去年12月27日，市民丁先生向“柳報(bào)維權(quán)哥”（微信號(hào)：lzwbwq）反映，他居住在廣西柳州柳北區(qū)云星錢隆世家小區(qū)13棟，每到飯點(diǎn)，樓棟的公共煙道經(jīng)常會(huì)漏油煙，影響了業(yè)主的日常生活。為此，他和多名業(yè)主先后向物業(yè)反映，但問(wèn)題依舊沒(méi)有得到有效解決，自費(fèi)維修的錢也未能報(bào)銷。

油煙問(wèn)題困擾業(yè)主多年，他們又該如何通過(guò)法律途徑進(jìn)行維權(quán)？“柳報(bào)維權(quán)哥”特聘法律服務(wù)單位廣西康盟律師事務(wù)所律師吳敏認(rèn)為，物業(yè)對(duì)小區(qū)的公共區(qū)域具有維護(hù)的責(zé)任，其依法負(fù)責(zé)公共區(qū)域的管道維修，包括公共煙道。此外，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十五條，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

對(duì)于業(yè)主提出的索償訴求，吳敏律師表示，根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第三十二條規(guī)定：施工單位對(duì)施工中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的建設(shè)工程或者竣工驗(yàn)收不合格的建設(shè)工程，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返修。公共管道維修質(zhì)保期為2年。若在質(zhì)保期內(nèi)，業(yè)主自費(fèi)的款項(xiàng)應(yīng)由房開(kāi)承擔(dān)，物業(yè)公司負(fù)責(zé)處理申報(bào)；若超過(guò)質(zhì)保期則由物業(yè)公司在專項(xiàng)維修資金用于共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造。