包大姐：這雙穿得多，這雙穿得少。其實(shí)說實(shí)話，這雙出現(xiàn)問題到現(xiàn)在沒穿過，她不要穿了呀。這雙是好的，這雙你看。

記者：這是什么時(shí)候出現(xiàn)問題的？

包大姐：大概七八個(gè)月就出現(xiàn)問題了呀，這個(gè)鞋子，地?cái)傌浺膊粫?huì)出現(xiàn)這種問題的，不要說五百多的鞋子。出現(xiàn)這個(gè)問題我實(shí)在是接受不了。掉皮、發(fā)黃，兩邊都是。這個(gè)肯定是質(zhì)量問題。我們大人，幾十歲的人從沒有穿過五百多的鞋子，只有一百多塊錢。我這個(gè)鞋子，還是幾十塊錢，穿了幾年了。

包大姐：平時(shí)下雨天不穿的。

記者：會(huì)不會(huì)是體育課的時(shí)候穿得多？

包大姐：體育課肯定穿的時(shí)候我們也不知道。

記者：這個(gè)皮是什么材質(zhì)��？

湖州星火百貨商場(chǎng)阿迪達(dá)斯專賣店 店員：這個(gè)皮的話應(yīng)該是牛皮革的。

記者：這兩雙鞋子材質(zhì)不一樣的是吧？

湖州星火百貨商場(chǎng)阿迪達(dá)斯專賣店 店員：這個(gè)也是牛皮革的。

記者：那我看這雙是泛黃掉皮嘛，這雙是沒有的，這個(gè)可能是什么原因？

湖州星火百貨商場(chǎng)阿迪達(dá)斯專賣店 店員：她這雙鞋子應(yīng)該穿得久一點(diǎn)，看外形的話你看她洗得都泛白了，里面的內(nèi)標(biāo)什么的都洗沒了。然后這雙鞋子的話，是同一天買的，這個(gè)內(nèi)標(biāo)還很新的。它這個(gè)應(yīng)該是平時(shí)洗的時(shí)候，或者平時(shí)曬，要用那種白色的布給它遮住的。平時(shí)暴曬的話很容易泛黃的。

記者：這個(gè)鞋子有沒有暴曬過？

包大姐：暴曬嘛，夏天沒有穿的呀。

包大姐：我想叫你們解決，幫我退掉。（去年）九月一號(hào)開始穿，我也不會(huì)賴的。

記者：但問題是九月一號(hào)到現(xiàn)在也一年多了。

包大姐：五月份我來找過她們的呀，當(dāng)時(shí)她們不退。

記者：五月份那也過了這個(gè)期限了。

包大姐：她們說這個(gè)期限我也沒辦法， 她們不承認(rèn)這個(gè)質(zhì)量問題。我沒辦法，我過來的時(shí)間想到這雙鞋子我就是心疼，晚上睡覺也睡不好。

湖州星火百貨商場(chǎng) 沈經(jīng)理：最大的一個(gè)讓步，這雙鞋子561塊錢，那么打了個(gè)對(duì)折，那就是280塊錢。