興總代理 汪經(jīng)理：姓唐的一個，還有一個。 紹興總代理汪經(jīng)理確認 半個月前的確是廠家到林大伯村里搞促銷 經(jīng)過協(xié)商 汪經(jīng)理同意只收兩百元的上門拆機費 把費用退還給林大伯 商先生同意了 并把帶來的所有禮物也還給了廠家 記者覺得還是有必要再提醒一下 記者：那以后你們在銷售的時候，最好就是家里的年輕人，讓老人問一下，省得他們這個家庭，為了這么一個東西，產(chǎn)生矛盾也沒必要。 “四季沐歌”紹興總代理 汪經(jīng)理：對對對。
商先生：促銷活動不是這么搞的，而且促銷活動，應該在集市上面搞的，對不對？你不能到村里面，一共就十幾個老頭老太，這種地方去搞吧？而且我們那邊空氣也很好，水質(zhì)也很好，你說,去賣凈水器，包括我們這是老房子，很破的房子，你這種賣的你覺得合適嗎？
四季沐歌的紹興總代理 汪經(jīng)理：對。
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