2017年，朱先生是一名外賣員。有一天，外賣平臺賬號突然被封禁、注銷，界面顯示可能存在違法犯罪記錄。

他急忙到附近的派出所查詢發(fā)現(xiàn)，個人信息存在“攜帶管制刀具”和“販毒”兩條違法犯罪記，由南京市秦淮區(qū)夫子廟派出所錄入。

“當時的民警說，系統(tǒng)內(nèi)那名犯罪人員的照片一看就不是你”。

朱先生立即趕到了夫子廟派出所，經(jīng)過指紋比對，派出所方面確認，該違法人員冒用了朱先生的身份證，由于民警在辦案時的疏忽，最終將違法犯罪信息錄入到朱先生的名下。

朱先生氣憤地說：“執(zhí)法人員怎么能不認真去核實，輕易地搞錯呢？”

朱先生告訴記者，為了處理此事，他多次與夫子廟派出所交涉，最終，派出所方面表示，已經(jīng)刪除了他在公安系統(tǒng)內(nèi)錯誤的犯罪記錄。可讓他郁悶的是，只要他乘坐火車，就會成為重點檢查對象。

今年10月，朱先生準備從事網(wǎng)約車運營工作，南京運管部門再次因“可能存在犯罪記錄”而封禁了他的網(wǎng)約車從業(yè)資格。

為此，他又多次與夫子廟派出所交涉，經(jīng)過派出所的溝通協(xié)調(diào)朱先生恢復(fù)了從業(yè)資格。

然而，當他注冊滴滴、哈啰等網(wǎng)約車平臺時，又出現(xiàn)了審核通不過的情況。

據(jù)朱先生介紹，就無法注冊網(wǎng)約車平臺一事，他反復(fù)多次撥打“12345市民服務(wù)熱線”，派出所給出的答復(fù)分別是“您的錯誤信息已刪改完畢”、“夫子廟派出所已與公交治安分局協(xié)調(diào)處理異常數(shù)據(jù)”、“正在與相關(guān)單位協(xié)調(diào)處理異常數(shù)據(jù)”。

11月14日，記者再次陪同朱先生來到了南京市公安局秦淮分局夫子廟派出所，經(jīng)過溝通后，朱先生說，派出所工作人員告訴他，已刪除部分平臺的錯誤違法犯罪信息，并表示接下來會盡快全面刪除。

“我問他，已經(jīng)刪了將近六、七年了，為什么到現(xiàn)在還沒刪除完？人家的錯誤，現(xiàn)在強加到我的頭上，每次遇到問題，我都要來找他們一次，那我的損失誰來承擔呢？”朱先生說道。

朱先生誤背的違法犯罪記錄為何難以徹底消除，問題出在哪兒？

11月17日，記者致電南京市公安局秦淮分局夫子廟派出所，一名工作人員表示，所有的咨詢和采訪，都要通過分局的政工部門。就此事，派出所方面不予答復(fù)。“朱先生的事情，我們所能做的處理都處理了，也多次給予他回復(fù)，他本人也表示滿意了”。