今年八月底，福州的林先生花費(fèi)百萬從浙江一家寶馬4S店購買了一輛2023年新款的寶馬X7�？蓻]想到才開了2000多公里，就出現(xiàn)了兩次剎車失靈的情況。

新車剎車異常 引車主擔(dān)心

林先生說，那天他在行駛過程中，剎車板難以踩下，而這已經(jīng)是這輛寶馬X7第二次出現(xiàn)類似的故障。所幸兩次行駛車速較低，沒有發(fā)生事故。但這樣的經(jīng)歷讓林先生感到后怕，并質(zhì)疑起車輛的安全性。

現(xiàn)在，林先生說也只能將這輛百萬級的寶馬停放在家中，不敢再上路行駛。

4S店檢測后需更換模塊  車主堅(jiān)持退車

為了解決這個(gè)問題，林先生和當(dāng)初購車的浙江臺(tái)州臨海寶誠4S店進(jìn)行了聯(lián)系，對方讓他找一家當(dāng)?shù)氐?S店進(jìn)行檢測。經(jīng)過技術(shù)人員檢測，車輛的剎車故障是由于電子模塊損壞造成的，建議林先生先進(jìn)行更換。但林先生的訴求是退換車。

4S店：模塊故障 可以免費(fèi)更換部件

目前負(fù)責(zé)維修的寶馬4S店工作人員證實(shí)了林先生的說法，表示該故障他們也是第一次接觸，需要進(jìn)行檢測維修。

對于更換部件的方案李先生感到擔(dān)憂，因?yàn)樗麖能囉讶褐辛私獾�，也有人反映這款2023寶馬X7也曾出現(xiàn)過剎車異常的情況，原因同樣是電子模塊問題。

對于林先生退換車的訴求，4S店工作人員建議林先生與購車門店繼續(xù)溝通，他們也將向上反饋。

經(jīng)銷商：不符合三包政策

隨后，記者也撥打了浙江臺(tái)州市臨海寶誠4S店的電話，工作人員表示，車輛已經(jīng)超過三包法規(guī)定的兩個(gè)月退換車條件，無法退車。

不少車主稱遇同一故障

專家：先考慮故障碼能否消除

林先生表示，下一步他將前往浙江繼續(xù)進(jìn)行維權(quán)協(xié)商。記者也從網(wǎng)上查找到不少寶馬車主反映自己的車輛出現(xiàn)了DSC模塊損壞造成的剎車異常問題。

剎車關(guān)乎車輛行駛安全，不少車主出現(xiàn)同樣的問題。記者也咨詢了寶馬廠家此種故障是否為通病，但客服表示，目前暫未收到相似的投訴。

對此，汽車專業(yè)人士分析，應(yīng)該是DSC模塊本身的軟件系統(tǒng)出現(xiàn)了問題。